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我笑了笑说：“妈，没有什么事情的。”
母亲仍然在絮絮唠叨：“秀儿，妈对你照顾不够啊。自打没有了你父亲，我就只能指靠你弟弟了。其实，妈也知道，一直以来，都是你在帮着弟弟妹妹。我们这个家，让你费了太多的心啊。就是你离婚了，妈也没有帮你照顾甜甜，你们娘俩受罪了啊。”
我一听这样的话，泪水立即汹涌而出。是的，一直以来，我都在硬撑着，相信自己能应付过去。而现在，才感觉自己是多么的辛苦。
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都说闺女是妈的贴心小棉袄，而更多时候，母亲就是女儿的空气清新剂。
看我流泪，母亲也哽咽了。
她可能感冒了，所以鼻音很重，仿佛塞着鼻子。她喃喃地说：“秀儿，妈知道，你虽然看着满不在乎，其实特别能扛事。你要自己照顾好自己。妈老了，帮不了你什么，可你要是有什么难受，就给妈说说……”
我拼命地点头。母亲轻轻地拍着我的肩膀，就像小时候我生病那样，她守候在我的身边，生怕有什么意外。
娘家本来就是女人的一个阵地，没有娘家的女人仿佛就是无根之萍。遇到大风大浪的时候，找不到落脚的地方。
从弟弟家出来的时候，我的心里已经恢复了平静。
流过眼泪之后，人的心境往往能变得更加明净。所以，难受的时候，就要哭出来，大声的哭出来。越是憋在心里，越是解决不了问题。
我直接去了恒妍。
把近期的相关材料都看了一遍，然后就想着临近十一的促销活动。
我还没有理出一个头绪，王玉诗就慌慌张张上来，说有一个顾客打了护理部的张雪儿，现在还在下面闹呢。
“刘经理呢？”我赶紧问。
“她有事出去了。”
我随着王玉诗，急匆匆地赶到下面的护理部。
果然，那个顾客还在指着张雪儿大吼大叫。而张雪儿的右脸上有着明显的巴掌印。
那个顾客我认识，是个服装店的老板。
我的火一下子窜了上来，就算你是个老板，就有资格打人吗？不把别人当人，那你首先就不是人。
我径直走过去，把雪儿轻轻拉到一边。然后我转过身，一字一顿地对那个嚣张的女人说：“她动手打你了吗？”
她怒气冲冲地说：“她哪是做护理啊……”
我提高了声音：“请问，她动手打你了吗？”
所有的人都停了下来，吃惊地看着我们。
她话锋一转，恶狠狠地说：“你什么意思？这么说我没理了？”
我声音坚定地说：“我说你没理了吗？我只是问她打你了吗？”
她没有说话。我问张雪儿：“你先动手打她了吗？”
张雪儿眼里含着眼泪说：“韩总，我没有。客人做完护理后，我照例用手背敲击头部，做头部按摩……”
“你那是按摩吗？你简直就是在打人！”那女人大声打断了张雪儿的话语。
我冷笑了一声：“我问您的时候，您不开尊口。我现在询问我的下属，我想您这样粗暴的打断算什么行为？”
“我跟你说，我跟你们恒妍会所的老总米欣是好朋友。”
“对不起，现在恒妍会所由我负责。不管发生什么事情，您这样出手打人，而且还打的是美容师的脸，这本身就是侮辱人的行为。”
我接着说：“我们的美容师都受过专门的培训。自然知道自己的力道。如果您感觉不合适，可以给美容师提醒，也可以换一个美容师，我们都会全力配合。但现在您的行为别说美容师不接受，就是我这个老总也不会接受。如果换做您是美容师，您的感觉会怎样？”
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她这才说：“我也是太冲动了。”
但我没有就此结束，我正色道：“您自己也意识到您冲动了。所以，我想征询您的意见，您是准备和平解决，还是诉诸法律？我这个人，有个毛病，就是认死理。”
她显然没有想到这个，嘴里嘟囔：“顾客不是上帝吗？”
我点点头说：“是的，顾客是上帝，但上帝善待她的子民。您这样的做法，我们接受不了。”
“那怎么解决？”
“您向我们的美容师真诚道歉，而且接受我们的罚款。”
