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有这样一个故事:
雨后,一只蜘蛛艰难地向墙上已经支离破碎的蜘蛛网爬去,由于墙壁潮湿,它爬到一定的高度,就会掉下来,它一次次地向上爬,一次次地又掉下来……
同样的景象,有三个人看到了,就产生了三种信念:
第一个人看到了,他更加悲观了,叹了一口气,自言自语道:“我的一生不正如这只蜘蛛吗?忙忙碌碌而无所得!”
第二个人看到了,受到了启发,他说:“这只蜘蛛真愚蠢,为什么不从旁边干燥的地方绕一下爬上去?我以后可不能像它那样做事!”
第三个人看到了,他立刻被蜘蛛屡败屡战的精神感动了,“一只蜘蛛都能这样永不放弃,我有什么理由不去奋斗呢!”
对蜘蛛而言,它不过是在做一件极其普通的工作!然而,三个人对此却有三种不同的态度,我们也可以猜想他们的不同结果。
无独有偶,和这个蜘蛛的故事类似的是有关曾国藩的故事。故事说曾国藩带兵打仗的时候,每次都大败而归,这件事传到皇帝耳朵里,皇帝上朝的时候就问他“爱卿!有人举报你打仗屡战屡败,可有此事?”如果曾国藩说:“没有”,那是欺君之罪!如果说:“有”,皇上怪罪下来也吃不了兜着走,他急中生智,回答说:“我是屡败屡战!”既帮自己化解了危机,又表现出了自己的决心。
每件事情发生其实都是中立的,然而面对同样的事情,不同人的看法都会千差万别,在这千差万别当中我们可以简单的把它们分成两大类:一类是积极正面;一类是消极负面。这也是每个人都具备的正反两面,就像古希腊神话中描写人“一半是魔鬼,一半是天使!”每个人都有具备这两方面,而我们又不能因为人人都有阴暗的一面,就放纵自己堕落成“魔鬼”,也想活出“天使”的一面。换句话说,人生就是一道选择题,不同的选择就会有不同的结果。所以,对于心态教练而言,就是把人的心态从消极调整到积极,从情绪化、自以为是、自私……等等这些“魔鬼”的状态,调整到成为积极、阳光、进取、爱心……的“天使”。
有一次在课堂上,一个女学员跟我对话,说他离婚的前夫如何如何不好……脾气不好、工作不好、学历不够……于是,我在白板上写了一个大大的“人”字,一边写着“魔鬼”,另一边写上“天使”二字。同时,我对她说:“你只看到他魔鬼的一面,而且每天为他的‘魔鬼’浇水施肥,所以,他不好的一面越来越厉害!如果你每天为他的‘天使’浇水施肥,支持他成长他现在会怎么样?”女学员半天没讲话,然后遗憾地说:“是啊!这么简单的问题,原来我都没看到,早遇到教练就不至于离婚了!”
事实上,任何事情发生并不重要,重要的是你面对它的心态!
抓住命运的手
在荷兰首都阿姆斯特丹一座15世纪教堂的墙上写着一行字:“事情是这样的,就不会那样!藏在痛苦的泥潭里不能自拔,只会与快乐无缘!告别痛苦的手得由你自己来挥动,享受今天盛开的玫瑰只有一条捷径——坚决与过去分手!”
第6节:第一章 心态教练(3)
人生是一张单程车票,一去不复返。拥有正确的心态,就等于你拉住了命运的手,让你走好不同的人生旅程。
艾柯卡曾分别担任过美国两个汽车巨头福特公司和克莱斯勒公司的CEO,两种不同的心态让他有了不同的人生结局。艾柯卡在福特公司工作了32年,1970年他靠自己的奋斗当上了福特公司的总经理,上任之后他开始得意忘形,心态消极,不思进取,1978年7月13日,怒火中烧的大老板亨利?福特把他开除了。一帆风顺的艾柯卡突然失业了,他痛不欲生,开始酗酒,几乎到了崩溃的边缘。
就在这时,命运之神又再次向他招手,他受命担任濒临破产的克莱斯勒汽车公司的总经理。这时的艾柯卡重新振作精神,勇于挑战,凭借他的智慧、胆识和魅力,对克莱斯勒公司进行了大刀阔斧的改革,同时他游说政府取得了巨额贷款,在公司最黑暗的日子里,他用激情和决心感染了所有员工奋力拼搏,推出了著名的K型车计划,让克莱斯勒汽车公司起死回生!1983年7月13日,艾柯卡用个人一生积累的财富8?13亿美元为克莱斯勒公司还清了所有的债务,而这一天和他当年离开福特公司竟然是五年后的同一天。当然,他也因此成为美国的传奇英雄。事后,艾柯卡深有感触的说“奋力向前,哪怕时运不济;永不绝望,哪怕天崩地裂!”
