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谁都会有失误，如果你非常负责地处理你所犯的失误，它不仅不会让你难堪，反而会为你加分，因为领导觉得你很诚实而且有责任心。但是请注意，你不能再犯同样的错误。
误区四：在办公室中，相信人事部是倾诉自己苦处的地方。
人事部员工可能会定期找员工谈话，问员工在工作中有没有遇到什么问题，有没有需要帮助解决的事情。
人事部的善于倾听看起来很善解人意，但你要谨记，他们并不能成为你的倾谈对象。人事部的首要任务不是帮助雇员，而是保护公司利益不受雇员的损害。因此，无论人事部的人员表现得何等友好，你要认清，他们必然会与决策部门分享跟你聊天的信息。也就是，你的老板、经理、主管及首席执行官都将听到你的抱怨。这样的话，你不如直接找你的上司沟通，否则，你的处境将会变得很被动。
误区五：在办公室中，相信只要自己有能力就能确保自己安全。
很多公司在招聘员工或对外宣传时总说我们公司注重员工的能力，提倡员工发挥自己的主观能动性。对于刚入职的员工来说可能都会有一种心理，那就是向同事或领导展示你的才华和能力。但事实是，领导倒希望先看到你的忠诚，而不是能力。如果你一贯喜欢展示你的能力，上司不仅会觉得你在卖弄小聪明、是一个不值得信赖的人，还有可能让他感受到你在威胁他的位置，他不管你有多聪明，他宁愿要一个愚笨但对自己忠诚的人。
所以，当你刚入职或刚调到一个新部门时，千万不能自作聪明，你首先要做的是熟悉环境，即使你是一个专家也要先摆低姿态，当然关键时刻也要显示自己的能力，让别人觉得你是深藏不露。
Lesson 4 新人最容易被办公室政治所伤
办公室智慧：有公司就有公司政治，公司大了公司政治更复杂，其实这是职场上的自然现象，很多普通同学在大学里或者中学里，只懂考试这一件事，所以见到这些现象就感到很难受，也很难接受，因为过去他们是很少见到这些的，对于很多同学来说，从到大学那天起就要寻找接触真实社会的机会。
大学是个小社会，在校的大学生也都是成年人了，都有了自己的“利益观”，面对企业取材愈加严苛的现实，评优、入党等一系列先进的名额都成了众多学子争相抢夺的目标。但是能迈进大学校园的学子都不是等闲之辈，如何独占鳌头、鹤立鸡群就成了大家经常思考的问题，因此，企业中的“办公室政治”逐渐演变成“班级政治”。
“班级政治”逐渐进入校园的形势比较简单：运用团体效益，结成派系；维护团体利益，打压所谓的“敌对势力”；人前“楚楚可怜”，人后动用手段。面对这一复杂的问题，对于还没有经过社会磨炼的大学生而言，这个包袱确实有些沉重。有的人“平步青云”，有的人郁郁寡欢！
有的人经过了一次次的失利，也渐渐学会了“班级政治”，而且被迫运用到生活学习中去。明白了其实同学不用一定变成朋友，讲究的只是“互帮互助”；知道“班级政治”是建立在利益基础上的意识形态。要知道“班级问题”中大到“派系”问题、利益问题，小到职务变化等，哪一样都是直指“个人利益”或“经济利益”的。
但是，面对毕业求职，这些大学生能否再把“班级政治”逐渐恢复回“办公室政治”不得不让人产生怀疑？因为“办公室政治”远比“班级政治”更可怕。
小丽是毕业于外国语大学高才生，大学毕业后凭实力过关斩将，很快就在一家商贸公司找到一份经理助理的工作。打进公司第一天起她就对业务员小明没个好印象，且不说长得像“恐龙”，就凭他每天上午十点多才到公司报到的工作作风，就足以让干劲十足的初来乍到者小丽反感了。小丽性格直率，心里想什么，脸上嘴里总藏不住，小明也不是傻子，对小丽也是一副待理不理的姿态。
