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别跟我说你懂办公室政治-第章

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之地。因此,最好少跟爱讲八卦的同事在一起聊天、交换信息。一来不让自己成为八卦转运站,二来也不会让个人的隐私传播出去。如果有同事散布你的是非,最好当面质问传话者,这样可以有效地扑灭流言和中伤:“听说,你说我什么……不知道是不是个误会?”一方面给对方解释的机会;另一方面,也为自己澄清事实。

第七,应对和你争功的同事。

当你挖空心思想出一个好主意,或者你勤奋工作为公司发展做出了极大贡献时,却有人试图把这份功劳归为己有。面对这种情况,你该怎么办?下面几种方法或许对你有所帮助。

用短信澄清事实,短信内容一定不能让对方产生不快。写信的主要目的是要委婉地提醒一下对方,自己当初随便提出的想法,是怎样演变到今天这个令人欣喜的样子。在信中适当的地方,你可以写上有关的日期、标题,可以引用任何现存书面证据。在短信的最后要建议进行一次面对面的讨论,这是很重要的,这能让你有机会再次含蓄加强一下你的真正意思:这主意是你想出来的。

夸赞对方,重申自己的作用,对这同事独一无二的才能和见解大加赞赏,这种方法对职业女性来说特别需要。很多研究者发现,女性员工喜欢从“我们”的角度而不是“我”的角度来做事,所以她们的想法和首创就常常会被男性同事挪用。如果着眼于事情的积极一面你的同事也是想方设法要干出最好的工作,而且他(她)对要做的事情有独到的看法也许会有助于你解决这个可能很棘手的问题。

退出争夺战初看起来,这似乎不是一种方法,或者不能算是一种很好的方法。但对某些人来讲,这或许是最好的。你应该问一问你自己:哪个更重要,是把这个想法付诸实施,还是独自拥有想出这个点子的名誉?在某些情况下,比如你正要接受一次重要的提升,要付出大量的时间和精力;或者除了“原则问题”之外其他并无妨碍。在这些情况下退出争夺战显然是明智之举,是上上之策。

第八,喜欢挑剔的同事。

对爱挑剔的同事,我们应该先考察他们的动机。有时我们会遇到非常苛刻的同事,此时不妨先考察一下,挑剔背后的动机是什么?是他本身对自己、对工作的要求就很高,还是要借此来打压别人?

遇到要求高的同事,不妨欣然接受对方的批评和建议,视他为鞭策自己成长和进步的“贵人”。如果实在被对方逼得喘不过气来,也不妨适度表达一下自己的感受,例如:“你的标准真高,我们都达不到。”意思是提醒对方,别总是追求完美。

但如果批评者“暗藏杀机”,也别被他打倒了。著名心理学家戴尔·卡耐基说:“批评往往是掩饰的赞美。”因为你已经引起别人的嫉妒和眼红,是非难免随之而来。但是,尽量不要把同事视为竞争者或敌人,要知道,那些大脑里没有共赢概念、只想自己掌控一切的人,是无法在办公室中长期生存的。

第九,要多增强自己的调适能力和工作上的自信心。

在工作之外找到其他平衡的窗口宣泄情绪,例如,选择固定的健身项目,培养自己的兴趣。此外,也可以积极建立工作上的支持系统,找积极乐观的同事为你打气。同时,还要注意加强自己的信念,培养对事对人的观察能力,养成不畏逆境的心态。

小议:如何与讨厌的人相处?

办公室智慧:有时,也许因为讨厌到了极点,就懒得去想我们到底不喜欢这人的哪方面。其实,从心理学来看,很多情况下我们讨厌对方是因为自己身上也具有同样的毛病,也就是说,看到那个人就会让我们想到自身的问题,讨厌那个人就是在讨厌我们自己。另外,人在处理情绪时有几种防御机制,其中无意识应用较多的有置换、推行、隔离等,可以理解为处理困难时我们常回避一些自己不喜欢的特点。

十全十美那是神,是凡人总会有些地方会惹着别人。即便你圆滑无比,毫无瑕疵,也总有人看你不顺眼,这就是人性的微妙。现今人与人之间关系已被看成为一种艺术,里面有着太多太多的学问,俗话说不经事则不长智,每个人都在努力寻求一种捷径,能使人与人之间的沟通更简单。这条路在哪里?我们就从“过来人”的身上去觅觅看吧。

案例一:假如你讨厌的人是自己的前辈,你该怎么办?

