按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
瘛薄!�
”声东”常为了”击西”
知道了这一点,如果房地产掮客开车带你去看房子。他带你由西边进入,一路上见到的都是豪宅大院,使你以为自己将买的房子,正在那静谧住宅区的最深处。你可千万别这么想,最好改天自己再由另外一边过去看看。
你极可能发现,那房子原来隔半条街,就是加油站,隔一条街就是风化区。 同样的道理,当一个人正鼓其如簧之舌说”东”的时候,你最好别吭气,先静静地往”西”瞧。当别人叫你看屋顶的时候,你最好多注意一下地面。这时候你愈少说话愈好,因为你愈不”答他的腔”,他愈会心虚;他愈心虚,你愈可能见到真相。
你”言多”,他”必失”
我们常告诫人”言多必失”,要人小心,别说错话,惹了麻烦。 其实”言多必失”的范围大得多。想想,如果你的另一半在数钞票,你会在旁边不断跟他说话吗?你的小孩正在做功课,你会跟他聊天吗? 你不说话,是为了怕你”言多”,他”必失”。 问题是,你为什么在银行,对那正为你填表格、算账的人说话呢?你又为什么在医生正为你开
药的时候扯东扯西呢? 你扯,表示你会交际、表示你幽默、亲切,那银行行员和医生也跟你”哈拉哈拉”地有说有笑,岂知在那谈笑间可能出多大的错? 银行出错,你还可能发现;医生出错,可就麻烦了,因为他开错药,你吃错药,除非出了大毛病,你不会知道;他下次发现,也不会告诉你。
少吭气,听他说
如同宋小姐说话,会带开小张夫妇的观察力。从另一个角度想,你”言多”也可能使别人失去观察力,更严重的是”失去创造力”。 如果你请个室内设计师,到家里来帮你重新规画,他还没进门,你先说出一堆自己的构想;进门之后,你先告诉他你想这里加门、那边移墙,你以为这是聪明吗? 你错了!
你为什么不等一等,让他静静地看,看完之后听他怎么说?你怎不想想专业的设计师很可能有全新的观点,想到你不可能想到的好点子呢? 他不用说,就有了。他怎么可能快快地学会说话?
你当医生还是他当医生?
深一层想,你知道医生看病也要灵感吗?你今天胸痛,医生得从多少种”假设”里去找? 你是心脏有毛病,还是得了肺病;会不会是胃不舒服,带到了胸部?还是得了恶性的胸腺肿瘤?如果你还没等他想,自己先说”我猜八成是老毛病,就是又提了重东西,我一提重,就胸痛。” 请问,你要是这么神通广大,何必去看医生呢? 只是,有多少病人都犯这个毛病?他们帮着医生作判断,甚至帮着医生开药。他们自己把应该
怀疑的那些可能,先全部否定了,如果再碰上个不认真的医生,是不是会顺水推舟,正好省得费脑筋? 有一天,你延误了病情,该怪谁? 只怪你”言多必失”。因为多言,而失了生命啊! 所以在你说话之前,先要学会怎么听对方说话,让自己的身体说话。 对的!让身体说话,请看下一章。
一个看到美食就流口水的人, 怎么能在餐馆端盘子?
