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有很多方式让种种讯息产生，可能你有学习障碍，使你得花很多时间才学会阅读；可能由于你哥哥体能总比你好，使你觉得不如人；也可能由于家庭失和，使你一直得不到应有的关爱。但即使你了解这并不是你的错，在深层的潜意识中，你可能仍给自己“你不够好”的讯息。
当然，这讯息是错的。每个人都有权快乐，而且每个人都有可以贡献之处。一旦发现自己心中潜藏着负面的讯息，你就得致力改变对自己的感觉，给自己正面的讯息，才有成功的机会。
如果你的潜意识里浮现的都是正面讯息，那么不管面对任何挑战，你都能以不倒翁的架势迎接。世上真正的胜利者，倒不必然是那些最有钱的、宅第最大的、或是位居要职的人，真正的赢家是能肯定他们自己、他们周围的世界，同时协助别人肯定自己的人。
为自己立定目标
成就对我而言是快乐的基础。但要做个有成就的人，必须知道自己想成就的是什么，否则就会像在太平洋中驾船却没有带指南针一样，一会儿东，一会儿西，随风漂荡，虚掷一生，却哪儿也没去成。
一位极具激发力的演说家对一些地产推销员发表演说。他对池们说：“没有任何事能阻止你在一年内卖掉价值500万元的地产，并且，你今年就可以做到。”
那是在6月。不少顶尖的推销员告诉他，或许可能在一年中推销出500万元的地产，但那恐怕不会是今年，因为今年已过了一半了。不过他坚持说道：“如果你计划在今年10月31日前卖掉500万元的地产，你就会做到。”大约在12月20日左右，他接到那家地产公司总裁的电话，告诉他上次参加听讲的人员中，有8名在那年卖出价值500万元的地产。他们制定了目标及完成目标的计划。
这种成就并不是做做梦就能获得的。订下目标只是第一步，第二步和第一步同样重要，就是计划如何达成目标。这计划必须谨慎构筑、有力执行，以取得成果。这听来像老生常谈，不过，令人惊讶的是，世上只有很少人认清：为自己制定目标及执行计划，是唯一能超越别人的可行途径。如果一生漫无目标，你的人生就会是一艘没有航标的行船。
持续不断
我不知是否有人在迈向成功的道路上，从未跌过跤。有些人之所以比别人成功的原因，在于当他们失败时，他们有毅力及勇气爬起来，重来一次。他们很早就从生活中学会没有“错误”这种东西，而只有“学习机会”。失败之所以是失败，是因你不再重新开始，而使失败成为定局。我常常失败，但那是我达成既定目标过程的一部分。
与其只为失败犯愁，不如仔细研究它们，因为它们往往是开启成功之门的金钥匙。其后，再试一下，直到做对为止。那可能会花上一段时间。举例来说，灯泡是个简单的东西，不过，爱迪生却试验了上万次才成功。你能否想像告诉自己上万次：“我今天失败了，但明天我会成功！”这样的毅力正是你所需要的。
当我在大学开始读商学课程时，班上有125个新生。这125人中，只有12人后来拿到商学学士学位。我常想别人是怎么回事？当然，他们不全是比我和另外11位毕业生不聪明，可能有些人改变主意选读别的学科去了，但其余的人呢？对某些人而言，这个失败或许影响了他们的一生，他们也可能从失败里得到教训，继续迈向真正的成功，而让失败不成为失败。
紧守诚正之心
有人曾经问我，在我写给子女的信中，如果只能给他们一章，会是哪一章？我说，“很容易，那一定是谈到诚正的那一章。因为不诚不正，你就没有人格，也就没有任何东西可以吸引我或千百个像我一样的人去理睬你。”我常和大学生谈话，令我吃惊的是，他们对诚正的重要性的认识是那么不足。他们似乎认为必须走小路才能在事业上成功。我建议他们和那些在事业上已取得成功的人士聊聊，如果能因此让他们发觉自己会惹上什么样的牢狱之灾就好了！这些学生或多或少打定主意，以为要迈向成功，必得做些违背法律、道德或伦理的事。我花了很多时间告诉他们，情形并不是如此。如果人们能依照他们所说的话做，这世界将会更加蓬勃、更为美好。
