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卡耐基经商之道-第章

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到普通的学生、教师、工人、家庭管理人员等等,都能发现自我实现或实现了潜能的人
的例子,但总的来说,达到自我实现的人确实很少,据马斯洛估计只有1%左右。在现
实中我们也能感受得到,大多数人的确没有将其潜能充分发挥出来,没有使自我得到更
大的发展。马斯洛对此也有一些解释,这就是:自我实现的需要是最高层次的因而易受
阻挠,多数人惧怕自我实现所需要的对自己本身的认识,即没有自知之明,易放弃已知
的东西进入到不确定的状态,同时,人还受文化环境的限制及童年环境的不利影响等。
这些分析也是有一定道理的。按照我们的看法,主要是因为社会的分工、分化,特别是
私有制和私有观念的影响,人们之间关系的紧张、对抗,才造成了个人人格的不完善、
不完整、不健全,导致了个人的局限。因此,自我实现要有社会的进步作为基础和保证,
才有可能真正达到。
    ………………………………………………

 二 创新优于求成

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    人生的成功自然包含着人人想得到的功名成就,但它不是最重要的,更不是唯一的
照亮世界的太阳。重要的是活得潇洒,自我实现——卡耐基要勇敢地面对这样一个不会
改变的对于任何你想尝试的新事物来说,总有某些人是比你更在行,更有成就的。如果
凡事只想必须成功,这就无法避免害怕失败的心理,就会感到走向成功的路越走越窄,
必然会自我挫败。世界上比我们能耐大的人有的是。看过马拉多纳踢球的人,还想一身
臭汗地在足球队里混吗?听过帕瓦罗蒂的歌声的人,还想修炼美声唱法吗?读过曹雪芹
《红楼梦》的人,还想写小说吗?——
    为什么呢?如果总是担心自己比不上别人,只想功成名就,也就没有曹雪芹、帕瓦
罗蒂、马拉多纳这类人了,世界和人生也就不会这么丰富多彩了。俄国作家契诃夫说得
好:“有大狗,也有小狗。小狗不该因为大狗的存在而心慌意乱,所有的狗都应当叫,
就让它们各自用自己的声音叫好了。”小狗也要大声叫!实际上,追求一种充实有益的
生活,其本质并不是竞争性的,并不是把夺取第一看得高于一切,它只是个人对自我发
展和幸福美好的生活的追求。那些每天一早来到街头公园练武打拳、练健美操、跳迪斯
科的人们,那些只是有空就练习书法绘画、设计剪裁服装和唱戏奏乐的人们,根本不在
意别人对他们姿态和成果品头论足,也不会因没人叫好或有人挑剔就停止练习、情绪消
沉。他们的主要目的不在于当众展示、参赛获奖,而是自得其乐、自有收益,满足自己
对生活美和艺术美的渴求。任何成功总是相对的、有限的,而求知欲和求新欲使他们意
外地发现自己的能力和志趣,所以成功的机会也就往往是给这些人准备的。所以求知胜
于求成的人反倒更有可能取得成功。
    求变创新的意识是很重要的。美国作家阿龙在他所著的《宽容》一书里写道:“在
无知的山谷中,人们过着幸福的生活”。他用生动的笔法揭示了人们囿于一定的社会环
境或生活习惯的时候,就会产生思维的惰性和惯性。一方面极易满足,另一方面是安于
现状,不思变革,并且会不自觉地充当旧价值观念的卫道士。这是所有封闭社会的通病。
也许有人会认为他的话未免太尖刻,他怎么能讲我们“无知”?但细细想来,此话确实
很有道理。
    早些年,当我们为几亿人口能吃饱肚子而提出“人有多大胆、地有多大产”的时候,
我们全然不知欧美发达国家仅用了占人口总人数百之分之几的农业工人便养活了全国所
有的人,并有大量农产品出口到不发达的国家。曾几何时,为了能得到一只“铁饭碗”,
人们竭尽全力地要挤进已经人满为患而又永远不会到站的列车。而今天,竟有许多人不
再稀罕这个虽然“饿不死”却又“吃不好”的“铁饭碗”,甘愿选择有风险的“瓷饭
碗”。……
