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第二篇 个体化企业第十五章 精挑细选
—如何找到杰出人才 植物就像一个性格倔强的人，如果你能顺着它的本性对待它，它就能全心全意地回报你。 —歌德（JohannWolfgangvonGoethe） 希望与现实 点子是人而不是企业想出来的。当今社会，想法才是企业最重要的产品。因此，人才之争是企业成败的关键，只有拥有顶尖人才的企业才能赢得市场。然而，对企业来说，人才是永远不够的，而且，就算某方面的人才现在用不上，企业也不能弃之不用。所以，未雨绸缪、储备高级人才对企业越来越重要。戴尔公司人力资源部主管安迪·埃斯帕扎（AndyEsparza）说：“我们经常为了一名网络高级人才，专门会为他创造一个工作岗位。” 人力资源是企业的最终价值体现。人和产品、服务不同，他们不能被任意复制，并且由于人的多样性，他们可以作为公司的免疫系统。但时下流行的所谓的“结构重整”，却很容易破坏这个免疫系统的功能。过去，大企业通常拥有几乎所有的顶尖人才，然而现在情况有所改变，很多中小型企业吸纳了相当多的高级人才，他们大量启用很有潜力的专业新人，尤其是高科技企业。也有很多企业因为缺乏人才或人才素质不高而增长缓慢。PSI公司（PredictionSystemsInc。）的董事会成员迪特里希·杰西克（DietrichJaeschke）说：“我们的业务一直在高速发展，还可以更快，关键是找到我们想要的人。” 德国人口结构问题越来越严重，政府的经济政策却忽略了这一点。如果把出生人口、死亡人口和人口迁移等问