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横霸美国经济十大巨头(下)-第章

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记忆力惊人,有着能把颜色与比例结合起来的能力。

理查德·金·梅隆去世前他凭吊了祖辈的故居,还拜访了拉里默·梅隆。
一位大夫看到理查德·金·梅隆已是脸色青紫,无疑是心脏病晚期恶化的症


状,终于,1970 年5 月底的一个周末,他心脏病发作,医治无效,在利戈尼
尔逝世。当时他躺在西宾州医院的病床上,一直拖延到下一周的星期三才闭
上了眼睛。匹兹堡的普通百姓、各种社会名流、各界要人包括尼克松的财政
部长在内的政府代表一道列队从他的灵柩旁走过,瞻仰遗容。很多人为他的
去逝而悲恸。无疑,在人们心中,都认为这位伟人把自己的一切献给了匹兹
堡,城内为他降半旗致哀。他的遗孀和约瑟夫·休斯照料他的葬礼。他就长
眠在生前自己住房后山的一块不太显眼的地方。他的二女,即那位反偶崇拜
者的小康妮说:“他是个讨厌鬼,但我又非常爱他。”她的话说出了很多人
内心的一致看法。

理查德·金一死,整个家庭的统一局面也随之消失。税款就象一阵风似
地吹散了他的家产。迪克的遗孀说:“每逢家里死人,一切都搞得四分五裂,
致使许多财产均流向了慈善事业。”

股票行情暴跌大大影响了这个家族的地位。1972 年一场舆论宣传又给理
查德·金的名声增添了几点黑斑。由于停止对匹兹堡大学捐款而使之成为“国
立大学”。

1975 年12 月,普罗塞被家庭、婚姻问题缠住了,他的妻子要与他离婚,
而普塞罗内心并不愿意,最终还是离散了,普罗塞遭受了重大的打击,见着
他的人都认为他形容憔悴,而且听觉也迟钝了。正在这时,“海湾公司丑闻”
也日益公开,梅森·沃尔克对普罗塞说:“就象你一样,我对海湾公司的政
治捐款有怀疑。”

其实,海湾公司的行贿活动早在十年前就开始了,水门事件揭露后,舆
论界一片哗然,这件丑闻在美国搅起了团团漩涡。“共同案件”委员会迫使
行政当局公布了“总统竞选连任委员会”的那个保密的捐款一览表,其中就
有海湾公司捐赠的十万美元。找到这个线索后,特别检察官们坚持要求继续
查下去,他们发现海湾石油公司董事怀尔德早于1972 年就开始了贿赂活动,
每年捐赠给政府官员的资金都达三十到四十万美元,而且全都是现金。

海湾公司在美国大型联合企业中基本上保住了它的地位——位于第六名
到第八名之间,每年的产品销售额为一百五十亿美元左右。海湾公司试图从
事多种经营,但它却瞻前顾后,缩手缩脚,每次都坐失了良机,缺少理查
德·金·梅隆那样有远见卓识的领导,海湾公司在国外的事业同样风雨飘摇,
没有好转趋势。后来,人们都爱把这一系列的爆发性的挫折与理查德·金·梅
隆的逝世联系起来,这种看法不是没有根据的,早在六十年代初期,海湾石
油公司普通股票平均股值就趋于停滞,不再增长,而办得好点的石油公司,
比如美孚石油公司,股票平均值仍有所增长。到了1976 年,整个梅隆家族在
海湾公司董事会的代表只剩下了两人,他们在海湾石油公司的影响力可以说
无足轻重了。

保罗·梅隆和理查德·金·梅隆的后代们再也没有出现过托马斯·梅隆
和安德鲁·梅隆那样的人物了。子孙们享受财富的本事远远超过获取财富的
能力,而他们各有所好,信仰尽不相同,尽管他们之中不乏才智之士,但都
无力支撑业已倾斜的梅隆帝国大厦,于是先辈们攫取的财富又将回到茫茫人
海中去,势所必然,理无可阻!


