友情提示:如果本网页打开太慢或显示不完整,请尝试鼠标右键“刷新”本网页!阅读过程发现任何错误请告诉我们,谢谢!! 报告错误
八八书城 返回本书目录 我的书架 我的书签 TXT全本下载 进入书吧 加入书签

公司不教,但你要懂的人事管理-第章

按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!




按职能划分部门的优点在于,遵循了分工和专业化的原则,因而有利于充分发挥专业职能,使主管人员的注意力集中在组织的基本任务上,有利于目标的实现,同时它简化了训练工作,为上级主管部门提供了进行严格控制的手段。但是这种划分容易使各主管部门的专业人员产生“隧道视眼”,即除了自身领域之外,其他什么也看不见,从而给各部门之间的横向协调带来一定的困难。

产品划分法

产品划分法是按产品或产品系列来组织业务活动和划分部门。

这种方法一般能够发挥个人的技能和专长,发挥专用设备的效率,有利于部门内的协调。同时,它还使各部门的主管人员把注意力集中在产品上,这对产品的改进和发展是十分重要的。但是,这种方法要求更多的人具有全面管理的能力,各产品部门的独立性比较强而整体性比较差,这就加重了主管部门在协调和控制方面的困难。

6、顾客划分法

顾客划分法是按顾客或服务对象划分是一种多用于最高主管部门以下的一级管理层次中的划分部门方法。它根据顾客或服务对象的需要,在分类的基础上来划分各个部门,如高校中的研究生部、函授部。

这种方法最大的优点就是能满足各类对象的要求,社会效益比较好。但按这种方法组织起来的部门,主管人员常常要求给予特殊的照顾,从而使这些部门和按照其他方法组织的各部门之间的协调发生困难。此外,这种方法有可能使专业人员和设备得不到充分的利用。

7、 人数划分法

单纯地按人数多少来划分部门是一种最原始、最简单的划分方法,如军队中的师、团、营、连。

这种方法是抽取一定数量的人在主管人员的指挥下去执行一定的任务。一般来讲,这种划分方法的特点是仅仅考虑人力,因此在现代高度专业化的社会中有逐步被淘汰的趋势。但是在现代社会的某些场合,尤其是在基层的部门划分中仍然适用。

8、设备划分法

设备划分法是一种划分部门的基本方法,常常和其他划分方法结合起来使用,如医院的放射科、心电图室、脑电图室、超声波室,以及企业的信息处理中心。

这种方法的优点在于能够经济地使用设备,充分发挥设备的效益,使设备的维护、保管以及材料供应等更为方便,同时也为发挥专业技术人员的特长以及为上级主管的监督管理提供了方便。

9、 时间划分法

时间划分法多见于组织的基层,是在正常的工作日不能满足工作需要时所采用的一种划分部门的方法。如按照早、中、晚三班制进行生产活动,那么部门设置就可能是三个。此外,交通、邮电、医院等组织也采用这种轮班制的方法来进行部门的划分。

这种方法给管理带来的主要问题是监督、效率以及中晚班的费用比较高,除此之外,没有什么别的问题。

【地区划分法】

对于在地区上分散的组织来说,按地区划分部门是一种比较普遍采用的方法。这种方法是在组织的地理位置分布于不同地区,各地区的政治、经济、文化等因素影响到组织的经营管理时,把某个地区或区域内的业务工作集中起来,委派一位经理来主管其事。其目的是调动各个地区的积极性,从而取得地方化经营的优势效益。

10、【贡献分析法】

部门对组织的贡献不同,就意味着部门业务活动的性质、地位、作用、技能和价值观等等存在差异,这些差异正是划分部门的客观基础。

彼得?德鲁克认为,如果按贡献区分,企业的各种活动一般可分为以下四类:

1)、提供成果的活动。提供与整个企业的成果和成就直接或间接有关的、可衡量成果的各种活动,包括三种:

A、(1)直接提供收益的活动,如销售、创新、财务等;

B、(2)为成果作出贡献的活动。是本身不产生成果,但同企业的成果有直接联系的活动,如产品制造、物资供应、人员训练等;

C、(3)信息活动。其成果能够被衡量,或至少被评价,不直接提供收益,但对企业内部的各个收益中心和成本中心来说却是一种“供应”。

2)、支援性活动。这类活动本身并不产生收益和成果,但其产出被其他部门接受和使用后,能增加其他部门的收益和成果,如制定各种标准和规章制度、进行质量和财务监督、咨询和教育等;

