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“是的，我就是。请进。”
他已经进来了，所以这只是一句客套话。白瑞注意到这人手上戴着一个高尔夫球般大小的金戒指。他一向认为这种特别的式样──把黄金做成一块矿石的模样──实在难看，过于卖弄，不过戴在这个男人的手上倒挺得体的，真是奇怪。这东西顶上还镶着钻石呢。
“我就不花时间一一介绍了，不过坐在这张桌子旁边的可都是公司的高级经理和副总裁啊。”接着她转向他们说：“向诸位介绍一下，这位是保安协会的威廉·桑·邓恩。”
邓恩点点头说：“很高兴见到大家。”
“为了防备所有可能发生的意外事故，我在昨天安排了这次见面。你们有些人可能知道，邓恩先生是我国最有名气的那家保安顾问服务公司的总经理。他的委托人名单就足以说明一切了，其中包括福特汽车公司、Sysco公司、荷兰皇家壳牌公司、英国帝国化学工业公司……请相信我，名单很长，都是些著名的大公司。虽然我们未能提早预约，但他还是同意到这里来商谈，对此我深表谢意。”
在这番介绍的过程中，邓恩一直很谦虚地注视着西姆公司的这位总监。
“我已经把我们的情况向邓恩先生做了简单的介绍──我们遭到了一个神秘人物的袭击，当时我们拒绝支付敲诈金。我相信他一定还有问题要问，你们同样也一定有问题想问他的。”她回到自己的座椅，往旁边挪了挪，给他在桌首腾出一个位置来，“我看还是请你先让我们总的了解一下你们提供哪些种类的服务吧。如果我们聘请你的公司，会有什么效果呢？”
邓恩上身前倾坐着，两只前臂放在桌面上。尽管屋内的人他其实一个也不认识，但他一点儿也不显得拘谨。
“至少有一件事你们做得很对。黛安·休斯在我们初次交谈的时候问了我这个问题，现在我把当时所做的回答再一字不差地重复一遍。在这件事情上政府无能为力。如果向政府机构求助，他们办事拖沓，而等他们真的采取行动了，就会趁机垄断你们的资源。你们的行动必须要快，而且必须得当。等到局面控制住了，那时再去考虑找当局求助的事。这是我在付出了惨痛的教训之后得出的经验之谈。”
他的两眼依次打量着在座的每一个人。
“如果事情不是到了危急的关头，我们此时此刻是不会坐在这里的。没有哪一家公司会仅仅因为丢了一张软盘而打电话找我的。一般来说，当我得到电话的时候，往往是大楼里的每一个插座都已经被搞得乱七八糟了。数据库变成了一堆垃圾，文件都被破坏了。你们不是遭此劫难的第一家公司，当然也肯定不会是最后一家。但是当你们不幸落入了苦海的时候，诸位，那你们可就得开始往外游、快快地游啦。”
他使众人全神贯注了。
“一方面，心情应该放松，因为我的亲身经历可以证明，其他人曾经抗击过这种恶棍，而且取得了胜利。但是从现在起，你们应该明白一点：你们将永远以不同的方式去考虑你们的资源──你们的基础设施、你们的员工。等你们渡过这场危机之后，夜里就再也睡不安稳了，因为到那时你们满脑子都会在不停地转着你们的数据呀、网络呀、私人文件呀，还有业务能力什么的，直到能够肯定所有这些全部平安无事了才敢放心睡大觉。”
他顿了顿，然后补充道：“不是以为它们平安无事。要肯定它们平安无事。
“如果我的小组能来，我们绝对不会手下留情的，非得查它个水落石出不可。”他咧开嘴笑了笑，“有家公司指责我们骑在它的头上指手画脚，可我倒认为我们是在帮助那家公司爬起来站稳。
“我们当然要重新检查所有的硬件和软件配置，但这只是那容易的部分。这部分工作你们自己都可以做，如果时间充裕的话。此外我们还要对每一名员工进行一次全面的检查和分析，内容包括是否有什么委屈和不满、过去的和目前的承包商的状况、在过去五年内调走的任何一个人。我们要同每一名员工进行一次面对面的谈话，下到清洁工，上至在座的每一位。要知道，我的小组成员并不全是搞电脑的，其中还有心理学家和行为专家，他们的特长不是寻找丢失的数据包，而是查出谁在撒谎。我们的目的是要尽快确定是否有人在内部作案。”
