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可惜麦考梅克素来不喜接受访问，也没有太多时间耗在这上面。这位主管却不断催着麦考梅克把一项项访问排入日程表，有时甚至几个月前就要排定。麦考梅克不愿那么早就被时间绑得紧紧的，可是这位主管总说，这是为公司、为客户好，说起来仿佛他帮了公司大忙。
过了好一段时间麦考梅克才发现，其实是麦考梅克在帮他。不断安排麦考梅克曝光可使他在新闻界面前显得很有办法。麦考梅克决定得愈快就愈显得他有能耐。换言之，他牺牲麦考梅克的时间来争取个人在新闻界的地位。
一旦觉悟到这一点，以后再要延后或拒绝访问时，麦考梅克心中就不再觉得歉疚。
近年来，又出现第三种因素，迫使决策的速度必须加快，那就是高科技。
文字处理机使各种文件充斥，造成一种信息相当充分的错觉。
传真机使得再细微末节的事，也显得十分紧急。
快递服务也使人不得不立即反应，当机立断。
华盛顿在英法北美殖民地战争期间，与手下将领有过一段快速反应的历史。
当西部边境发生拓荒者集体被杀的惨案时，消息往往要数周或数月才传到华盛顿耳中。华盛顿接到通报后必然万分震怒，气得拍桌子，并且要求立即还以颜色。他火速发出命令，要求立即增兵，往西部支援。
但是以1780 年的通迅技术与交通工具，军令移动的速度如同牛步。待人员集合好、装备好、训练完毕，已是数月后的事了。那时华盛顿的气已消，原来十万火急的事也不那么急。国家有限的资源应运用在更有价值的用途上。
这一切不禁令人怀疑，新式的办公室科技，是否正驱使我们对于应该三思而行的决定，反而草率从事。
（六）上班前将一天的工作安排好可提高效率
举个例子来说，如果比别人早一个小时起床，早一个小时出门，到了上班时间为止，你就能悠悠哉哉地多看了五、六张报纸了。如此一来，你就能比别人先获得最新情报，对工作帮助颇多。
而且早一点出门上班，可以有更充裕的时间来安排一天的行程。
无论是什么工作，如果没有适当的安排，一定无法获得太好的结果。因此早上早一点出门，就会有一段空出来的时间，可以用来安排工作，使工作进行更顺利。
安排工作虽然很花时间，但是会提高效率，结果所花的时间反而更短。
（七）详细列下该做的工作，并决定工作顺序
在安排工作时，不必安排得太详细，如此可使工作具有某种程度的弹性，进行起来比较顺利。
有的人习惯将工作时间安排得很紧凑，一件事接着一件事。看起来似乎很合理，实际上却是非常没有效率的方法，因为这种作法会让人觉得束手束脚的。如果工作未完成时时间就到了，势必要将工作中断；如果提早将工作做完了，就只好干瞪着办公桌了。
以下介绍一种安排工作的方法。
首先将一天应做的工作全部写在笔记簿上，如果前一天有未完成的工作，当然也要加上去。写完之后，再从头到尾仔细看一次，并决定出工作顺序。
但是排定的工作并不是一成不变的，一边做的时候可以一边修改。
例如，假设中午有一个约会，不一定要先吃过饭再去碰面，可以和对方相约一起吃饭，边吃边谈事情。
这样就可以同时做两件事，多出来的时间可以用来做别的事情。
（八）将工作分类
所有的工作应先分类为“只有自己才能完成的工作”和“他人也可替代的工作”。
在安排工作的先后顺序时，一定要紧紧记住这个原则：只有自己能胜任的工作委托给他人，或者可以交付他人的工作由自己亲手来做，都是一种损失，工作效率也会因此而无法提高。
如果是主管级的人可能会拥有私人秘书，帮助整理一些非常繁琐的工作，也就能更有效地运用时间。但是一般职员请不起秘书，只好将工作委托给部下、同事，或家人来代劳。
剪报、整理档案之类的工作连小孩子都会做，尽可能交给别人，自己应该做更重要的工作。
（九）事前的热身工作最好能与工作本身有关
为了使一天的工作能顺利地进行，无论如何一定要先做好事前的热身工作。
