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谁是最好的管理者-第章

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厝砑8霉镜牡谝患伊痰辍巴缏蛑鳌保āuyer)已由公司网络(ZD)推出。孙正义称,软件银行公司今后5年由网络创造的利润将占公司利润总额的30%,今后10年将占到50%。 

  如果他能够安然度过这两年的话,就不会有太大问题。孙正义这一连串令人吃惊的购买,一直都是由某些好机缘和有利的资金策划引起的。例如,软件银行公司买下界面集团时,正值过热的日元与美元的兑换率为80日元兑1美元。现在,日元汇率达到109日元兑1美元,软件银行公司的运气又挺好。其在美国获取的利润一兑换成日元,收入即额外增加一笔。1995年该公司有1/4的收入是靠货币因素上去的。 

  可汇率反之也能对孙正义构成不利。在巨额债务负担下,软件银行公司很快就可看到其收益增长延宕不前。例如,为买下齐夫·戴维斯出版公司,孙正义从一次产权股票上市中筹集了6.3亿美元的现金,而余额则靠发行可转让债券和普通债券。软件银行公司24亿美元的债务是其资产净值的两倍。公司的利息开支在1995财政年度为340万美元,而在于1997年3月结束的1996财政年度内,这一开支估计将猛增至8200万美元。迄今为止,增长使软件银行公司并未感到手头拮据。1995财政年度,公司的税前收入增长3倍,达到1.32亿美元。分析家们预计,本财政年度的税前收入将再增66%而达2.2亿美元,财政年度总收入将为26亿美元。 

  保持高位股价是孙正义采购计划的又一关键,而这也许会变得更为靠不住。一部分分析者已对软件银行公司的股票感到失望,这在一定程度上是因为该公司淡化接收入进行狂热购入影响的那种咄咄逼人的借债经营做法。在购入齐夫·戴维斯出版公司和dex展览会的全部产权时,软件银行公司出于商誉考虑决定将在今后30年内注销27亿美元,而不是在更为常见的10~15年内。贾丁·弗莱明投资管理公司(JardineFleming In vestment Management)场外交易基金经理乔纳斯·多布森认为:“假如其商誉性注销是在10年内,那他们这期间几乎无利可图。”上个月多布森就抛售了软件银行公司3000万美元的股票,约占其持有的日本企业股份总额的5%。而软件银行公司则坚持说,鉴于公司的商标价值及资产的市场先导地位,其借债运作是小心慎重的。 

  多布森称,对软件银行公司的股份收益可能会减损的担心也吓跑了外国投资者。他指出,外国人只控制该公司4%的股份,而他们在其他发展迅速的日本公司中的股份则达到20%。其原因是:该公司6.4亿美元可转换债券将在未来5年内变成新的股票。 

  另外的问题是,软件银行公司交叉销售在美国的效果将会怎样。尽管齐夫·戴维斯出版公司的雇员强调不存在有损于编辑公允性的压力——如对软件银行公司有自身利益在内的公司或产品进行突出宣传,但竞争对手们却表示软件银行公司滥用权力将是不可避免的事。有人担心该公司会用人人渴望的dex展览会上的展位从计算机制造商那儿换取更多的广告。国际数据集团(Interational Data Group)的董事长帕特里克·麦戈文说:“他们正在把业务摆放到更接近于一个销售系统的位置上,而远离了原先独立的新闻企业或展示会领域。”孙正义则反驳道:“我们对编辑出版物内容的态度完全是不偏不倚的。” 

  ◇阴郁的内心

  孙正义是一个韩国移民的孙子,一生都在制订自己的准则来回避隔阂。他获得了成功,但作为一个被人看不起的少数民族中的一员,其成长过程中的痛苦永远也不会消失。从外表看兴高采烈的孙正义将这种痛苦称之为“阴郁的内心世界”。 

  孙正义生于九州岛的鸟栖。由于日本有项旨在强化同化的法律,家人给他起了一个叫安本的姓氏。然而这并没阻止住种族歧视。孙正义回忆说:“在我上幼儿园时,有小孩用石头打我脑袋,这伤害了我的感情,于是我决定设法隐瞒我的身份。” 