阿布·卡恩在他的话中已说过：“信任就像一根细丝，弄断了它，就很难把两头再接回原状。”对我而言，不管在生命的哪个阶段，你能拥有的最伟大物质，就是诚实。
金钱不能买来一个清明的良知。
替自己组织队伍
团队合作是个被滥用的字眼，但也是一个未充分使用的原则。不同的文化有不同的团队形态。我认为，在西方社会的不少公司里，除非有特别训练，否则总是很少见到团队合作的情形。而在日本企业中，似乎有种很强的团队规则。有时，小事会造成很大的差别。
说明好的团队合作的最佳例子，便是运动队伍。即使成为一个棒球队里的最佳的投手，如果少了其他八名队友，他会在哪里？事实上没有人能够独自具备所有足以完成计划所需的经验、学识、基本能力及知识。它需要不同才干的人共同投注，才能完成任务。
了解两个人强过一个人，三个人又强过两个人，是很重要的。由每个人发挥才干结合出的团队，永远比这些人自己单打独斗要强得多。
有些团队获致的成果超乎他们的预期。在这种例子中，他们谨慎地遵守了几项规则：例如创造可以自由思考的气氛、以开放态度倾听不同想法、不打断别人的谈话，以及仔细分析每一个建议以发现何者可行。
团队成员之间出现嫌隙，将严重减损这个团队的实力。领导者必须迅速找到这个负面因素，并将之除去，因为它可能让你付出很高的代价。成员之间的恶意竞争，常是团队崩溃的原因。
在一个队伍中，较弱的成员会成为你的困扰，因为他可能拖垮其他人。如果你无法激励那名成员跟上其他人的标准，他就必须被替换下来。
记住，你要和你组织成的队伍一样好。
果断下决定
最擅偷时间的小偷就是“迟疑”，它还会偷去你口袋中的金钱。当我在社交职场上还只是一个小人物时，我就常以明快的决定和快速的行动打败那些大人物，而这也是你要打胜仗所必须做的。你得想得快一些，行动得快一些。
然而，明快决定和草率决定是不同的，对于前者，你得尽快得到必要的资讯，以协助你下决定。遗憾的是，有些人在得到资讯后，便让它们摆在桌上沾灰尘。为了让资讯有助于我做决定，我常拿一张纸，从中间划出一条线，把正面的因素放在其中一边，负面因素放在另一边，之后，我以一到十来替每个因素打分数。这种方式对做决定的影响很大。它虽然不是一套“防笨”的系统，但的确让我的脑袋清楚很多。
终生学习
希腊作家索伦说：“活到老，学到老。”我一直以这句话勉励自己，以使自己下一步跟上前一个脚步。但令我惊讶的是，很多年轻人在考完高中或大学毕业考之后，就不再学习了。正如他们所说的：“我已学完了足以让我生存下去的所有知识。”这话或许没错，但生存却不是我们的终极目的。如果我们希望成为能干而快乐的人，就需要充分发挥我们的能力。
你能学到的重要事情之一，就是创造性地思考。许多年来，我总是对一些有创造力的人赞叹不已，我想这种能力并非他们与生俱来的。其后，大约在10年前，我认识一位指导人们如何发挥心智的人。一顿午饭下来，我和他讨论的一个问题是我一直持有的看法：不管你生来如何，经验和学习像是指路的明灯，能助你善用脑力。“是的，它们确是基本成分，”他说，“不过，如果你愿意参加我主持的研习课程，我将教你如何训练你的心智，以便更有效、更具创造力地活用这些成分。”我的确参加了，它的确是我所参加过的所有训练中最好的一次。通过那次训练，我学会了使用潜意识来刺激自己进行创造性的思考。自那以后，不管何时我碰到要解决的问题，我都不会焦虑不堪，我只是汇集手边可得的资讯，把它装进我的脑中，随着时间的进程自然而然地消化、沉淀这些想法，让它成为醇酒。火候一到，可能的解答就会从我清晰的思虑中跳出，这样我所面对的问题也迎刃而解了。惟一令我遗憾的是，我不是在18岁，而是到48岁时，才学会这法子。
学习从来不会停止，除非你打算脑袋空空地过完一