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公司不教,但你要懂的人事管理-第章

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企业文化建设的意义本质上可以归结为三个层面:一是解决组织“一致性”问题,由此实现组织的意志统一和行动一致,实现组织的上下同欲,从而最大限度地减少组织摩擦、克服管理障碍、降低管理成本特别是许多隐性管理成本,为组织绩效的实现和提升奠定内在基础;二是解决“动力性”问题,一间企业前进和成长的长远性、根本性、组织性动力不可能来源于别的层面,而只能来源于企业文化层面的指引、保障与支撑;三是解决“活力性”问题,一间优秀企业必然是具有高度的归属感和凝聚力、员工激情充沛、活力迸发、企业生气勃勃、昂扬向上的和谐组织,达成这种境界的路径仍然是企业文化建设,舍此别无它途。

进一步来说,企业文化建设的作用和价值在于:其一,文化与战略的有效互动是支撑企业成长的重要根基。一方面,企业文化对于企业战略的制定起着重要的理念指引和思想支持的作用,同时企业文化是战略实施的重要支持和保障;另一方面,对企业战略的深度洞识和把握在企业核心价值体系的形成中同样具有不可或缺的重要作用。二者有机互动,内在统一,形成支撑企业战略成长的重要基础。其二,文化是建设高绩效、强执行团队的内在基石。优秀的团队建设必然要求建设和形成基于信仰与使命的团队理念文化、基于价值与理性的团队思维文化、基于制度与流程的团队执行文化、基于利益与责任的团队合作文化,这是强化团队执行力、提升团队绩效、打造卓越团队的根本。其三,文化是品牌的内核所在。任何一个卓越品牌的背后,必然具有深厚的文化底蕴和文化积淀。离开文化的内在支持,品牌的生命力能够持续多久?

企业文化建设多数情况下是在做三件事:第一,系统化和规范化。企业文化建设的本质要义之一在于构建企业统一的理念体系、思维体系、行为体系和话语体系,以此有效统一全员思想和组织意志。因而企业文化建设第一位的任务是系统化和规范化的体系构建工作。第二,制度化和流程化。这也是通常所讲的文化落地。理念层面的价值体系如果不能与组织体系有机交融与契合,如果不能渗透到组织管理制度、流程的各个局部和细节,如果不能与组织成员选拔、培养、使用、激励的个人利益相联结,文化建设只会流于形式,劳而无功。因而制度化和流程化同样是企业文化建设中不可或缺的重要环节和任务。第三,灌输和养成。相较于系统化和规范化、制度化和流程化,灌输和养成是一项更为长期、更为复杂、更为艰难却也更为关键、更为长远、更为根本的文化建设任务。

企业文化何时发挥作用?一个组织在初创之时,文化就如影随形客观存在,就向人的躯体和思想同时存在一样。但由于公司小,主要以企业家或创始人的品行、偏好影响为主,这期间主要抓业务,经济基础决定上层建筑,制度和文化的建设都是第二位,生存压力之外的原因可能是创业者经验不足。当企业逐步长大,企业人员扩大,机制建立的紧迫感和作用就会凸显。企业想成为一个大企业、成熟企业,一定是在机制建立的基础上大力推动文化建设,让价值观和信仰真正成为引导大家前行的旗帜。

随着企业竞争的加剧、产品生命周期的缩短和全球经济一体化的加强,企业的成功不再仅仅依靠暂时或偶然的产品开发和某些所谓灵机一动的市场战略,而是企业所拥有的独特竞争优势的外化,是一种区别于其他竞争对手的知识体系,是在公司发展历程中逐渐形成和发展起来的一种知识、技能与资产互动的体系,这即是企业的核心竞争力,它是企业获得长期竞争优势的源泉。

企业文化作为企业社会资本的集中反映,是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素。企业只有将其组织资本和社会资本有机结合与发挥,才能培育并提升企业的核心竞争力。

员工转正申请表如何编制?

新员工初进公司都要经过一段试用期的磨练,而转正就是对新员工工作成绩的肯定,是接纳新员工的一个信号,这时候就需要用到转正申请表。

转正是对新员工的一次工作评估的机会,也是公司优化人员的一个重要组成部分。转正对新员工来说是一种肯定与认可,转正考核流程的良好实施,可以为员工提供一次重新认识自己及工作的机会,帮助员工自我提高。

说明:考核鉴定内容包括:

1、思想方面:政治思想表现,劳动和工作态度,思想政策水平,组织纪律,群众关系,

受到何种表扬、批评;

2、业务方面:专业基础理论在实际工作中运用如何,做出了哪些突出成绩,有哪些合理化建议,有何特长。

什么是员工薪酬管理?

在人力资源管理领域中,薪酬管理是最困难的管理任务。所谓薪酬管理,是指一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的一个过程。

薪酬是指雇员作为雇佣关系中的一方所得到的各种货币收入,以及各种具体的服务和福利之和。

薪酬形式主要有四种:

1、基本薪资。是雇主为已完成工作而支付的基本现金薪酬。它反映的是工作或技能价值,而往往忽视了员工之间的个体差异。某些薪酬制度把基本工资看作是雇员所受教育、所拥有技能的一个函数。对基本工资的调整可能是基于以下事实:整个生活水平发生变化或通货膨胀;其他雇员对同类工作的薪酬有所改变;雇员的经验进一步丰富;员工个人业绩、技能有所提高。

2、绩效工资。是对过去工作行为和已取得成就的认可。作为基本工资之外的增加,绩效工资往往随雇员业绩的变化而调整。调查资料表明,美国90%的公司采用了绩效工资。我国的广大企业在2000年前后开始的新一轮工资改革中也都纷纷建立了以绩效工资为主要组成部分的岗位工资体系,事业单位在2006年的工资改革中也都设置了绩效工资单元。

3、激励工资。激励工资也和业绩直接挂钩。有时人们把激励工资看成是可变工资,包括短期激励工资和长期激励工资。短期激励工资,通常采取非常特殊的绩效标准。例如:在普拉克思航空公司的化学与塑料分部,每个季度如果达到或者超过了8%的资本回报率目标,就可以得到一天的工资;回报率达到9、6%,在这个季度工作了的每个员工可得到等于两天工资的奖金;如果达到20%的资本回报率,任何员工都可以得到等于8、5天的工资奖金。而长期激励工资,则把重点放在雇员多年努力的成果上。高层管理人员或高级专业技术人员经常获得股份或红利,这样,他们会把精力主要放在投资回报、市场占有率、资产净收益等组织的长期目标上。

虽然激励工资和绩效工资对雇员的业绩都有影响,但两者有三点不同:一是激励工资以支付工资的方式影响员工将来的行为,而绩效工资侧重于对过去工作的认可,即时间不同;二是激励工资制度在实际业绩达到之前已确定,与此相反,绩效工资往往不会提前被雇员所知晓;三是激励工资是一次性支出,对劳动力成本没有永久的影响,业绩下降时,激励工资也会自动下降,绩效工资通常会加到基本工资上去,是永久的增加。

4、福利和服务。包括休假(假期)、服务(医药咨询、财务计划、员工餐厅)和保障(医疗保险、人寿保险和养老金),福利越来越成为薪酬的一种重要形式。

薪酬构成

构成总薪酬的除了以上四种形式之外,非货币的收益也影响人们的行为。包括:赞扬与地位、雇佣安全、挑战性的工作和学习的机会。其他相关的形式可能包括:成功地接受新挑战,和有才华的同事一起工作的自我满足感。它们是“总薪酬体系”的一部分。并经常和薪酬相提并论。全国经济专业技术资格考试人力资源管理专业知
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