这天，小丽陪同经理去拜访客户，出门时正好碰到姗姗来迟的小明。经理脸上倒是波澜不惊的，小丽却为公司愤愤不平，出门后忍不住说了句：“经理，您脾气真好。”经理笑了笑说：“小明负责的是德国的市场，德国人作息时间和我们不一样，你没发现他每天下班都比你走得晚吗？”小丽这才恍然大悟，脸悄悄红了一片。
快到目的地时，经理再次叮嘱她，要好好表现，这次约见的是公司的一个大客户。小丽忙点头称是，低头扫了一眼今早刚穿上的新套装，心想，应该不至于太失礼吧。客户是个风趣幽默的外商，态度十分绅士，对小丽也十分友好，一点都没把她当小助理看待，小丽的紧张感顿时消失了，表现一下子自如起来。会议上小丽甚至用流利的英语跟外商海阔天空地闲聊起来，经理反倒成了配角。这次洽谈进行得很顺利，小丽对自己的表现很满意，原以为会得到经理的表扬，没想到与外商握手道别后，小丽却发现经理似乎并不高兴。
仿佛挨了一记闷棍，小丽心里隐隐不快。回到公司后，小丽将心事偷偷告诉公司里对面坐的赵大姐。赵姐说：“丫头，你瞧瞧你身上这身Prada的职业套装，外人哪看得出你是个刚入职的小助理呀。还有，经理说让你好好表现，可并没让你抢他的风头呀。”赵姐一番话令小丽醍醐灌顶：“原来如此，您要不说到现在我还云里雾里呢，我真得好好谢谢您。这样吧，您不正愁要统计员工信息表没时间接孩子吗，我给您代劳了，其实哪像您说的那么麻烦，我用SQL半小时就可以帮您搞定了。您今天早点回去，告诉我您电脑的开机密码就行了。”此话一出口，她发现赵姐刚才还“和风丽日”的脸，似乎也开始变得有些“阴晴不定”了。小丽又开始蒙了。
其实，在小丽的工作中，我们不难发现，她的行为已经违背了多处职场潜规则：。电子书下载
其一，对同事妄加评判，盲目树敌。
还没混个脸熟，小丽就凭第一感觉和小明划清了界限，互成“阶级”敌人，而且在不明情况之下，凭一时义气，为公司盲目抱打不平，就“不合理”的人事向领导进谏献言，这正犯了职场大忌。
没有调查就没有发言权，职场新人刚到新的环境，要有一份耐心来了解和熟悉周围的环境，在不了解人事关系的情况下，尤其应该避免对周围同事妄加评判。因为这样做，不仅不能显示你对公司的“忠诚”，反而先暴露出你浮躁和爱搬弄是非的缺点，同时盲目树敌还会给自己日后的工作平添许多阻力。所以，谨言慎行对于职场新人尤为重要。
其二，喧宾夺主，越位办事。
身穿世界顶级品牌职业套装，操一口流利的外语与客户尽情畅谈，这样的职场形象要多潇洒有多潇洒，可是小丽忘了，在这个“舞台”上经理才是主角，自己只是一个配角而已。
职场新人往往急于在各种场合一显身手，想要一鸣惊人，但却常常忽略身边领导的感受。在职场，人们往往首先透过穿着打扮、言谈举止来判断一个人的身份地位，如果你的穿着比老板还光鲜，说话比领导更气派，那么再有容人之量的上司也不可能对你笑脸相迎。
潜规则：任何与新人身份不符的愿望、举动都是愚蠢的，在各种场合应当以老板、上司为中心，突出老板、上司的主导地位，切不可喧宾夺主，抢“镜头”。
其三，卖弄才能，言语轻慢。
“其实哪像您说的那么麻烦，我用SQL半小时就可以帮您搞定了。”本意是好心帮忙，但小丽的言语在无形中却显出轻慢，向王姐传达了一种“你不如我”的感觉，这样的好意即使真诚，可又有谁愿意接受呢？
古人常说：“对尊长，勿现能”，职场新人有好心有干劲是好事，但锋芒太露，尤其是在老员工面前卖弄才能，往往不会讨人喜欢，也很难得到别人的认同和理解，甚至还会给自己的职业道路设下不必要的障碍。
其四，热情过度，入侵同事私人空间。
办公电脑虽然是公家的物品，但也是专人专用，如果密码都可以公开，那还设置密码干什么？王姐怎么可能愿意在下班后给小丽一个窥探她私人空间的机会呢？入侵同事的私人空间，这是小丽犯的又一职场大忌。每个人都有属于自己的隐私，即使是在办公室这种公共环境里，未经允许擅自入侵他人私人空间是一种极令人厌恶的行为。因此，除了正常的工作往来以外，应该给同事保留一个私人的空间，如