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了回来。添高威对他说:“我让你走这个事情的过程中,你知道你的腿是如何运动的吗?”猪摇了摇头:“我只想着跑过去再跑回来。” 添高威说:“在做事情的时候,不能只注重结果,过程同样重要,这中间你的腿是如何运动的?你先迈出的哪一只脚,这都是你需要去感觉的环节。”
猪思索了一下说:“你的意思是不是说我在打球的时候要感觉球运行的轨迹?” 添高威点点头对周围的人道:“就是这个意思,球竿挥出的一瞬间,球就如同你的身体一样飞向目标。好,你现在可以击球了。”猪按照添高威示范的动作,挥竿而出。球远远的抛了一个弧线落了下去,周围的人嘘声而起,添高威制止住他们说:“他已经做的很棒,起码他已经开始了解自己。”猪不好意思的说:“了解也没用,我还是没有达到目标。” 添高威笑道:“接下来的事情你需要突破,今天晚上你回去继续感受你自己,感受你的呼吸,感受你身体的变化,感受你走路的过程,欢迎你明天继续回到这里,我将继续教你打球。”
猪自己糊里糊涂地喜欢上了打球,晚上大家都散去的时候,他躺到草地上,心里想添高威真是个好师傅,比唐僧好。那唐僧只知道让我去化缘,一切都靠自己去悟,还说自己的管理方式开明,其实是放猪吃草,而添高威不仅仅让你知道为什么做,还引导你去思考,想着猪就沉沉的睡去了…
三十六 猪八戒的更多可能性
上回说到猪被一个叫添高威的训练打高尔夫,晚上他做了一个奇怪的梦,梦见自己变成了那只高尔夫球,身体随着球飘了起来,他对准目标冲去,就在下落的瞬间忽然被人叫醒了。猪八戒一下子跳起来,抓住添高威说:“我要打球,这次我肯定可以。” 添高威笑了一下:“我也认为你一定可以,但是开始之前我们大家先做一个游戏。”大家一听做游戏都围拢过来。添高威说:“现在从我们站的地方到远方的球洞是一条直线,而我希望大家能用不同的方式过去。”大家七嘴八舌的讨论起来“我可以走过去吗?”“我可以爬过去吗?” 添高威说道:“任何方式都是允许的,只要你和别人的不同。”
于是大家排成一队,各自都跃跃欲试,添高威喊道:“开始!”其中的一个人首先正步走了过去,接着另一个人倒着走了过去,于是一个接一个,有蹦过去的,有爬过去的,有滚过去的,有倒立着过去的,五花八门,而我们的猪是飞过去的。八十多人竟然没有重样,猪感到很奇怪。添高威问大家:“现在你们有什么感觉?”“真没想到有这么多种方式!”“我还可以想出别的方式!”“大开眼界呀!”添高威见大家讨论的热烈没有说话,最后只是总结了一下。
其实世界上的事情分为四种,一种是你知道别人也知道的事情,这叫公开的信息,比如猪八戒曾经调戏过常娥,比如刚才的游戏正步走过去谁到知道;第二种是你知道别人不知道,这是隐私,猪八戒能飞过去,在做之前没有人知道;第三种是别人知道,而你不知道,这是你的盲点,也就是刚才游戏中别人想到的方式而你没有想到的方式;而最后一种是你不知道,别人也不知道的事情,其实很有很多种方式可以完成刚才的游戏,而我们还没有发掘出来,这就是我们说的潜能。
猪八戒问:“我如何能增大潜能部分的面积呢?” 添高威拍了拍猪八戒的肩膀说:“这个问题问的很好,我有一个公式:表现=潜能…干扰。本来每个人在这个世界上的表现都会很出色,但由于干扰的存在限制了我们潜能的发挥。”猪八戒问:“你说的干扰是什么?” 添高威回答说:“干扰来自多个方面,比如你的习惯,你原来的经验,不自信等等,但可能对潜能的发挥产生干扰,但把这些归结为一点就是我们的内心,我画个图来解释吧。”
这个图形表示的是我们如何将潜能最大化,我们在做事情之前会有信念,刚才猪对我说一定可以将球打进球洞,这是他对自己的信心,而这个信心会产生相应的行为,进而产生对应的成果。实线代表我们目标固有的模式,其实你们可以看到,只要我们的思维(内心)发生一点点的改变,你的成果将会有巨大的转变,也就是增加了数倍的可能性。