3)、后勤服务活动。这类活动自己中的多数并不是企业组织结构的必不可少的部分,可以实行社会化。后勤服务工作的主要作用是改善职工的劳保福利,提高员工的士气,承担公共责任;

4)、高层管理活动。其性质与以上各类活动都不同,内容带有“例外性”,对企业全局和长远发展有重大的影响。

对企业的各种业务活动进行贡献分析,有助于组织设计人员正确地规定它们在组织中的地位和配置,从而合理地设置部门。

一是凡是属于同类贡献的业务,只要管理幅度允许,不论其技术专业是什么,都可以结合在一个部门(或子系统)中统一管理;而贡献性质不同的业务活动,则不宜合并于同一单位,应该分开管理;二是

(2)贡献不同的业务活动在组织中的地位不同,不能同等对待、水平排列,更不能颠倒位置。

11、【工作负荷分析法】

为了防止机构臃肿,人浮于事,要在初步设计方案的基础上,对每一个部门的工作负荷进行分析,以便作出必要的调整。调整的原则是:

(1)凡是工作负荷不足的部门,均应增加适宜的业务工作,或者减少人员,务必使其达到负荷饱满;

(2)若只作局部调整不可能达到满负荷时,在不与效率原则发生根本冲突的条件下,负荷不足的部门可以合并,而超负荷的部门则可以一分为二;

(3)人员过多,宁可抽出去组织学习,也不要在部门里凑合。

进行工作负荷分析时,要把归属于该部门的所有业务活动摆出来,以“人日”为单位(1人1天工作8小时),计算出客观需要的工作量,并给予一定的宽裕度,如2——5%,然后与该部门能够提供的“人日”相比较,根据差距的大小,按照上述原则对业务活动的组合进行调整。

12、【关系分析法】

对业务活动做关系分析,就是要具体地分析负责某项业务的管理人员,应该同哪些人一道工作,他应该为负责其他活动的管理人员提供什么服务与配合;反之,又要求哪些人员对自己的工作提供什么服务与配合。识别出这些情况之后,把该项业务活动放在适当部门的基本原则有二:

(1)要使影响该项业务活动的各种关系的数目尽可能地少;

(2)该项业务活动的每一项关系都能发挥积极作用,使之能够取得更大的成功与贡献。

有鉴于此,某项业务活动所归属的适当部门:

(1)首先就应该是该项业务活动与这个部门其他业务活动之间的往来十分密切的部门。这样,他与其他部门之间的关系数目才能相对地少,从而达到简化关系的目的;

(2)其次,该项业务活动与这个部门其他业务活动之间的关系是十分重要的,是影响其成功与否和贡献大小的决定性关系,这样,它才能发挥应有的积极作用,达到取得更大的成功与贡献的要求。

例如,对于计划工作,如果依照技能类似性的标准,就需要成立有各种计划人员在其中共同工作的计划部门,但是实际上,没有一家企业是这样做的,而是把经营计划、生产计划、销售计划等等不同的计划工作分别归属到决策部门、生产制造部门和销售部门中去。

如何根据职能来划分部门?

职能主要分为核心职能、专业职能、管理职能、一般职能四种,每个企业的部门划分有所不同,但都是根据管理上职能分工不同的需要而设立的,由此设立的部门也相应产生了各个部门中的职位。

职能部门是指组织中对下属单位具有计划、组织、指挥权力的部门。根据是否具有行政指挥权,职能部门可分为两种类型,一种是直线职能制,即职能部门具有向下级单位下达工作任务或工作指令的权力,比较典型的是政府的组成部门,如发改委、物价局等。第二种是职能参谋制,即职能部门不能直接向下级单位发布行政命令,需要经过共同主管同意方可,职能部门只有建议权、指导权和协调权。大多数企业的职能部门均属于第二种情况,如企业中的人力资源部、企业发展部、总经理办公室等。

返回目录 上一页 下一页 回到顶部 0 1
未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
温馨提示: 温看小说的同时发表评论,说出自己的看法和其它小伙伴们分享也不错哦!发表书评还可以获得积分和经验奖励,认真写原创书评 被采纳为精评可以获得大量金币、积分和经验奖励哦!