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335793_在商言商-第章

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二、生意是种智慧 ID2002 

有时,一个灵感就是一个事业的基础,就是一笔巨大的财富。但是要把这笔财
富拿到手,最重要的是行动。

美国快乐公司是第一家专门为7到 12岁女孩服务的公司,它不仅制造了让各种
肤色儿童都喜欢的黑色和西班牙玩具娃娃,而且通过捆绑销售与娃娃相关的系列丛
书,使学与玩的结合变成一种时髦。2001年,快乐公司的年销售量达到3。5亿美元。

说来你可能不信,就是这样一个玩具业巨人,它的诞生完全凭着一个已经45岁
的女人的灵感一闪。

罗兰,在她 45岁创办快乐公司之前,曾经做过小学教师、电视台记者、教科书
的撰稿人以及一本小杂志的出版商。1984年,她和丈夫参加在殖民地威廉斯堡举行
的一个传统活动,在那里,她沉浸在当年殖民地的氛围中。坐在教堂的高背长凳上,
回想乔治·华盛顿曾经到过这里,派瑞克·亨利也在这里发表过演讲,那里的服装、
家庭、每一天的生活,都给了她一种历史的回味。

接下来的圣诞节,她想给自己两个 8岁和 10岁的侄女买个既漂亮又有内涵的玩
具娃娃作为礼物,但是她没有找到,市场上的娃娃都不是她想要的那种。

突然之间,一个念头就在脑海里诞生了。她立刻给最亲密的朋友写了一张明信
片——它至今仍保存在快乐公司的档案室――“你觉得怎么样,为 9岁的女孩制作
一套讲述不同历史时期的书,同时配备穿着不同时代服装的娃娃,以及一些可以让
孩子们演出的附属玩意儿?我并不做新的玩具,只是把殖民地威廉斯堡的美好回忆
微缩到让孩子一直喜欢的书和娃娃身上。 ” 

罗兰立刻用一周的时间制作了一份包括系列图书、娃娃服装样式、生产线等规
划的内容详尽的商业计划书,以最快的速度开始实施。

最初的时间,罗兰只能小打小闹,用最节约的办法推销,凭借邮寄广告目录和
口口相传,4年以后,“美国女孩”的品牌价值上升到 7700万美元。有了基础,罗
兰开始扩大品牌,推出面向更年轻的女孩的婴儿娃娃和配套的《美国女孩杂志》等
图书。在随后的 5年里,“美国女孩”的营业额以每年 5000万美元的速度增长,最
终达到了 3亿美元。

相信很多人在买不到合适的东西时,都有过罗兰同样的苦恼。买不到,就说明
是个市场空白,就是商机所在。但遗憾的是,商机当前,却很少有人能抓住它。 

有时是因为感觉迟钝,视而不见。有时是看见了,也想到了,却没有行动。

行动才有结果,这原本是简单的道理,但越简单越做不到。很多人的理由就是
等条件成熟。

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二、生意是种智慧 ID2002 

一个项目,特别是大项目的实施,确实需要很多条件,做一个项目,不止是做
这个项目本身,往往更多的精力,是花费在实施项目的条件上。

这就难坏了不少人,让很多的灵感胎死腹中,让很多的项目不了了之。

其实,生意是做出来的,如果要等条件成熟,也许永远不会成熟。何况事情是
变化的,夜长梦多,可能还没等到条件成熟,周边环境已经变化,项目本身又面临
新的问题,旧条件没有达到,新的要求又冒出来,好摊子也拖烂,烂摊子拖得更烂。

对于富有进取精神的人来说,最好的办法就是干起来再说,边干边寻找机会,
边干边创造条件,边干边修正,边干边完善,只要大方向是对的,也许最初看起来
没有希望的事,最终就有了好的结果。

生意是做出来的! 

