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PL 分析图。经由分析可知，重要的地方在于规定成本为“直接成本”。借此，
直接成本外的“制造间接费用”“销售管理费”“营业外的收益及费用”等，
皆视为固定费用。自此可以导出损益性比率的FM 比例（固定费用/毛利）。
此FM 比例可使劳动界了解，运用多少的努力就可以提高生产力的指标，类似
这种指标，所有的企业大体上都通用。而借由PL 资料，实有必要作一系列分
析与比较，由此可知损益的趋势变化，与竞争对手之经营本质的差异在何处。
□组织与经营部门的构造、销售趋势的判定
许多的企业都拥有多项产品，由复数的部门组成公司。在这种情况下，
商品的分类、事业部门的组成，以及组织构造的平衡，都是对CI 的计划带来
巨大影响的主因。目前公司的组织构造适切吗？具有更大销售力的部门为
何？以及各部门的商品力、管理的品质是什么。。等，都有判定的必要。
在对经营部门的损益判断上，有必要判定经营部门的销售趋势分析法。
这种趋势的判定，乃表示部门接受商品的市场性，并且可对短期的未来状况
作预测。借由GRAMA 的“年度分析计划”中，可以看出商品类别的销售趋势。
主要的经营资料中，例如商品部分、部门的销售数量及出货数量等，无
论是什么性质的公司，都必须做月次报告，这些月次的报告与数值，一年后
就可以用来作年度系列分析了。
□行销定位
在公司本身的计数分析制作上，对商品、事业部分的行销定位有作分析
调查的必要。首先，为了判定与竞争对手所比较的商品确立范围，及与同业
界的行销定位区分，而制作了如图所示的市场占有率判定图（Share）。此处
所说的竞争对手，除了先前所定义的之外，也指在调查现阶段中出的对象；
其目的是要比较而且设定出竞争的企业或商品。
输入的资料，包括销售项目及数量。另有以单纯的市场占有率判定图为
基础而作的市场占有率感度图。这个感度图的制作原理与前面所列的损益感
度图的原理相同。经由这样的分析，可知该公司应朝哪一种商品、哪一类事
业的方向延伸；在与竞争对手的竞赛中，以哪一类对手为对象较易致胜，另
外还有什么要点是需要考虑的。。等等，都可以作一个组合性的报告。
市场占有率分布图是以公司的商品范围及事业范围的特性，及市场行销
的特性作轴，制作成分割的扇形来。在每一个区域中代表的，是可以判断出
该公司市场占有率的图解资料。市场划分的大小以各个区域中圆的大小来表
示，以圆的灰色面积部分来代表公司所占的比例。用以判断的原则为在各种
区域中，该公司都必须占有第一的地位。原因是根据“要提高百分之百的收
益机会，势必市场占有率也要增加”的原理。所谓第一位的领先基准数值，
乃根据在与主要的竞争对手比较时，若有30～4O％以上的固定市场占有率，
那么占第一位的可能性就很高了。另一方面，以这个分割的扇形比例作市场
设定时，所蕴含的将来性意义非常重要。衡量行销市场的扇形比例，是该公
司对活动领域所作的一种战略性谋略，也是借以塑造公司特长的策略参考。
从商品领域、技术领域方面均可规定出公司的个性，对CI 的概念具有相当大
关系的分析力量。透过这种观察分析，从公司全体以及事业范围、商品内容
方面而言，将能期待出市场的将来性。当面对市场行销构造的变化；应该有
什么样的改进之道，都可以作为参考。
定位分析图是为了要判定与主要竞争对手间的综合市场销售分析图。此
图的纵轴表示成长率，横轴表示成长数量，圆的大小也表示销售数量。这种
图形是一种寿命周期时钟，其判定方法请参照定位分析原理图，因此图的记
录回溯于过去数年间，实有制作的必要。参考这种周期表，可看出过去公司
在商业界所占的地位，及当前应该明确地以何种形象地位为目标来前进之。
由图3。9 可以看出，公司的竞争对手有A～D4 间公司，其中本公司的成
长率是第3 位，销售数量是第4 位。在商界中，最强而有力的是A 公司，B
