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炒作?没事找事的事件营销-第章

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经济制度下的既有的法律、纪律等体制规范标准。从前者看,即使中国社会超前20年,一位政府官员的个人形象被印到安全套包装上,也会怎么看怎么别扭。这是因为,古往今来,官员都有其不容置疑的尊严和禁忌,且这些尊严和禁忌是官员这种特定社会角色所必须。不能一概被视为“糟粕”,与“解放思想”更是两码事。从后者看,政府官员不能直接从事商业活动系“国际惯例”,具有明确的法律规定性和体制约束性。为商家做广告与作纯粹的公益广告有着本质区别,因为商家通过名人广告可获得商业利益,当然应支付广告费,于是构成一种交换关系,牛哥为安全套作广告无疑是经济行为或者说是商业行为。至于所得广告费如何支配,则是另一码事。尽管所得210万元将全部用于“五子牛特殊教育”项目,而该项目又是公益事业项目,但仍有理由认为这笔钱是牛哥个人挣来的,只不过未据为己有,而是用于捐献。
  接着《江南时报》又发表了薛克智的《也谈牛哥上“套”》,提出不同意见。
  大家知道,能被商家选为形象代言人者肯定得有名气,我相信,牛群的名气早在他从正式程序上“转正”为副县长之前就很大了。有一个事实我想不可否认,就是牛群“转正”为副县长了,他依然是个著名的相声演员(不论正式抑或业余),当然,身份多了一个。我们有理由质疑:当此之时,牛群的个人形象被印到安全套包装上是不是触犯了官员的“尊严”和“禁忌”呢?
  一般而言,官员之所以不适宜做广告,是因为官员是社会公共利益的代表,代表着政府的权威与形象,如果公开甚至推崇为企业做广告,可能会使政府的形象受损。但必须看到,这只是一种可能性。在一定条件下,官员做广告可能有利于彰显政府的正面形象,甚至有积极功效在焉。比如:在亚洲金融危机期间,韩国总统金大中为了挽救本国经济,曾经亲自出马为韩国旅游业做广告,也没听到人家韩国人有什么意见,据说还收到了较好的效果。我们可以说,这是政府官员能够主动利用自己的优势为商品流通服务的表现,是政府服务意识增强的表现,是驾驭市场经济能力提高的表现。因此,不能将官员的信誉和广告演员的角色绝对地对立起来。虽然官员在出演广告时,利用了他的政治声誉,不过,做广告与从政为官,不可混为一谈,其行事规则与利益连接点是不同的。有的官员想做广告,人家商家还不屑一顾呢。
  不错,牛哥为安全套作广告是经济行为或者说是商业行为,可商家为何选中了他作为形象代言人?是因为他是蒙城县的正式副县长吗?这一点,我深表怀疑。在笔者看来,牛群的赫赫声名不是当副县长摆弄出来的,而是他多年的艺术实践创出来的,以及屡屡被媒体跟踪的有利于倡导捐赠公益事业之风气但却为不少人诟病、怀疑的所谓“作秀”带出来的。如果此言不假,我想,说牛哥为安全套做广告,触犯了官员所谓“不容置疑的尊严和禁忌”,是不是多少有点牵强和想当然呢?
  在笔者看来,一个非常重要的细节不应该被忽视。牛群为安全套做广告所得的210万元将全部用于“五子牛特殊教育”项目,而该项目是公益事业项目,就是说牛哥此次所得未据为己有,而是用于捐献。这启发了我另一重思考———
  众所周知,出演广告而获取利益无疑是一种劳动收入,通过自己的合法劳动获取报酬,是公民的正当财产权利,关于这一权利,我们的法律法规未对官员(当然也是公民)加以限制。因此,我们目前可不可以形成这样的共识,如果官员做广告的收益没有装进自己的腰包,而是捐献给了社会公益事业,我们似乎大可不必劳神指摘。
  就这样,公说公的理,婆说婆的理,看着别人争得脸红脖子粗,最乐的就是波特曼了,反正是绕不开自己这个主角了。
  最后据不完全统计,牛群上套这一事件前后共有近500家报纸、电视、广播等媒体报道。波特曼为此节约了大量的产品入市的推广费用。
  (2)策划点评
  敏感人物+敏感商品+敏感话题=事件营销新闻最大化三驾马车,谁上套了都不知道自己上套?


