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赢在执行 --余世维管理笔记-第章

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*第一章中国有没有执行力
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  一些企业初始条件相似,并且采用了几乎雷同的战略,但是最终结果却相去甚远,有的企业取得了成功,有的却失败了,原因何在?

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目录(1)
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  第一章危机:中国企业执行力严重缺失!
  一战略与绩效背离的疑问
  1.战略雷同,绩效为何不同
  2.仅有战略是不行的
  二执行力不佳导致企业核心竞争力缺失
  没有执行力就没有核心竞争力
  如何打造企业核心竞争力:提升执行力
  三商界领袖谈执行力
  1.柳传志:执行力就是任用会执行的人
  2.杰克?韦尔奇:执行力就是消灭妨碍执行的官僚文化
  3.迈克尔?戴尔:执行力就是在每一环节都力求完美,切实执行
  四国人的执行力症状
  1.对执行的偏差缺乏敏感性,也不觉得重要
  2.不注重细节,不追求完美
  3.不会在自己范围内处理一切问题
  4.对于公司的要求不能坚持;也不想坚持
  五执行没有借口:高效执行,拒绝借口
  1.五种典型的借口
  (1)他们决策时根本就没有征求我的意见,所以这不应当是我的责任
  (2)这几个星期我很忙,我尽快做
  (3)我们以前没有这么做过,这不是我们的做事方式
  (4)我没有接受从事这项工作的培训
  (5)我们从来没有赶上并超过竞争对手的念头
  2.借口和理由的区别
  3.没有任何借口是执行力的表现
  4.消除借口,领导是关键
  第二章执行力不佳的八个原因
  一管理者没有常抓不懈
  1.提高管理者的执行表率作用
  2.管理者在执行中应做到的几点
  二管理制度不严谨,朝令夕改
  1.管理制度是什么
  2.制度对执行的重要性
  (1)用制度规范执行力的标准
  (2)用制度统一员工与组织的执行力
  (3)用制度建立一个执行力激励机制
  3.管理制度不严谨对于执行的危害
  三制度本身不合理
  1.制度不合理妨碍执行
  2.制定合理制度的规则
  (1)制度与实施过程的区别
  (2)将工作规程文档化
  (3)制度和实施的程序
  (4)不要反复制定制度
  (5)制度的制定和更新必须遵循相应程序
  四执行过程过于繁琐或囿于条款
  1.执行过程繁琐对企业的危害
  2.优化执行过程的利器——业务流程重组(BPR)
  (1)业务流程重组的基本理念
  (2)业务流程重组的类型
  (3)业务流程重组的基本原则
  (4)业务流程重组的组成
  五缺乏将工作分解和汇总的好方法
  1.工作分解的重要作用
  2.制定工作分解结构(WBS)的方法
  (1)类比法
  (2)自上而下法
  (3)自下而上法
  (4)使用指导方针
  六没有人监督,也没有监督的方法
  1.监督对于执行的作用
  2.缺乏监督对执行的影响
  3.监督控制的方式
  4.监督结果的处理
  七培训中的浪费
  1.培训资源浪费的原因
  (1)企业管理者或老板对培训的重视程度和认识程度
  (2)培训的目的不明确
  (3)培训的计划性和系统性差
  (4)错误选择参加培训的人员
  (5)培训方法不当
  (6)培训效果缺乏监督和评估
  2.杜绝培训浪费的方案
  (1)重新认识培训
  (2)紧扣企业目标
  (3)强化其他人力资源管理活动的支持
  (4)选择正确的人参与培训
  (5)监控培训结果
  (6)利用公司内部培训资源
  八公司的企业文化没有形成凝聚力
  1.企业文化的作用
  2.如何培育执行力文化
  (1)倡树理念
  (2)专注细节
  (3)过程与目标控制
  第三章把握执行力的三个核心
  一人员流程
  1.人员流程的三项目标
  2.国内企业在人员流程上的缺失
  (1)不具备挑选人才的能力
  (2)缺乏对人才的信任
  (3)不注重开发现有人员的价值
  3.健全人员流程的四项关键做法
  (1)人员流程与策略流程、营运流程的连结
  (2)进行人员流失风险分析,降低人员流失风险,建构领导人才储备管道
  (3)关键做法三:处理绩效差的员工
  (4)人力资源与企业经营成果的连结
  二战略流程
  1.什么是好的战略
  2.如何制定好的战略
  3.谁来制定战略
  4.有效执行战略的七个步骤
  (1)量化愿景
  (2)用口号传达战略
  (3)规划结果
  (4)规划你不做的事
  (5)开放战略
  (6)状况与进度自动化管理
  (7)建立执行与战略之间的良性循环
  三运营流程
  1.运营流程的内容
  2.运营流程的关键指标
  第四章如何提升个人执行力
  一有执行力的人的九个特征
  1.自动自发
  2.注重细节
  3.为人诚信,敢于负责
  4.善于分析判断,应变力强
  5.乐于学习,追求新知,具有创意
  6.对工作投入
  7.有韧性
  8.有团队精神,人际关系良好
  9.求胜的欲望强烈
  二提升个人执行力的方法
  1.如何管好自己的工作
  (1)时间与日程管理
  (2)授权与任务管理
  (3)抗干扰管理
  (4)会议与报告管理
  (5)备忘录
  (6)记忆系统
  (7)助理或秘书的运用
  (8)检查清单
  2.如何管好下属
  3.管事的方法
  三如何提高下属的执行力
  1.明确负责人,并授权他调度一切
  2.将目标分解成每个人的任务
  3.盯紧每件事,关注“回报”
  4.杜绝下属只报喜不报忧的行为
  四个人执行力的弊端
  1.某民营企业的困惑
  2.企业执行力的提高≠企业中个人执行力提高
  第五章如何提升组织的执行力
  一组织执行力的7种体现
  1.有活力的企业
  2.及时应对的企业
  3.集权式的企业
  4.消极应对的企业
  5.各行其是的企业
  6.过度膨胀的企业
  7.管理过度的企业
  二影响执行力的关键因素
  1.战略产生的过程
  2.工作计划系统
  3.信息沟通系统
  4.企业的培训与发展系统
  5.组织结构设置
  6.企业的决策系统
  7.奖励系统
  三提升企业执行力的重点
  1.提升员工的士气
  2.培养企业“执行文化”



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目录(2)
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  3.重视执行中的创造性
  四提升执行力须澄清的几个问题
  1.“想”和“干”哪个更重要
  2.目标管理和过程管理哪个更重要
  3.流程管理和过程管理有何区别
  4.统一执行与因地制宜如何协调
  四建立组织执行力的内容
  1.构建执行框架
  2.建立有执行力的管理团队
  3.明确管理层的责、权、利
  4.制定执行流程
  5.建立管理机制
  6.寻找执行工具
  7.塑造执行文化
  8.进行执行效果的评估
  第六章执行要从领导做起
  一执行力要从最高领导做起
  1.处理好两个关键性的问题
  (1)1+1<1的问题
  (2)1+1>1的问题
  2.管理好三项核心流程
  3、建立执行构架,营造出执行的文化与流程
  二中国企业领导执行的误区
  1.对“执行”的期望过高
  2.片面�
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