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简单需要原则
有句话说“不经过复杂的简单是苍白的”。在做心态教练的过程中,要做到简单也不容易,因为简单是需要有原则来指导,不是盲目的简单。然而一旦做到了简单,你的教练水平会青云直上,融会贯通。
简单定律的第一个原则——一致性。
对于个人来说一致性就是“知行合一”,对于团队来说就是“目标统一”。
个人的一致性包括:
身份——你是谁?如何定义你自己?
信念——你的价值观是什么?你怎么看待事业、生活和人际关系?
能力——你所掌握的做事方法和技巧?
行为——你的所作所为?你的一举一动?
第88节:第五章 心态教练七条定律(4)
环境——你现在所处的环境?你想在哪里?
成就——你要实现什么?已经做到了什么?
一致性就是指上面六个因素是统一的,完全是朝同一个方向排列的。能做到“一致性”的人,将拥有更大的力量。能做到“一致性”的教练,将拥有更强的穿透力。能做到“一致性”的团队领导,也会拥有更强大的领导力。那么,怎样才是做到“一致性”?
例如:假设我是一个好的心态教练。
身份:我是一个好教练。
信念:我永远都会追求卓越。
能力:我拥有出色的沟通能力和洞察力。
行为:我每次面对被教练者都很专注、很认真,每次都能支持到对方,每次做教练都有一些进步。
环境:我现在是一个知名度很高的教练,很受欢迎。
成就:我运用心态教练成功地帮助了很多人建立了积极的生活方式。
这些元素,因为一致所以统一,因为统一所以更有爆发力。简单不需要有欺骗,也不需要有借口,简单就是真诚、表里如一、坦荡荡,只需要坦诚的遵循一个原则朝一个方向去走,于是简单也很轻松、很方便。
团队的“目标统一”是指团队成员各自的目标加在一起,和团队的大目标是完全一致的。检视一个团队是否“目标统一”?只需要问两个问题:一个问题是“我们准备做什么?”;另一个是“我准备做什么?”。问完之后,就知道二者是否是统一的。
如果团队里的目标不统一、不一致,只有一个可能就是出在心态上,因为在技巧上,无论什么样的个人目标都可以先通过团队的目标来实现,如果真的是完全对立,那么这个成员要么早已经离开,要么正准备离开,所以,成员和团队目标不一致——只能说明心态上不能达成共识!而做为团队的领导者,目前需要做的工作就是不断调整这部分人的心态,让个人与团队能实现共赢,目标达成共识。做到了团队所有人的“目标统一”,管理团队的工作也就变得简单了。
简单定律的第二个原则——面对真相。
每个人都有一个能力范围,在这个范围内人会有安全感,做事有把握,我们就把这个空间叫做“舒适区”。个人和团队每次的突破和超越,都是通过走出“舒适区”而实现的。然而,走出“舒适区”也需要付出代价,就是要面对痛苦、不舒服、不喜欢……等,有很多不好的感觉来配套,所以,大家就会逃避,不愿意去面对。无论是心态教练还是教练型领导者,都是主动超越并追求卓越的一群人,他们的特点就是在任何的挑战中创造非凡业绩,就是《从优秀到卓越》一书中所指的——第五级领导者。因此,面对真相极其重要,好像是空气一样,离开了就会停止不前。面对真相最重要的几个方面:
1)面对个人利益的贪图。当领导者或教练自己掉进利益得失的泥潭中不能自拔的时候,要有能力面对自己,才能放下自我,拿到力量。
2)面对炫耀个人魅力。人一旦进入炫耀个人魅力的误区,便产生局限,自以为是,抗拒变革,否定别人的看法和可能性,更不愿意接受团队的共识,最可怕的是不能听到真话,不能坦诚沟通。
3)面对只说不做的情况。只说不做没有任何执行力可言。在企业里典型的表现“以案头工作代替了行动”、“以讨论和规划代替了行动”、“以企业信条代替了行动”等等。
4)面对只做不想。没有时间去做反思,就容易偏离方向,只有“审慎思考”,才能“贯彻到底”。
5)面对没有效率。高效的团队就是成功的保障。一个反应迅速,随时应变的团队是需要挑战的。
6)面对没有立场。太在意个人得失就会失去立场,没有立场的领导者无法领导出卓越的团队。
7)面对不完美。完美不等于卓越,完美是不切实际的期望,而卓越是每次超越自己的现状。
8)面对自己是错的。这一点是大部分领导者不能容忍的,但是能超越这一点的领导者就会是出类拔萃的。
第89节:第五章 心态教练七条定律(5)
对于简单定律,要做到并不需要更多的技巧,反而需要更大的勇气、毅力和决心。
第二定律——短板定律
劣势决定优势,劣势决定生死,这是市场竞争的残酷法则。
——山姆?沃顿
短板定律:一只木桶能装多少水,并不取决于木桶上最长的那块板,而是取决于最短的那块板。
把一个企业比作木桶,它的木板包括:人力资源管理、市场营销、财务管理、质量管理、领导者的素质、企业文化等。而把一个人比作木桶,他的木板则包括:知识、技能、心态、素质、执行力、外貌、学历、成就、理想、兴趣等。作为心态教练,我们更关注人短板的部分,也就是人隐藏的潜能所在,它们是通过教练过程可以提升并影响人一生的东西。
短板在哪里?
承认错误是一个人力量的源泉。
——L?特里有一次,我和一位资深教练开玩笑,我说“心态教练是哪壶不开提哪壶!”他说“是啊!心态教练是专门揭你的短,先把你的短板找出来让你面对!”
美国亨利食品公司总经理亨利?霍金士先生,有一天突然从化验报告单上发现,他们生产的食品配方中起保鲜作用的添加剂有一定毒性,虽然毒性不大但长期食用会危害人体。他想,如果悄悄地去除保鲜剂就会影响新鲜度,如果公布于众,就会引起同行的反对。经再三考虑之后,他决定最后宣布这个事实。结果,在美国掀起轩然大波,一场争论持续4年,搞得亨利公司几乎倾家荡产,最后在政府和消费者强烈的支持下,他们才又东山再起,一举成名,并步入世界500强的行列。这种自我揭短的勇气正是我们要学习的。
那么,我们的“短板”都是些什么呢?这要因人而宜,而大部分人是关于心态、信念、素质这方面的东西!作为一个中国人,我们从小到大,大部分人都经过小学、中学、大学等系统的教育,学习和掌握知识和技能,之后又可以通过自学,不断深造。这部分能力好像电脑的应用软件;而心态、素质这部分能力,就像电脑的驱动程序一样,没有它们很多应用软件无法启动,但是我们竟然没有一个平台可以学到这些东西,只能靠在“社会大学”里摸爬滚打,自己去总结,甚至付出惨重的代价,于是,从心态教练的角度,我们把这部分暂时欠缺的能力称为“短板”。
通常我们的短板都有哪些呢?主要的列举如下:
不良习惯——指对健康、生活、工作、实现人生理想没有帮助的习惯,或者是起反作用的习惯。诸如:懒散、嫉妒、酗酒、依赖电视、没承诺、浮躁、不尊重人、利欲熏心、自私自利……有些人已被这些习惯所束缚,成为了习惯的奴隶,遇到事情就立即掉进习惯的框框,无法掌控自己。所以,习惯有时是很可怕的,习惯对人的影响远远超过大多数人的理解,人类的行为95%是习惯作出的。一个成功者和失败者最大的差别就是习惯不一样,拥有的不良习惯越多,离成功越远。
贪婪——传说,以前海南的椰子