沃森父子与计算机霸主IBM

IBM 是全球计算机产业当之无愧的霸主,虽然最近几年全球信息技术竞
争激烈,但其地位迄今依然屹立不倒。它的固定资产高达900 亿美元,销售
额高达800 亿美元,在全球大公司中排名第15 位。

IBM 成为计算机王国是托马斯·沃森父子两代不断开拓的结果,也为美
国在计算机研制领域赢得了国际性声誉。它的重要性还在于,它带动了美国
在计算机产业上的发展,使计算机业继汽车,飞机之后,成为美国第三大支
柱产业。

IBM 是国际商用机器公司的简称。它是世界上最大的计算机制造公司。
多年以来,IBM 这三个字一直是计算机的象征,它的产品不仅占有最大的市
场份额,而且始终居于世界领先地位。在60 年代中期,便有“哪儿有计算机
市场,哪儿就是IBM 的天下”一说。由此可以想见IBM 在计算机产业中的地
位。

战后以来,美国以武器、航空航天、计算机业、汽车工业为支柱而称雄
世界,而IBM 就是美国计算机业的半壁江山,对美国经济起着极其重要的作
用。

但有谁知道,IBM 的前身竟只是一家制造磅杆、时钟、制表机等“小玩
意儿”的公司呢?

这是一段耐人寻味的故事。故事的主角是托马斯·沃森和他的儿子沃森
二世。


一、托马斯·沃森的经营管理术

IBM 创建于1910 年,其前身是计算——制表——记录公司,简称为CTR,
其主要产品是商用机器、制表机、刻度盘及时钟。1914 年,市场专家托马斯·沃
森离开国民现金出纳器(NCR)公司成为CTR 公司的总经理,并表现出了他非
凡的销售、管理才能。

他建立了一支阵容强大、训练有素的销售队伍,并将精力和主要资源集
中在为大型公司和政府生产大型制表系统。1924 年,CTR 更名为IBM。由于
一流的产品和销售服务,到1928 年,IBM 在制表机这一特殊领域以及在办公
室技术方面均居于领先地位。到了1940 年,IBM 成为美国最大的办公机器公
司。

在成功的背后支撑IBM 大厦的,除了战后较好的经济环境外,就是托马
斯·沃森严格的管理方法、高工资高福利的雇佣方式、独特的经营方法。

IBM 管理的严格在美国是很有名的。比如,在IBM,喝酒就是件忌讳的事,
即使是在1933 年禁酒令取消之后也是如此。公司明文规定:在工作期间,雇
员不许喝酒,公司聚会不许喝酒;凡是在IBM 的工作区不许有酒出现。不成
文的规矩是,过量的饮酒,即使是在家里,也会影响此人的提拔和升迁。在
IBM 的工厂区恩地科特,据说,凡是比较谨慎的工作人员在家与家人喝酒时
都要把窗帘拉上。托马斯·沃森对这些传说听之任之,但这并不意味着他干
涉了人们的私生活。他仅仅是不让IBM 惹事生非。他的下属都知道他厌恶寻
欢作乐,有时,他要把这种观点强加到雇员的头上。

托马斯·沃森在IBM 公司实行禁酒制度,这其中还有一则小故事。

那时在托马斯·沃森19 岁时,他去布法罗城谋生,他的第一个工作如同
在漆邮镇一样:赶着马车到处卖缝纫机。这一次他的老板是惠勒,有一天,
来到路边的一家酒馆,庆贺他刚刚卖出的5 批货。他喝得太多了。当酒店关
门时,他发现门外的马和马车以及车上的缝纫机全被人偷走了。惠勒解雇了
他,并且让他赔偿全部的损失。当然此事后来传开了,这使托马斯·沃森费
了一年时间才找到稳定的工作。可惜的是,这件往事没有记录在IBM 的历史
中,否则它可以向成千上万的公司员工们解释为什么托马斯·沃森不让大家
喝酒。当时,他一定感到他这辈子是完了。不知道那时托马斯·沃森喝了多
少酒,但就丢了马车这一项,也足以使他以后再也滴酒不沾。

喝酒尚且如此,其它方面的要求之严格也就可想而知。托马斯·沃森就
是以这种严谨的方式管理着已可称之为王国的IBM——此时它的职工总数已
达两万多人。这也使托马斯·沃森赢得了“独裁者”的名声。

虽然如此,IBM 公司仍然是美国最有吸引力的公司,其原因就在于它那
令人羡慕的高工资、高福利的优厚待遇。

托马斯·沃森对雇员的需要极为敏感。自从30 年代IBM 开始赚大钱的那
一时刻起,他一直使公司在人情味方面处于领先地位。IBM 的待遇是最好的,
在早期这意味着一份好薪水,稳定的就业,得到提升的机会、教育机会、清
洁的车间以及乡下俱乐部。罗斯福的新政和工会的兴起改变了公众对大机构
应该提供什么的看法,托马斯·沃森的反应是提出一个内容广泛的新计划。
战争一结束,他就通过一系列尽可能动人心弦的讲话一步步揭�
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