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项目管理通俗读物 最后期限 ID2002
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“她要一辆手推车。”他告诉莱克莎。
莱克莎滴溜着眼睛。
“这很困难吗？我们到附近的超市去买一辆就可以了。”
“韦伯斯特，这里没有超市。”
“那我们从海外运一辆来。到伦敦去，从超市偷一辆。这是工业间谍最擅长的，
不是吗？偷东西？”
“我当然擅长这个。去超市不会有问题，我担心的是航空公司。你能想象我把
手推车当托运行李带回国该有多尴尬吗？他们会把我当笑料的。”
他让莱克莎自己去解决这个问题。回到办公室，他打开日记本，拿出笔：
管理者必需的身体部位
？？ 管理涉及到心、肠胃、灵魂和鼻子。
？？ 因此．．．
用心来领导，
相信你的肠胃（相信你的预感），
构筑团队的灵魂，
训练一个能嗅出谎言的鼻子。
第７章 雇人
贝琳达穿着一件光艳照人的太阳裙出现在汤普金斯先生的办公室里，全身上下
干净得闪闪发光。但是她仍然赤着脚，穿鞋是她惟一不肯做的改变。“鞋子？我再
也不会穿。”当他问起的时候，她就这样回答。这样也可以接受，他想。不管怎么
说，她比他高了6 英寸，尽管还光着脚。
“好吧。”他说，“我想我们可以开始了。”他从桌子旁边拉过一把椅子给她，
指指桌上的一堆简历：“这就是我们要看的。”
贝琳达没有坐。她拿起一份简历看了看，脸上浮现出厌恶的表情。“这些人离
这儿有多远？”过了一会儿，她问道，“几小时的路？”
“大多数都只有几分钟的路，我想。我猜他们都在这里的某个地方。”
她高兴起来：“噢，太好了。”她拿过一个垃圾框，把所有的简历都扫进了里
面。“别看这些简历了，我们直接看这些人去。”
汤普金斯先生惊愕地盯着她，但是她已经向门口走去。
瓦尔多给了他们一张名单，上面有他们想要面试的人和找到这些人的方法。只
用了几分钟，他们就到了第一个候选人的办公室。这是一个英俊的小伙子，穿着运
动夹克和棕色休闲裤，非常整洁。
“说说你对管理的看法。”贝琳达提议，“项目管理，这是一个怎样的工作？”
年轻人的眼睛一亮，很明显，他喜欢这个问题。“管理？？”他说，“每当我
考虑管理问题的时候，我总会想起《巴顿将军》那部电影。你们看过那部电影吗？
乔治·斯科特演巴顿，你们记得吗？”
贝琳达和汤普金斯一起点点头。
“我想，我就像巴顿。我是说，项目经理就像是巴顿。必须这样。就像在电影
的第一个战争场景，直接打击隆美尔那样。他就是策划整个战役的那个人，他指挥
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每一次炮击。”
这个年轻人站了起来，在虚拟的战场上挥舞着手臂：“空中支援！他这样说，
然后空中支援就来了。收到— 收到— 收到！轰隆！转向侧翼！这儿！那儿！左侧
编队，进攻！进攻！现在撤下来，赶紧撤下来！快！现在等着，等着，等我的命令
？？就是现在！进攻，进攻，把所有的炮弹都扔给他们！右翼，切断他们的后续部
队！是的，就是那儿，就是那儿。现在我要更多的轰炸机，把炸弹丢在中间。好了，
现在该决个胜负了，后备队，上。后备队从左侧进攻，快。是的，就是那儿，就是
那儿，敌人绝对不会想到。嘣！轰隆！把他们全干掉！耶！！”
汤普金斯的下巴都快掉了，他费了好大的劲儿才把嘴合上。他转过头看看贝琳
达，她看上去完全无动于衷，甚至有点打瞌睡了。
“我明白了。”过了一会儿，汤普金斯说，“那么，这就是你对管理的看法。”
“绝对如此。就像指挥一场坦克战一样。管理者是首脑，其他所有人都只是步
兵。”
然后，走出办公室，与贝琳达单独在大厅里的时候，汤普金斯留心着她的表情：
“看起来他是个热情的年轻人。但我发现他没给你留下多深的印象。”
她做了个鬼脸：“你真的看过那部电影吗，韦伯斯特？《巴顿将军》？你看过
吗？还记得里面的情节吗？”
“当然了。”
“片子开始的那一幕，巴顿‘指挥’战役的那一幕，我们那位年轻的朋友所说