公司有点落后，C 公司对本公司仍具有威胁，因此，本公司将来应该以什么
定位为目标呢？
这就需要与具体的长期性事业计划结合在一起来考虑。
图3。10 是由本公司的营业部门所综合出的3 个重要变数，分别是“市场
金额（横轴）”“收益数量（圆的大小）”“成长率（纵横）”，由此图可
以判断出本公司的过去及现状，及为了将来而考虑的商品交易。依照这种分
析，可统计判断出营业、商品部分等的活动，决定将来该使用何种有效的战
略、公司该朝哪一个方向迈进，以及CI 的企业形象调查等等，都是为了重要
战略意义决定的基础资料。
往往CI 计划只考虑到企业形象问题，未能顾及到企业实体，特别是业绩
的趋向、市场占有率的分析或判断等。因此从战略观点来考虑经营内容是最
重要的过程，在CI 计划上，此过程请不要马虎。
四、综合新计划
□调查结果的综合归纳方法
到目前为止所进行出来的调查报告，可以归纳成下列报告。其一是资料
明细报告，这是调查小组所做的第一次报告，说明各个调查的明细资料，当
然也包括小组间的比较资料。另外一项是以明细报告为基准的调查概略报
告，概要列出调查种类，及提出结局的资料。为了导出以这种报告为基准的
CI 新计划，而进行以下的综合介绍。
1。关于形象调查的判断
1 、企业的认知（1） 本公司让相关者有多少程度的认知？
（2） 和竞争对手比较的场合，本公司认知的基准为何？
（3） 相关团体中，对细节的认知程度标准为何？
（4） 认知程度与其他的因素有无相关性。
2 、企业传达管理/
传达媒体
（1） 本公司以何种传达管理、传达媒体所占的比例较多？
（2） 和竞争对手企业比较，本公司的传达管理或传达媒体
有无特点？
（3） 和相关团体的差异是什么？
3 、企业种类形象/
营业特性形象
（1） 可以看出本公司是何种营业特性、企业种类的公司？
实质和形象差异是多少？
（2） 相关团体的差异又为何？
4 、规模形象（1） 可看出本公司是何种程度的企业规模（买卖规模、人
数规模等）
（2） 与企业规模有关的相关团体之差异，又是何种程度？
5 、品牌认知（1） 对本公司拥有的品牌，有何种程度的认知？（绝对评
价、相对评价）
（2） 有没有和竞争对手间的品牌认知产生混乱、误解的情
形？有的话又如何？
（3） 有无认清品牌的认知程度和品牌业绩或分配额的相关
性？
6 、品牌传达管理/
媒体
（1） 品牌以何种传达管理、媒体才能被大众所熟悉？
（2） 和竞争对手比较的场合中，公司的品牌有何特点？
7 、基本形象（1） 在基本形象的水准上，本公司带有何种形象评价、构
造？
（2） 和竞争对手比较时，基本形象各轴有何种表现位置？
（3） 基本形象和其他原因（业绩、认知、辅助形象等）有
何相关性。
8 、辅助形象（1） 带有本公司强而有力特色的形象各轴为何？本公司的
形象平衡表又为何？
（2） 和竞争对手比较时，形象地位为何？
（3） 辅助形象的共通因素是否被认定？
9 、负面辅助形象（1） 带有本公司最不受欢迎特色的形象轴为何？
（2） 和竞争对手相比较，有何负面辅助形象？
（3） 与负面辅助形象有关的其他因素，被认定为相关或是
不相关。
10 、对公司名称标准
字的评价
（1） 综观本公司名称的竞争力，被判定的评价如何？
（1） 评定公司名称的相关团体是什么阶层？被评价的水准
如何？
11 、对公司名称标准
字的评价
（1） 综观目前公司名称标准字的识别竞争力，被认定的评
价如何？
（2） 哪一类的相关团体在认定有关公司名称的标准字？
12 、对标志设计的评
价
（1） 目前本公司标志设计的识别竞争力，综合而言是如何
判定？
（2） 是何种相关团体在对标志设计作公评的认定？
13 、对形象设计及标
准色设计的评价
（1） 对企业界来说，能否提出有效的形象设计或是标准色
设计？如果能，那是何种产物？
14 、对商品的评价（1） 本公司商品竞争力