3。2挖黑
冷振兴
  从传播的角度来说,越刺激,麻辣味越浓,传播的广度和深度越广、越深。对企业来说,策动事件营销的一个手段就是挖黑,向着有利于消费者的角度挖行业的黑。由于信息不对称,行业内部的产品、价格、服务等与消费者所知晓、理解的有很大的反差,从这个角度来看,行业之“黑”刺激,麻辣味也够浓,媒体也非常关注,所以“挖黑”这种事件营销手段常常能收到意想不到的媒体传播效果。
  对“挖黑”,企业要建立十个必须坚持的观点:
  l有行规的地方就能策动事件营销;
  l企业不要把消费者当成专家,认为消费者也了解自己熟知的行业之“黑”;
  l先下手为强,你不挖,早晚有人来挖你的黑幕;
  l一些非常富有成效的行业都是由于挑战显而易见的事实而得以发展的,同样道理,企业要想在行业中脱颖而出,第一步要做的就是策动事件,挑战行规;
  l一个令你的一个或者数个行业对手讨厌的“黑”一定是对你的企业有利的;
  l行业的领先者就希望看到“一团和气”;你跟他“一团和气”,就没有你的机会;
  l即使是行业的领先者,如果想清理门户,铲除尾追堵截的小牌子,同样也会用自身的优势来个“下马威”式的“挖黑”;
  l行业内部的“黑”规矩,是既得利益的企业的规矩,是别人制定的规则,挖黑是破旧立新,破的过程是自己立的过程,不要讳言“商战”,不要讳言“挖黑”;
  l赢在过程,挖黑,破规矩是一个过程,企业的传播赢在就是这个过程;
  l打铁还须自身硬,打有准备之战,别留下小辫子给别人抓住。


3。21光明“无抗奶”核弹投放始末
冷振兴
  (1)事件始末
  二三线品牌成为扩张绊脚石
  根据中国奶业协会的统计,近几年我国牛奶产量不断提高,但人均奶制品占有量依然较低,2000年仅为6。4公斤,城镇居民人均消费液体奶7公斤,大城市数量更大,如北京已达到40公斤。
  2001年奶业继续保持快速增长,当年共存栏良种及改良种奶牛568万头,比2000年的488。7万头增加16。2%;奶类总产量达到1122。9万吨,比上年的919。1万吨增加22。2%,其中牛奶总产量达到1025。4吨,比2000年827。4万吨增加23。9%,人均奶类占有量达到8。79公斤,比2000年的7。26公斤增加1。53公斤,增长幅度达21%。
  但是即便如此,与同期世界平均水平的人均100公斤,欧美的300公斤,同为发展中国家——印度的60公斤相比,我国奶类市场潜力巨大,蕴藏着诱人的商机。
  液体奶的消费对象已经由老年人、婴幼作、病人和少数高消费者逐渐成为城市居民餐桌上的必需品。据北京等地的调查,如今婴幼儿对液体奶的消费占整个消费群的19%,60岁以上的老人占28%,其他年龄的人占53%,调查结果还显示,液体奶的消费群职业结构遍及各类人群。
  奶业快速发展的原因除其巨大的市场外,还由于国家政策的扶持。科技部将乳业列入12项重大科研专题项目之一,同时,国家还重点支持一批乳品加工项目,国家经贸委也将乳制品加工列入重点支持的行业,农业部“奶业行动计划”也紧锣密鼓地进行。
  据了解,为推动我国奶业健康发展,农业部确定了我国奶业中长期发展目标:“十五”计划末,我国奶类产品人均占有量要达到10公斤,总产量将达到1350万吨。到2030年,奶类人均占有量达到25公斤,总产量达到4250万吨。
  如同几年前的啤酒业,乳业市场充满诱惑:连续5年45%的增长速度,没有任何政策壁垒,生产技术成熟,容易进入,行业集中度仅仅62%,全国性品牌寥寥无几。而且国家正在制订和实施一系列鼓励奶业消费的政策。单仅一项“国家学生饮用奶计划”,据估计,增加需求就达数百万吨。与品牌高度集中的国际乳品市场相比,长久以来,中国的奶生产及品牌无不带有强烈的地域性色彩。由于低水平重复建设严重,生产不规范,竞争无秩序,中国目前奶加工企业有1500余家,1000多家乳制品企业,其中日加工能力超过1
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