的那一幕：呵呵，巴顿在那一幕里根本连一条命令都没下过。他只是从望远镜里看
着整个战役。德军坦克分队像他预料的那样穿过山谷，而他就看着那些坦克。在那
儿，在第一辆坦克上，站着一位军官，手里拿着马鞭。巴顿盯着他，说道：‘隆美
尔，我读过你的书。’他读过隆美尔的书，所以他很清楚隆美尔会怎么做。然后，
战斗打响了。进攻，侧翼机动，佯装撤退，再次进攻，空中支援，后备队到达。巴
顿只是看着，根本没有下达哪怕一条命令。”
“那么，那个孩子是记错了？我自己也记不清那些细节了。”
“他记着他想记的。他想记住的就是那位将军。在他的脑子里，管理者就是战
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役中惟一真正的智慧，其他的所有人都‘只是步兵’。”
“啊？？”
“那根本不是巴顿。他不是战争真正的智慧，智慧分布在他所有的下属那里。
战斗打响的时候，巴顿的工作已经完成了。而且他也知道这一点。”
第二个面试还没开始就结束了。他们坐在第二个人的面前，这也是个看上去很
热情的年轻人，同样穿着很整齐。
“好吧，说说你的管理哲学。”从贝琳达那里得到了提示，汤普金斯也这样开
头。
“唔？？”年轻人开口了。
贝琳达转身看着汤普金斯。“雇他。”她说道。
“什么？！”
“雇他。”
“等会儿，我还没记下他的名字呢。”
“卡塔克，艾勒姆·卡塔克。”年轻人告诉他，“ 我真的得到这份工作了？”
“呃，我想是这样。”汤普金斯说。
“毫无疑问。”贝琳达说道。
汤普金斯尽职尽责地将年轻人的名字记在活页本上。唉，有了一个了，只要再
找17 个就够了。
走出办公室，在走廊上，汤普金斯转头问：“贝琳达，这到底是怎么回事？”
“哦，在办公室里面，我跟他的几个员工谈过。当我跟他们谈到艾勒姆时，他
们的眼睛都闪出愉快的光。而且，你注意到办公室的陈设了吗？”
“唔？？”
“那根本不是办公室。里面的陈设就像是作战室、指挥中心，所有的工作图表
都贴在墙上。”
“我的确注意到墙上全贴着画。”
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“设计、接口模板、进度、里程碑？？很漂亮。而且没有私人办公桌，只有一张
大会议桌和很多椅子。很明显他们全都参与作战室的运转。”
“那么，这就是我们要找的？没有桌子的经理？把办公室变成作战室的经理？”
“我们要找的是好的经理，他会有足够的警觉，他会改变身边的环境，让环境
与他和他的员工要实现的目标更加协调。”
在第一天里，他们就结束了差不多30 次面试。面试的结果有两种。第一种，贝
琳达露出彬彬有礼的微笑坐在一边看，带着一点睡意等着候选人结束，然后他们就
让这个候选人出局。第二种，贝琳达会打断候选人的话，让汤普金斯马上雇他或她。
汤普金斯一直都不清楚贝琳达选人的标准究竟是什么，但是她挑选的人都让他感觉
很不错。很明显，她完全相信自己的直觉。有时候，在贝琳达的认同之下，他也会
做出决定。每当离开他们的新雇员的办公室之前，贝琳达总会向那个人征求一些提
示，问他认为其他经理中谁是最好的。
到最后一次面试的时候，他们都已经疲惫不堪了。他们来到了一个名叫莫莉·马
克莫娜的女人的办公室。贝琳达请她描述一下她正在进行的项目—— 为摩罗维亚
港务局做一些报表生成器。莫莉很有热情地开始讲解，却被一阵敲门声给打断了。
“唔，请原谅。”她说道，“我猜是我的员工。”
门口的人显得心烦意乱。“莫莉。”他说，“外面有个家伙需要忏悔。他真的
需要，现在。”
“噢，当然。”她说道，“让我拿上围巾。”她转身走到衣橱边，弯下腰去，
背对着门口。韦伯斯特和贝琳达按捺不住好奇心，就走出办公室。在走廊上，他们
看见那个人的背影，他走进了一间雕饰精美的有两扇门的木头小隔间，并拉上了身
后的门帘。过了一会儿，门上的绿灯变成了红灯。
莫莉从他们背后走过来，脖子上戴着绣花真丝围巾。“用不了两分钟。”她对
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