第三章 老林的凯旋梦
今天是小林,不!是”老林”再出发的日子。 寄出一大堆求职信,终于有回音了。 其实也不能怪那些没回信的公司,因为老林要求的薪水太高了,只是,以老林的出身、经历,不要这么高的薪水行吗? “我是值这个价钱的。”出门时,老林对着镜子,一边梳头,一边对老婆说:”虽然年岁可能大了一点,但是,”老林握了握拳头:”我有经验啊!” 提起箱子,老林更觉得踏实了,这箱子里装得满满的,差点盖不上,里面全是老林过去的工作
资料、照相簿和几个国际学会的奖状。 “开玩笑!”老林拍拍箱子,笑道:”打开这箱子,就会吓他们一跳。” 老婆帮老林穿上西装外套,好一阵子没穿西装了,胖了不少,昨天临时跑去买了一套。加上新皮鞋和挂在皮带上的新手机,真是神气。 “准时打我手机。”老林把手机号码告诉太太:”那时候我八成正在跟他们高谈阔论,把那公司的主管唬得一愣一愣的。” 九点五十,老林就进了那家公司。看看时间还早,先去洗手间,再梳了梳头、擦了擦鞋,还抖了抖西装外套,确定上面没有头皮屑,才拎起 007出去。 果然,公司几个高级主管全到了,十分客气地请老林上座。 老林先砰一声,打开箱子,掏出一迭资料,再清清喉咙,准备发表高见。 那总经理居然没注意他的资料,只是翻着他寄去的简历慢吞吞地念:
“某大企管系毕业,1982 到 84 在某某公司,85 到 88 在某某公司,88 到去年初,自组了‥‥”突然抬头:”去年初‥‥” 老林早猜到人家会问,立刻接了过去:”您一定是要问我去年初到现在为什么没有工作,对不对?其实这段时间我出了国,到纽约进修去了,工作久了,充充电嘛!不过我还是喜欢台湾,所以回来了。我觉得现在国际的情势‥‥” “您原先自己‥‥” 又是老林早猜到的问题,赶紧接过话:”哦!我自己组的那家公司,我已经把它结束了。赚了不少,所以出国,享受一下生活。” “很潇洒!很潇洒!”总经理笑笑,另外几位主管也笑了。 突然手机响,屋子里的人一愣。”我的。”老林早知道,对大家说声抱歉: “喂!哦!我知道了,我知道了,把那个约延后吧!我在忙。” “林先生忙,”总经理居然起身:”我们就不
多占用您的时间了。” 老林抱着手提箱,走出那家公司的大楼。外面风大,他特别躲到街边的一个角落,重新整理一下箱子里的文件。 刚才慌慌张张,怎么盖也盖不上。老林打开箱子,发现是那个跟总统合照的相框卡住了。 “哇!总统的照片,那是你,你真伟大,和总统合照也!”有个路过的女学生看到了,按着叫她的几个同学去看。
有话好说
故事说完了。 请问,你看到的是一个意气风发,到国外壮游归来,准备再出发的资深企业家,还是一个已经山穷水尽,却希望”柳暗花明又一村”的失业者? 老林不是怎么看都很不错吗? 他穿新西装,着新皮鞋,甚至用新手机,打
扮得十分光鲜。手上更提了一个”内容丰富”的 007手提箱,里面还有和党政要员的合照,不是怎么看都很得意吗? 问题是,为什么他反而给你一种落魄的感觉?答案很简单——因为他装,又装得不高明。 想想看,如果有两个人同样拿着手提公事箱,迎面走来。一个人的箱子又厚又重,另外一个则是薄薄的一层。 你会觉得那个人比较”司麦脆(smart)”? 手提公文包,以前又叫”007”,请问哪一个”007 情报员”会提笨重的箱子呢? 没错!大箱子里可以放下更多的东西,甚至容纳更多的神秘武器,问题是詹姆士庞德,为什么不提个”胖”箱子? 再想想,如果同样有两个三十多岁的人到你公司应征工作,其中一个穿着八成新,干净笔挺的西装,和一双八成新的皮鞋。另一位则一看就知道他是才理的发,刚摘掉标签的新西装,和鞋底还见不到刮痕的皮鞋。
他们同样说自己是资深的工作者,你比较信哪一个?
用身体说话
人很妙,他随时评估对方,他也常会”以虚为实”、”以实为虚”。 “身体语言”正表送了这一点,当一个人跟你谈话时,交叉双臂在胸前,为什么显示他不同意你的看法?甚至显示了他在采取”守势”。 因为他的双臂正在保护他重要的胸部器官,也显示了他”畏惧”、他”紧张”,他随时在”自我防卫”。 相反的,当一个人背着手,挺着胸面对你,为什么明明把他的”要害”全暴露出来,反而给你一种他很有自信的感觉。 因为他表现出”艺高人胆大”,也让你比较没有压力。
说大人,则藐之
谈到压力,动物”与生俱来”地时时在感受压力。 譬如狗,你蹲下身、摊开手,叫牠,牠常会摇着尾巴靠近你。但是当你弯下腰,一手摸向地面,牠则会远远躲着你。 因为前者”放低姿势”,与牠”平起平坐”,双手摊开,表示没有武装,后者则显示你可能要捡石头打牠。 又譬如你新养一只鹦鹉,想摸牠,最好别用手心朝着牠的头,免得牠以为你要抓牠,突然咬你一口。而应该用手背靠近牠,使牠不感到威胁。 人看人也