有的人喜欢在工作前先看一遍当天的报纸，这也算是一种热身工作。
但是，倘若事前的热身工作与工作之间有着密不可分的关系，往往会对工作有帮助。在有限的时间之内，为了使工作的进行更有效率，最好是尽可能早一点进入工作状况。
例如，一大叠非读不可的会议记录摆在眼前时，不妨先看一遍目录。
如此一来，在实际开始阅读正文时，效率一定会大大地提高。
如果该做的工作太多，不知从何下手才好时，先将工作逐条列于纸上，然后再来仔细挑选。
（十）需要对方尽快回应的工作最先处理
每天早上，开始上班的第一件工作最好是先整理需要对方回应的事，早一点联络以防对方回应太迟。
早上联络的事情，往往到中午才有回应；倘若中午才联络的事情，恐怕要拖到第二天才有回应了。虽然只差二、三小时，往往却迟了一整天。
为了防范这个损失，联络工作就变成一天之中最重要的事项了。
另一件事情是指示要委托部下的工作。
如果忘了指示就开始自己的工作，等到察觉时再说，部下一定会认为这是不重要，而且不急的工作。为了避免因此而造成太大的损失，上班之后应该立刻进行指示工作。
先决定好哪些工作是要委托别人的，然后再来安排自己的工作的先后顺序，有效而灵活地运用时间。
（十一）事情委托他人时应说明做法及意图
旧式的管理方法注重权威，上司在对部下发号施令的时候往往只说：“你去做××吧！”省略了前后的说明。这种做法很难传达命令的意图，因此很容易出错，产生令人不满意的结果。在委托别人帮忙时，一定要将做法和意图说明清楚。
例如，请秘书代为购买飞机票时，不要说：“请买某月某日某时到纽约的机票。”最好改说：“我想要在某月某日某时某分抵达纽约某饭店，请你帮我买一张机票。”前者说法万一那一班机客满，秘书买不到机票，也只好无功而退了。但是后者将意图表达得非常清楚，即使没有最恰当的班机，他也可以非常有弹性地购买前一班机的机票。如此将目的和意图说明清楚，可以减少失误，并且增加效率。
（十二）若希望尽早获得工作报告应事先说明
现在不只是“等待指示型”的人很多，“等待催促型”的人更多。
如果将工作交代清楚之后，就静待结果的人，始终是等不到部属的工作报告，开始加以催促之后，所得到的答案竟是“我还没开始呢！”或者是“我以为这件事不急。”虽然延迟报告是不对的，但是指示者也有不当之处。
为了防止这种“失误”再度发生，尽早知道工作结果，在交待工作时应先说明清楚，如此一来，部下也非常希望将工作早一点结束，可以向上司报告工作结果，就不用再苦苦地焦急等待了。
只差短短的一两句话，就可以节省时间，提高工作效率。
精疲力竭的时候是难以妥善处理事情的。
约会则安排在下午比较恰当。
通常与人约会要比在办公桌上办公少花一点头脑，不太容易疲倦。
看过的信件就登记在人事资料之中，例如收到搬家、更换地址、结婚、生日、死亡通知等，告知各种变化的信件时，都应转记于人事资料之中。
这些信件虽然看过了，但不应立即丢弃，最好能放在一个固定的地方，保存一定的期限之后再丢弃。
如果立刻将原始资料丢弃，一旦发生事实误差或转让错误时，想要确认就非常困难了。
整理信件无论是在家里、或在办公室，脚边最好先放一个废纸篓，不要的东西随手就丢，可以省去再检查一次的时间。
四 敢于说“不”
若要集中精力于紧急的要务，就得排除次要事务的牵绊，此时需要有说“不”的勇气。
有位夫人曾被选为社区活动的主席，可是既放不下许多更重要的事，又不好意思拒绝，只好勉为其难地接受。后来她请一位好友接下这个担子，对方却委婉拒绝了。这位夫人大失所望地说：“但愿我也能拒绝。”这并不是说社区活动或社会服务不重要，而是人各有志，各有优先事务。
必要时，应该不卑不亢的拒绝别人，在急迫与重要之间取舍。
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