有时,一个灵感就是一个事业的基础,就是一笔巨大的财富。但是要把这笔财
富拿到手,最重要的是行动。

坚定不移做蛋糕 

如果一个企业向你夸口,它除了原子弹什么都可以做,那它多半是个草台班子,
一帮乌合之众。

人人都想把蛋糕做大,但做大的关键,首先就是要专心做蛋糕,而不是什么都
做。

要相信,世界上会做蛋糕的绝不止你一个,买蛋糕的人,也绝不是非吃你的蛋
糕不可,所以,哪怕你的生意再红火,也潜伏着危机。

不要因为蛋糕做得好,就想把手艺无限发挥,或许你还可以兼做面包,那是因
为这两者都是面制品,不影响你的整体形象和核心竞争力,如果同时又想做饮料、
时装乃至房地产,你就不可能把蛋糕做到顶级。其结果很可能是房地产生意没有赚
钱,蛋糕的生意也萎缩了,一旦需要拿卖蛋糕的钱去补房地产的亏空,那离破产的
日子也就不远了。

每个老板都热衷于寻找新的增长点,但既然称之为点,就意味着只是局部,在
它还没有成长为主干之前,是不足以承受整个企业重量的。所以为安全起见,不能
把所有的希望都押在这个新的点上。即使它确实是颗好种子,但生根发芽、开花结
果还有个过程,这之前,旧的增长点还是要让它继续增长的。

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二、生意是种智慧 ID2002 

没有人能够做所有的业务,成功的企业都有自己的核心能力,也就是核心人才、
核心技术、核心产品、核心项目和核心市场。有没有核心能力,是一个企业是否成
熟的标志,也是它能不能可持续发展的关键。

有的企业在创业之初,凭着一股敏锐风风火火发展起来,但是仅有几个好项目,
并不等于形成了核心能力,项目是短暂的,这样的企业尤如沙滩上的建筑,很容易
被海潮洗掉。

资本扩张不是为了扩张而扩张,如果在扩张的过程中,收罗的是自己不能消化
的东西,扩张的是游离于核心之外的资本,那对企业的长远发展来说,可能就是一
种减损甚至是陷阱。

真正成熟的企业尤如一棵大树,有着强壮的主干和根基,这是长期形成的富有
个性的完整的生命体系,已经萎缩的枝叶可以修剪,富有活力的嫩芽又会发出,但
这一切都是为了树的整体成长。

新的增长点不是别人都认为好的项目,而是可以嫁接到自己这棵树上的新枝,
必须血型相合,才能汲取原有营养,结出新的果实,使新旧相得益彰。从这种意义
上说,新的增长点是新旧的混合体,而不是一个天外来客。

如果一个企业向你夸口,它除了原子弹什么都可以做,那它多半是个草台班子,
一帮乌合之众。

企业的核心是人 

每一个老板都希望自己的企业发展壮大,而且是飞快地发展壮大。但实际上,
发展过快潜藏着极大的危险,就像一棵树,如果根基很浅,枝叶却疯长一气,结果
是头重脚轻,稍有风吹雨打就免不了树倒猢狲散,空欢喜一场。

发展过快的危险首先表现在人才跟不上。 

企业的人才结构尤如宇宙天体,只有当某颗星具有了极大的质量时,才能吸引
别的星围绕它旋转,如同太阳之于太阳系。

企业的核心就是它的决策者和高级管理层,离核心越近的圈层,应该越具有稳
定性和质量感。居于外围的普通工作人员免不了经常变动,这对企业或许并不构成
影响,但核心层的变动则意味着整个星系的改变。

大企业的核心不是一个人而是一班人,这一班人的选择培养和彼此适应需要相

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二、生意是种智慧 ID2002 

当长的时间,是在朝夕相处,风雨与共,在无数次具体工作的过程中磨合而成的。

杨元庆 29岁就担任联想集团微机事业部领导,直到 39岁当上联想 CEO统帅全
局,其间是整整 10年时间。

默契总是在磨合中产生的,人和企业要形成水乳交融的关系,也需要长期的时
间。麦当劳的领袖总是从内部选拔,就因为只有内部的人,才是最彼此了解和接受
的。

目前麦当劳最新一任 CEO坎塔卢波,从 1974年就加入麦当劳,1987年成为麦
当劳国际的总裁,随后又担任麦当劳国际的主席和CEO,1999年,坎塔卢波成为麦
当劳全球总裁和副主席,2002年 12月已经宣布退休的坎塔卢波被任命为麦当劳董
事长和首席执行官。

纵观坎塔卢波的一生,可以说是毕生的精力都贡献给了麦当劳,麦当劳就是他
生命的一部分,他怎么会不好好做?又怎么会做不好呢? 

大企业的领导层往往都比较稳定,麦当劳历史上任期最短的 CEO是会计师出身
的格林伯格,也有4年时间。在他之前,麦克尔·昆兰掌管麦当劳 11年,弗雷德·特
纳 10年,麦当劳公司的创始人雷·克洛克在位 21年。
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