心态看不见也摸不着,它像一双无形的手在左右人的命运,无论过去、现在、将来都如此。要成为自己命运的主人,就要认识心态、面对心态、掌握心态,因势利导,锁定乾坤。
起因与发展
不要翘首等待,时机永远不会“恰到好处”。从你站立的地方开始,能找到什么就利用什么。在前进的过程中,你一定能发现更好的工具。
——拿破仑?希尔
答案变了
1951年,诺贝尔奖获得者、物理学家阿尔伯特?爱因斯坦在普林斯顿大学教书。他刚给物理学专业的学生考完试,手里拿着学生的试卷,和他的助教一起走在回办公室的路上。
这个助教在20世纪最伟大的物理学家面前有点害羞,他问到:“爱因斯坦博士,您给这个班的学生出的考试题和去年一样吗?”
爱因斯坦想了一会儿回答说:“是的,考试题和去年是一样的!”
助教迟疑的地问道:“但是,爱因斯坦博士,您怎么能给同一个班学生连续两年出一样的考试题呢?”
爱因斯坦回答的十分经典:“答案变了!”
21世纪的人和上面所有世纪的人,在身体上没有什么不同,然而,内在的思想却已经面目全非了!21世纪要做的事情可能还是理想与奋斗,然而,答案已经变了!
面对市场、客户、员工、产品……这些题目,同样是为了盈利!答案也都变了!再用过去的一套去行事已经不灵了!
“工欲善其事,必先利其器”
商场如战场般需要智慧,于是商人开始学习兵法!商场如竞技场一样需要金牌,于是商人搬出了心态教练!
“心态教练”也称做“教练技术”或“企业教练”。它原本是一种古老的管理技术,历来就是为体育界人士所设计,在瞬息万变、竞争激烈、信息泛滥的今天,它也受到了企业界人士的青睐并成为现代企业管理的主流,以及成为支持个人成长的工具。现代科技日新月异,商业环境不断变化,提高企业中“人”的能力,已成为管理者的当务之急。“教练技术”作为一种新兴的管理方式被广为采用,它的核心内容是教练以中立的身份用技巧反映被教练者的心态,使对方洞悉自己的位置,并就其表现给予直接的回应,另对方及时调整心态、清晰目标以最佳状态去创造成果。教练技术的目的就是要有效地将人力资本转化为生产力。
“企业教练”行业萌芽于上个世纪80年代后期的美国,当时正是美国从工业社会转型到知识型社会的年代,企业经理们发现以传统的工作模式无法解决企业的新问题,同时,也发觉到企业的大环境每天都在快速地变化,而知识的更新速度和信息的堵塞,使得企业在管理知识型员工方面遇到了诸多障碍,传统的顾问式管理无法提升企业的竞争力,如何适应巨大而迅速的变化?如何令各种类型的知识型员工更具创造力?美国ATT、GE等一些著名企业的管理者们,开始借用了体育教练的概念,植入企业为管理服务,从而发展出“企业教练”行业。
第7节:第一章 心态教练(4)
“Coach”说了什么?
最近在国内,Coach这个词也非常热卖,培训市场开始热衷这种管理技术。Coach原意是马车的意思,是指把你从A点运到B点。现在,我们都把它翻译成“教练”,所以寓意教练可以帮你从现在的A点去到你的目标——B点。
也有人把Coach翻译成“企业教练”、“态度教练”