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但在精力有限的情况下，了解对手的情报和了解经营的外部环境自然是首要的。
就了解对手来讲，需要了解谁是自己的对手，了解对手的经营规模，了解对手下一步的经营方向，了解对手的优势，了解他的短处……总之对对手的情报了解得越多，对自己就越是有利。从了解外部环境而言，就得知道市场需要什么，需求量有多大；市场缺少什么，缺口又有多大；哪些东西是市场即将淘汰的，哪些又是急需的……只有这样，才能正确判明经营方向，掌握生产的主动权。
这里需要指出的是，公司的对手是来自多方面的，广义的对手不仅仅是指同行竞争，还包括劳动力市场的变化情况，国家有关法律法规的变化与发展，国家投资方向和投资政策的变化，顾客消费习惯的转移与变化等等。这些看似与己无关的东西，其实无一不与公司的前途命运息息相关。公司只有掌握尽可能详尽的情报，才有可能使自己长时间地处于不败之地。
获取情报的方式各种各样，在商海中摸爬滚打的人是各有各的高招。从了解对手而言，有观察分析法，设计用间法等。而要了解外部环境，除了直接观察、发放调查问卷等方式以外，还可用投石问路、打草惊蛇等办法。这些方法的共同目的都只有一个：用掌握的情报制定出战胜对手的方法。下面就只说一说设计用间法和调查分析法。
设计用间法：
这是战场厮杀和商海拼搏都常用到的方法。国家之间互相驱逐不受欢迎的经济间谋已是大家熟知的了，而且是可以理解的了。但公司之间互派商业间谍却是大多数人不太了解，同时也不太赞成的。其实，公司在竞争中，如果能用计获取对手的情报，对自己是大为有利的，而且绝不需要有什么心理障碍，你不用，别人也会用，关键是看谁用得巧。
日本人是精于此道的高手。在日本人心目中，“情报就是生命，情报就是金钱”，而日本的迅速崛起，在很大程度上就是得益于经济、科技情报的源源不断。
他们获取情报的方式，有的是窃取，有的是通过研究分析。以计算机生产为例，60年代末，70年代初，这个行业都还是为国际商用公司所垄断的，该公司的IBM电子计算机占有商用电子计算机市场75％的份额。这一点为日本人所眼红，所不容。可是IBM之所以称雄，是因为他们生产的电子计算机，无论是硬件还是软件，都是最适用于商务的。以日本人当时的技术实力，一时半会之间，是无法超过国际商用公司的，他们甚至连达到对手的水平都很难。
在这种情况下，靠正常途径，日本人决无可能在短期内打破IBM的垄断，也就不能在电子计算机市场中分一羹粥了。可眼睁睁地看着国际商用公司独享这丰厚的利润，又是日本人不能容忍的。
他们想自己研制太慢，仿制吧，技术达不到，也很难。怎么办，那就干脆“偷”吧。于是他们派出最精悍的队伍，组成情报搜集小组，以期“获得”有关情报。结果这个小组使出了种种手段，最终窃取了国际商用公司有关电脑生产的27本指导手册。没过多久，日本人就打破了国际商用公司在商用电脑方面的垄断地位，他们依靠窃取的情报战胜了对手，不管这样做道德与否，很多公司还是乐此不疲，因为这些情报一般都迅速地转化成为利润，而追求利润是每个企业家的天职。
观察分析法：
当然，获取有关对手的情报并不是都要用商业间谍这种极端方式的，高明的竞争者常常可以通过自己的头脑，综合分析从正常途径获得的信息，最后得出准确的结论，作出正确的反应。
60年代初期，我国成功地开发出了大庆油田，为防止国际敌人对油田的破坏，我国政府只是宣布发现了油田，但对于油田的具体位置、生产规模等都作为绝密情报，严加保密。可日本制造石油生产工具的公司，还是得知了有关油田的相对位置和规模。