    天涯何处无芳草。多一次选择都是一次新的机会,可以带来一个新的世界,不跨上
这一步,那就永远不能主宰自己的命运。当然,“跨出这一步,那就永远不能主宰自己
的命运。
    当然,“跨出这一步”并一定就是跳槽、辞职、改行,但人生的丰富和成功必须是
求变创新,走自己的路。“小狗也要大声叫”的“大声”,不一定是成就高、名声大,
而一定是属于自己求变创新的叫声。
    许多人之所以凡事都害怕失败,主要是由于心态消极、意识自卑,同时也和过于看
重事情的成败而看轻自己的选择有关系。结果就那么极端重要吗?把话说穿了,每个人
的最终结果都不那么美妙。必然死亡的阴影可以给人可怕的威胁,让人整天灰心丧气,
悲观消沉;但也可以促使人惜时如金,积极努力,提高人生效率,追求一种充实而有意
义的生活。
    年已半百的卡罗琳·赫巴德是一位朴实端庄的美国妇女。她言谈举止大方,而且时
常面带微笑,使人觉得和蔼可亲。她一方面是一位著名物理学家的妻子和4个孩子的母
亲,另一方面又是随时准备到世界各地抢险救灾、拯救生命的勇士。她是“美国救灾行
动队”的创建者和领导人。这一组织的任务是在国内外进行“搜寻和营救”活动,哪里
有灾难,就到哪里去。
    1988年12月,亚美尼亚发生大地震,公寓大楼、住宅、工厂、学校纷纷被摧毁,死
亡人数已超过5万。赫巴德闻讯后几小时便登上飞机,飞往亚美尼亚。
    她和其他营救队员在零度以下的严寒中,在覆盖几英里的废墟中摸爬了8天,尽可
能多地搜寻出还有希望救活的人。
    有一次,他们在三座坍塌的楼房里没有找到什么,正准备到别处去,一个家人都被
陷在这所楼里的男人悲痛万分地哀求他们再搜寻一下。于是赫巴德他们在她的阿利的帮
助下终于找到了陷埋得很深的一个小女孩,正是那个人11岁的女儿。
    小女孩的兄弟姐妹都已被砸死,而她竟在4天后奇迹般地得救了。
    卡罗琳·赫巴德参加的营救活动不计其数。她曾到过地震后的萨尔瓦多和菲律宾;
去过巴拿马的密林中搜寻生存者;
    在纽约和田纳西寻找因桥梁折断而受难的人;到过遭飓风袭击后的南卡罗来纳州;
到过飞机、火车失事现场和火灾水灾现场;搜寻救援过丢失的孩子、失踪的猎人和溺
者……
    谈到20年来的收获和体会她说:“我喜欢遇到紧急情况时产生的那种紧张感,那种
兴奋感。当意识到自己正在做一件有价值的事情时,我会感到一种满意、一种自豪。在
受灾现场,你能看到人类本性最好的一面,也能看到人类本性最坏的一面。而且,我也
曾处于某种危难境地之中。最重要的是我学会了品尝生活,活出了新意。”
    抢险救人,见义勇为的英雄事迹,我们知道的不少。但人们总是强调舍己为人的伟
大精神,很少有人说是为了自己“学会品尝生活,活出新意。”卡罗琳·赫巴德女士给
我们的启示就是自由选择的可贵、求变创新的重要。所以说真正成功的人生,不在于成
就的大小,而在于是否自信自爱,求变创新,活出新意。我们一定要打碎“害怕失败”
的枷锁,敢于去发现人生的新大陆。你可能会象哥伦布一样尽了最大的努力,却未能达
到你所预期的目标,但是你却可以发现更多更新的东西!
    因此,卡耐基认为,作为一个经营者,必须努力实现自我,喊出属于自己的声音,
走出属于自己的道路。幸福不是上帝给予的,而是人们用自己的双手创造出来的。由于
人们劳动、奋斗的方式、途径和程度各有差别,他们创造的幸福也有差异。在为人类幸
福而斗争的过程中,登上高峰就打开更广阔的眼界,带来更深刻的幸福,登上低峰则创
造小的幸福。创造幸福并非一项安逸的工作,它需要人们付出艰苦的劳动。歌德在总结
自己的一生时认为,他的一生基本上是在辛苦工作,没有哪一个月过的是真正的舒服的
生活,就好像推一块石头上山,石头不停地滚下来又推上去。歌德凭其毕生的辛劳,创
建了宏伟事业,赢得了自身存在的充实和幸福。
    屠格涅夫更是一针见血地指出,你如
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