她先是不做声，然后冷着脸想离开。
“您要是不接受这个建议，我现在给派出所打电话，人证物证都在，我们寻求法律解决。您也是做生意的人，我实在不想打扰您的时间，可是问题总要解决。”
我接着说：“对于顾客，我们都竭尽所能做好服务。这是我们的生存之道。但对于我们，我也希望能得到应有的尊重。”
别的客人也都点头称是。
我看她的脸上有点挂不住，就真诚地说：“您一直是我们尊敬的顾客，想必也有特殊的情况，所以才出了今天这样的事情。我希望我们能很好的解决。”
她这才说：“是的，我那边也是生意不顺，所以心情烦躁了一点。我一直都信任恒妍的服务质量呢。”
到底是精明的生意人，她转身对张雪儿说：“对不起，我今天过火了。希望你能原谅。”
张雪儿也是个聪明的丫头，也赶紧说：“没关系。”
她问我：“该罚款多少钱呢。”
我笑了笑说：“您能支持我们的工作，我就很感激了。就惩罚您多来光顾恒妍吧。”
她一愣，旋即一笑。
她拉着张雪儿的手说：“大姐今天真的失手了，你要是生气，就打我一下？”
张雪儿连忙摆了摆手。
西游记告诉我们：凡是有后台的妖怪都被接走了，凡是没后台的都被一棒子打死了。但是我在恒妍，不会让这里的员工没有尊严。
我回到办公室的时候，王玉诗跟在我的后面，不停地称赞我处理得当。
我告诉她，其实这样的事情是可以避免的。如果我们及时了解到顾客需要什么样的服务，就不会让我们的人有这个麻烦了。
我又去手术部转了一趟。张敏正在和任阳说话。看到我进来，她赶紧站了起来我朝她摆了摆手，就下来了。
再回答办公室的时候，居然发现叶碎碎站在门口。
我的精神一瞬间高度集中。
我怕这个被抛弃的女人失去理智，把所有的怒火都倾泻到我的身上。
当然，打一架是不怕了，我就怕她怀里揣着硫酸。要是迎面泼过来，我也不活了。
她一看到我，就迎了上来。
我当时脸色大变，赶紧后退。
她看看我的神态，有点莫名其妙。
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她迟疑地说：“美秀，我想和你谈谈。”
她双手握在胸前，怀里不像揣着硫酸的样子。她的胳膊上挎了很小的手包，瘪瘪的，不像装着瓶子一类的东西。
我这才稍微放下心来。
我把她迎进办公室，招呼她坐下，并给她冲了一杯茶水。
我没有开口，觉得跟她无话可说。
气氛很尴尬。
她低头想了一会儿，不自然地说：“美秀，你知道吗？大生又新找了一个女人。”
我淡淡一笑：“他的事情，我没有兴趣。不知道，也不关心。”
她惊讶地抬起头：“美秀，你真的不生气吗？他可是甜甜的父亲啊。”
我失笑：“当初你们结婚我还不生气，现在我会生气？我有很多事情要做，没有时间考虑他的闲事。”
她犹豫了一下说：“美秀，当初，我不是故意的。只是好感，谁知道两个人就在一起了。”
她这是干吗？想向我澄清事情真相？有那个必要吗？
她接着说：“毕竟，我现在也是受害者。我想我们可以一起去找那个女人，告诉她罗大生到底是什么人。”
天啊，她是来找我入伙的啊。想和我统一战线，来对付那个女人。我都想爆笑了。一些女人的逻辑我永远都理解不了。就好像一些女人的手段我永远都想象不到。
人在江湖飘，哪能不挨刀？但是，女人何苦为难女人啊。
我调整了一下自己的表情，用一个自认为最优雅的姿态对她笑了一下：“对不起，我对他的事情真的不感兴趣。他和别的女人的事情早已与我无关，我真的没有时间。”
我站了起来，做一个送客的姿势。
她很尴尬地站了起来，嘴里不停地说：“美秀，你不该这么傻的。毕竟，他是负心人。”看我不理会，她艰难地说：“美秀，我和你不一样。你还有自己的事业，可我什么都没有了。我来自农村，在这里也没有可以指靠的人，大生这样对我，我是不甘心的。家宝的事情让我很难过。其实我并不是故意背叛他的。都怨我的那个大学老师。我上大学的时候，学费都是贷款贷来的。毕业两年，我还没有还清学费，拿不到毕业证。我的中文老师帮了我，可是让我