他们是从公开发行的《人民日报》上合法地了解信息，然后再综合分析得出情报的。《人民日报》上刊登了一幅工人站在油罐旁的相片，相片没有注明地点，更没有注明油田产量等具体数据，只是用这么一张普通的相片，来宣传我国摆脱贫油国的事实。
相片上的工人是站在油罐旁的铁梯上的，日本人就从工人身高与油罐高度的比例，算出了油罐的大小，从而进一步估算产量；他们又从工人身着厚厚的棉衣，戴大厚棉帽，推出油田的位置大体在东北或华北。
从这些分析中，他们得出结论，中国肯定大量需要防寒的油田工作服，以及在较冷地区采油的相关工具。结果，通过这样的分析，日本及时而且基本上是独家地向中国提供了这些物资，并且大赚了一笔。
并不是每一个公司都要用特别手段去获得情报的，但手头没有些情报是绝对不行的。
4。抢占先机获胜。
人总是在不断地和时间赛跑，和同伴赛跑，跑在前面的人，才会赢得竞争。在商业竞争中更是跑在前面的人才能赢得利润，以至于“时间就是金钱”，“浪费时间就是谋才害命”的话都被人说滥了。但是，知道说不等于明白做，说这样的话只需要上下嘴皮动一动，真正做到事事领先，却是要敏锐的判断力，坚强的毅力，以及最重要的——果敢的行动能力。
不知道大家记不记得美国电影《巴顿将军》中的这样一幕：巴顿将军率领大军疾行向前，可是当他们来到一座小桥时，却发现有一辆驴车，拉了一车东西，横在桥中间不走了。它这一不走不打紧，整个大军都无法正常通过了。士兵们急了，推的推，拉的拉，可倔驴就是不挪窝。这时候，巴顿将军走过来了，了解情况后，只说了一句，“推它下去。”在巴顿的指挥下，士兵们向车主付足了钱，然后，把驴连车一起推下了桥。大军顺利通过了桥，获得了战争的主动权，最后赢得了那场战役。
巴顿的这一举动应该可以给很多开公司的人以启示。在强手如云的激烈竞争中，机会都是稍纵即逝的，只有先抓住它的人，才能把握成功。稍有经验的人都知道这样一个常识，在水的流量不变的情况下，流得快的水势能量大，因此在洪峰来临时，常常能见到咆哮的水，裹挟着平时看来不可能挪动的巨石飞速向前。竞争，在很大程度上是速度的较量。
香港厂商抢占美国电话机市场的胜利就充分说明了这一点。在1982年以前，美国是禁止私人购买电话机的。美国的法律规定，所有的电话机用户，都只能向美国电话公司租用电话机，所有私人购买电话机的行为都是违法行为。可是电讯业发展到1982年，这样的规定已不能满足人们的需求，更不适应电讯业的进一步发展。于是，美国政府取消了电报公司的专利权，允许私人购买电话机。
这一法律政策的转变，使得美国一下有了8000万个家庭及公司机构成了有可能购买电话机的主顾。在世界各地的厂商中，香港厂家是最先得知这一政策变化，并首先采取行动的。他们在一得知美国电讯行业的新政策后，马上就采取行动将原来生产收音机、电子表的工厂迅速转向，全部改为生产电话机。再将生产出的电话机迅速运往美国市场。结果其它国家和地区的厂家动作都没有他们快，他们很快以迅雷不及掩耳之势占领了美国的电话机市场。先行一步的回报是丰厚的，他们摘到了美国电话机市场这个大桃子，口袋鼓鼓。
与之相反，失去先机，将失去很多。中国的家电行业和纺织行业就曾有过这方面的惨痛代价。
那次丧失先机的地方是在墨西哥。前几年，墨西哥开放家电市场和纺织市场，宣布外国家用电器产品进入，不需要申请许可证，平均关税降低到20％。同时，纺织品进口也取消配额，并且也降低了关税。
这对于中国的家电行业和纺织行业真是一个绝对的好消息和绝佳的发展机会。可惜的是，当时中国的企业大多没有很好的抢先意识，了解这一信息就比美国、韩国等国家的商人晚了一步，而了解之后，计划经济又使他们习惯于等待，等待的结果就是失掉市场，失去竞争。在墨西哥纺织品取消配额的第4天，韩国和美国的纺织品商人就到墨西哥谈生意了。
有人说，美国离墨西哥近，当然是近水楼台先得月了。我们姑且接受这种说法，那对于和我