邓恩不会比白瑞本人大，甚至可能还要年轻一些。他的这番表演让白瑞越看越惊讶。白瑞注意到斯巴考夫斯基和科勒布鲁这会儿都听得目瞪口呆的。
“这种调查最为重要的只有一点，那就是我本人的客观性。”他扫了一眼凯伦·威廉斯，“无论罪犯是夫人你，还是一个门卫，或是一个八年级的中学生，我都不会在乎的。贵公司是一个庞大的机构，一个官僚机构，尽管你们可能不愿意这么看，而这类机构是很少能够进行自我调查的。交给谁去做呀？”
没有一个人有愿意主动站出来回答的意思。
“谁有这方面的知识？谁值得信赖？从另一方面来说，我对西姆公司本身并没有任何特别的兴趣。我不清楚你们内部的人际关系。我唯一的兴趣在于干好我的本职工作，而且请诸位放心，我保证公平行事，绝对不会偏心的。这种活儿我已经干过很多回了，在很多不同的环境里。这决非易事，你们独立完成很费时间，交给我来做就要快得多了。我愿意马上就开始干。”
看来他的话说完了。
这人真聪明啊，白瑞心想。这个案子经他这么一说，交给他准能侦破。克罗迪娅曾经教过他如何反驳这类论证，如何说得对方顺着你的思路去修改条件。谁要求过对他们过去的承包商进行分析呀？这很可能是极大地浪费时问。不过如果现在跳出来建议缩小调查范围，就会显得不负责任的。
而倘若你接受邓恩的条件，那就等于你接受了邓恩，因为他绝对正确：他们既无法快速他也无法有效地独立破案。结果将是搞出个杂技表演来。
“找每一个员工谈话嘛──”斯巴考夫斯基试探着说，“这听起来费用很大啊。”
邓恩把目光移向黛安·休斯。
“邓恩先生的劳务费是一天六万美元，各种开支另计，”她说，“除他本人到场之外，他还带一个大约由五十名专家组成的小组，所以这么一想价格就不算很高了。先前提到的那些公司，我已经找其中两家里的一些介绍人查询过了，而且还问过P＆G宝洁公司一位曾跟邓恩先生合作过的朋友。请相信我，保安协会是大受欢迎的。”
时刻精打细算的斯巴考夫斯基咽下口水说道：“那么估计这可能要多久呢？”
“至少两个星期，”邓恩回答说，“不过以前曾经搞了好几个月。在我开始接手之前，无法做出肯定的答复。”
好几个月。白瑞自己做开了乘法运算。六万乘以六十天，再加上各种开支。数百万美元，五十名专家！在白瑞的眼里这就像是一支侵略大军。难道他们最终的结果就是这样吗？他想到了技术部的几百号人，还有其它部门的，他们已经丢失了各自硬盘上的全部文件。他还想到了那几百位收到错误设备的客户，这时他开始冷静下来。他想通了，因为他开始用威·桑·邓恩的眼光来审视自己的公司，作为一个局外人，随便一眼就能看出西姆公司这颗桃子腐烂了！他根本不需要咀嚼就能确信无疑。
没错，白瑞心想。这时他突然感到很累，比在以前为西姆公司熬夜工作时的任何一个深夜都要感到疲倦。是的，结果只能如此。
第八章
他们的表决结果是七比二，最终决定雇请保安协会。其中一个投反对票的是人力资源部经理，他似乎是害怕一旦邓恩开始分析每名员工以及过去五年来的用人决策，那么他手中的大权就会丧失殆尽了。
凯伦·威廉斯投了反对票，但是没有说明任何原因。克里斯·雅各布兹投了弃权票，因为这次投票表决的实质其实就是决定在可预见的未来里，是否由邓恩接替克里斯代行其保安经理之职。
白瑞是出于绝望而投的赞成票。他对威·桑·邓恩一无所知，只见这人穿着蓝色牛仔装和长统靴一直坐在桌首看着他们投票表决，最后如愿以偿地拿到了合同，从此西姆公司将受制于他。事情就是这么简单。白瑞宁可付钱给邓恩，也不愿把钱包拱手交给一个恐怖分子。
七月二十日，星期四，下午二时，西姆计算机科技公司实际上放弃了对自己电