张先生:我在一家外企工作,由于沟通语言是英语,在刚就职两个礼拜,我和我的前任在工作移交上发生了些不愉快的事情,为此还动了口角。当时我特别特别讨厌他,我认为他什么地方都在针对我,于是摩擦愈演愈烈。现在回头看看,心里感觉其实对事情的判断起了很关键的作用。后来发生的一件事情让我对他的看法有了改变,其实他是个挺热情的人,也挺乐意帮助别人。但由于我们双方面子拉不下来,我和他的关系至今一直僵持着,平时不会主动打招呼,交流和沟通的就更少。从这件事情中,我学到了很多。在和别人发生口角时,应该主动和别人“saysorry”、打招呼,学会发掘他人身上的闪光点并学会包容他的缺点,这样心态就能放平衡,处事会更积极。

在办公室中不要带上“我认为”的字眼去看待任何事情,对待任何人。比如文中主人翁的“我认为他什么地方都在针对我”。对,这仅仅是“你认为”罢了,而你有可能会为此失去信任,失去朋友。

案例二:假如你讨厌的人是你的伙伴,你该怎么办?

小王最近感到很郁闷,他负责的一个项目需要和另一个部门合作完成,而和他直接合作的恰好是自己最讨厌的一个女孩。由于经常在一起讨论,难免会产生一些摩擦,坏就坏在,每次遇到意见不合时,那女孩就会表现出很不高兴的样子,有时甚至会在办公室对他大发脾气。

小王一直告诫自己要忍耐,但却发现情况好像越来越糟糕。如果你是小王你会怎么办呢?在合作的过程中,和团队人员发生的人际冲突时,你首先要有的一个思维结构是她为什么会这样,去找原因。。电子书下载

通常情况下发生的原因有以下几种。

首先,她本身的性格就是这样,天生如此不好相处。你要看她是不是对所有的人,所有的事都这样。这表明了她本身的性格就是这样,你要判断的是对于这件事情她是不是必需的,你和她谁为主,如果她是必需的,那么你就需要去适应了,因为她不是针对你,而是说她这个人脾气就是这样;如果她不是必需的,而是可替换的,那么你可以尝试通过组织的方式来调节。当然建议你对于个人的修炼,个人的成长,因为是不是跟不同的人在一起做成事,是将来提升你的重要指标。尽量地尝试和她合作,通过沟通,通过引导来达成你们共同的目标。

其次,她只是针对这件事。她对这件事有排斥,不情愿,但又不得不服从组织的安排。因此她对这件事以及这件事所产生的所有问题都失去耐性。这时你可以和她交流。因为这种情况下你们有交流的余地。“反正已经开始做了,而且这件事又是必须做的,两个人还不如早早地做完,这样耗着最后受害的还是我们自己。”就是说通过沟通的方式去解决。如果沟通不行。而她的这种不合作表现确实影响到项目的进行,那么你就要通过组织来协调。

最后,如果她只对你发火,那么这件事肯定是和你有关。你就要寻找原因了。究竟是什么原因导致了让她对你发火。是不喜欢你看不上你?还是之前你们两个本身就有矛盾?自己要做分析。

如果是她本身就看不上你,不屑与你为伍,说什么她都觉得是错的,那么你就要考虑的是不是能够接受她。如果不行,那么就需要沟通了。任何事情都少不了沟通,〖Zei8。Com电子书下载:。 〗而沟通最好的方法就是开诚布公地去谈。而今天一个项目的完成你不可能拿时间去耗的,所以沟通不成可以划清楚边界,共同覆盖的事情上,两个人去分一下各自负责的事情。尽快地把项目完成,这样对大家都好,如果说她连这个都不接受,那就要用终极目标了。

案例三:假如你讨厌的人是自己的老板,你该怎么办?

王女士:大家说的,我深有感触。我过去在一家公司里做销售,那么多年工作下来,我是看着公司一步步壮大起来,也算是个有资质的老员工了吧。在这不久前,由于人事变动,公司新聘请了一个有经验的管理者作为
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