  16岁时,孙正义跑到旧金山与家族的友人同住。他采用了他的韩国姓名孙中煜。上完高中,他又进了加利福尼亚大学伯克利分校。作为经济学专业的学生,他借着从日本进口名为“太空人侵者”的电子游戏小发了一笔。他还与人一道开发出一种电子词典,后来又把它卖给了夏普公司。 

  在伯克利完成学业后,孙正义回到日本,并于1981年创办了软件银行公司。他看到有两个机会:向日本的家电和计算机商店销售软件,以及满足人们对易读的高技术杂志的需求。 

  于是他就用他的韩国姓氏去寻找银行贷款。在美国生活了这么多年后,他为随之而来的拒绝感到惊愕。但这一回他非但没有退缩,反而坚持不懈。他回忆道,每当神色狐疑的信贷员表示孙是一个陌生的名字时,他马上就会接口说:“不错,我是韩国人,那又怎么样呢?”最后,第一劝业银行一位有同情心的高级职员发了慈悲,贷给他100万美元。孙正义开玩笑地说:“我告诉他可以拿我的命作担保。” 

  创业之初,困难重重。孙正义总要出租计算机展示会展位并打电话给软件公司,提出免费为其提供产品展示。可制造商们对他却置之不理,而且直接去找零售商。当大阪的上新公司(Joshin Denki Co.)要孙正义为其准备开办的一计算机大型商场供应大量软件时,好运降临了。孙正义通过提供各种主要软件而在日本取得独家经营的地位。说服软件制作者合作是要靠能振奋人心的兜售本领的,他这次成功了。 

  然而,他的经营在80年代中期却差一点垮掉。当时,发生在第一劝业银行的一桩丑闻迫使该行职员要收回像给孙正义那样的风险贷款。绝望之中,他得到了日本兴业银行的紧急融资。接着就是另一挫折。1984年他因患肝炎住进了医院,并被迫放弃了日常的管理工作。诺韦尔日本公司(Novell Japan)的总裁渡边和义是孙正义10年的老朋友。他回忆说:“公司虽想要严守秘密,可大家都知道他遇到了很大的困难。” 

  到了1987年,情况有了好转,孙正义恢复了对公司的管理,软件银行公司开始获得软件销售市场首位的份额。微软公司原先的批发商ASCll公司险些倒闭,这帮了他们的忙。 

  如今,软件银行公司已和日本个人计算机市场一道腾飞了起来,1995年这一市场的发货量猛增了70%。软件银行公司目前在日本经销微软公司30%的Windows 95和Word程序以及诺韦尔公司15%的软件,它还分销6万个其他软件及各类个人计算机装置。 

  ◇猛打重敲

  孙正义现已加入富豪的行列。可他几乎从不掩饰对老同学关系网的鄙视,这种关系网是不会让一个韩国人打入其中的。他说:“我大概是日本第四巨富——但其他三位都很可能从前辈那里继承了房地产业。” 

  孙正义在谈到在软件银行内部实行10个人的项目小组制度时说:“每天我们都检查每个小组的损益表。我们把每个小组当作一个创收中心,分析它们的现金流量和收支平衡情况。因为软件银行曾经患过'大企业病'。”为什么公司的规模一旦扩大就开始出现更多的问题?孙正义认为有两个原因。一是公司丧失了对生死存亡问题的敏感性,公司壮大以后,每个人都感到自己是安全的。因此,人们变得过于放松,或是过于麻木。第二个原因在于,人们不再享有成功的喜悦。过度膨胀的组织使雇员感觉到自己不过是一个大机器中的螺丝钉。你的努力和你的贡献与公司的成就没有直接关系。最终,公司被过多的官僚主义所窒息。今天许多日本的大公司感觉正是如此。这就是软件银行设置10人创收中心的原因,用这种办法让我们能体会到虚拟破产的滋味。 

  同时,整个公司采用“当日决算”的制度。这样,公司的哪个部门发生了问题马上就能觉察。现在公司内有100多个小组,管理人员经常对每个小组的业绩进行分析,不好的就破产或被其他小组兼并,超过10人时自动分解。软件银行平均每位职员有3台计算机,这些计算机均联在网上时刻不停地收集、分析着每天的经营状况。而这些数据,企业首脑在世界任何地方都可以通过网络随时进行观察,孙正义自称“数字人”,在企业管理上也实行彻底的数字化管理。 

  如今,公司的首
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