猪说:“听起来好象很简单。” 添高威说:“是的,但这一点点的改变,却是需要莫大的勇气的,这个过程可能会让你脱离舒适区,你会抗拒,你会不习惯。”猪点点头说:“是的,很多时候我要决定什么事情的时候,唐僧总是打击我,说线路都是旅游公司安排好的,还当着猴子和沙僧的面。” 添高威说:“你说的这个事情一方面属于影响力,你对所说的事情做了多少,尽力还是尽全力,另一方面你的害羞不好意思属于我们说的心态的改变。其实你有没有注意到每次你觉得不自然,不习惯的时候你正处于舒适区向外扩张的边缘。”
添高威把猪拉到球杆旁说:“你现在可以击球了,自由的挥出你的方式吧。”猪八戒眼盯着前方,挥竿将球打出,球噗的一声飞了起来…
三十七 开发潜力就是提高业绩
上回说到猪八戒按照添高威传授的方法将高尔夫打了出去,那球正对着球洞冲了过去,没想到被一个什么玩意挡了出来,猪八戒跑过去一看原来是自己的月光宝盒,他猛然想起自己还有师傅来,你看很多人包括猪在内忘恩负义是多么简单的事情,甚至不需要什么借口。此刻猪八戒望着月光宝盒最希望的事情,就是能借助这个盒子开一个旅游公司,可以进行时空穿梭,尽管这旅程不是那么精确。
猪八戒正想着那白花花的银子,添高威过来拍了一下他的肩膀说:“你在想什么?”猪掩饰说:“我在想我该回去找师傅了。” 添高威笑道:“恩,尽管我不知道你是不是到底这么想,但你心里的对话你自己清楚。这样吧,我其实知道你是中国古代神话中的一只猪,而你的师傅从事的职业和我有点类似,都是光手不练的教练。”猪狠狠的点点头说:“我师傅是有点光说不练,啥东西讲出来都头头是道,可很讽刺的是他竟然没有管理过一个公司。” 添高威道:“这没什么好惊奇的,很多大师都是口的巨人,行动的矮子,但作为公司的管理者却不行,要手脚并用。”猪回答说:“你讲的很有道理,我打算回去跟师傅讨论一下这个潜能开发的问题。”
添高威说:“很高兴你能将我的研讨带回唐朝,不过要让老板信服还需要将理论归结到利润上,再完美的理论和方案产生不了业绩都是废纸而已。”猪问道:“那你教我的东西如何转化为公司的生产力呢?” 添高威说:“其实潜能的开发最终还是在公司业绩上进行体现,越来越多的公司开始意识到要服务好他们的顾客,首先要服务好自己的员工,可是每年在编制预算是首先削减培训费用就可见这仅仅是一个美丽的谎言而已。”猪问道:“那如何在操作呢,我的问题是如何将你的潜能开发用到提高公司业绩上呢?” 添高威笑了一下,和猪坐到草地上聊了起来。
员工的潜能很大程度上受到公司士气的影响,比如你们西游记的团队,如果大家的士气都很高涨,目标一致,就会减少团队内部摩擦。我们这个时代有无数的技术方法让你去测试员工的士气,如果你要拿回唐朝使用不必用那么复杂的技术,我给你讲一个简单的评定方法。你要知道公司里的员工士气更多的受到情绪,而不是逻辑支配,也就是说士气是会随时间场景进行变化的,所以最直接的方法就是在聚会的时候问你的员工你们现在的感觉如何?记住“感觉如何”是教练的常用语,他说明你是中立的,你起的作用仅仅是一面镜子而已。这时有的员工会逃避,比如他们会叉开话题,会按照自己的思路去回答,你需要引导的是仅仅要他们说出自己的感觉,而不必去追求这种感觉产生的原因。为了更好的量化,你把这种感觉分成0—10的数字,0就表示中国国奥对抗马来西亚1:1一样,郁闷的很,10代表非常好,然后加权平均你就知道了他们的士气。猪问到:“刚才你说这种士气是随时随环境变化的那我测量有什么意义?” 添高威笑道:“所以我们可以选几个点多测量几次,从而得出你所在团队的士气曲线,而且通过测量你会发现一个有趣的现象。”猪忙问是什么现象,添高威继续