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纸张上有一些浮起的地方，按照徐方的经验，这应该是被水打湿然后干了的。
一个个小小的圆圈，徐方心中一动，放在鼻尖轻轻一嗅，淡淡的咸味。
是泪
郑秀兰走了？
徐方瞬间呆若木鸡。
半天徐方才反应过来，急忙找出郑秀兰的电话打过去。
“您好，您拨打的电话是空号……”
对方显然换号了。
犹豫了下，徐方找出郑进的电话号码打了过去。
很快电话就被接通，郑进沉稳的声音传来：“小方。”
“郑叔，秀兰呢？在你那吗？”徐方急忙问。
郑进确实不知道郑秀兰去了哪，虽然已经隐约知道女儿应该没回岳海村，但仍明知故问了句：“昨天刚出去，现在还不在家呢，没去闽南省？”
“没有啊，打电话也打不通，她现在换号码了？”徐方着急问。
“小方，大年三十的晚上，秀兰是不是给你打的电话？”郑进低声问。
“是啊。”
“她挂了电话就出了家门，我给她打电话的时候她说已经去岳海村了，大年初二凌晨才回临安，你俩，是不是有什么问题？”郑进没从女儿那知道问题原因，只能从徐方这里寻找答案。
“这个……”徐方心里一突，大智若妖的他，也迅速考虑当时的情景。
郑秀兰给他打了电话，问他在哪，然后又要跟林香雪打招呼。这些看似很正常的事情，但随着郑秀兰打完电话就连夜赶回岳海村，再结合茶几上那几页材料上干了的泪痕，徐方大概明白了。
郑秀兰对他的感情，徐方自然看得出来。只是没想到这女人，面对感情竟然这么极端。
对这个好女人，徐方心里说不喜欢是假的，但对林香雪，徐方也是用的真心。当碰到两个选项的单选题，既然做了一个决定，那另外一个选项自然不再属于徐方。
唉——
徐方叹了口气，坐在沙发上一时不知如何处理。
找到郑秀兰？见了面该怎么说？说老子喜欢你？那林香雪怎么办？
想到这里，徐方也没再要郑秀兰的新号码，跟郑进又寒暄了几句便挂了电话。
将这些材料珍藏起来，徐方心乱如麻坐在沙发上，考虑下一步该怎么做。
……
金陵市，苏浙大酒店总部，一间会议室内，里面有不少苏浙大酒店的高层，甚至谢维谢三爷也在。
谢维在谢氏集团地位很高，由他说了简单的新年致辞后，末尾顺势把话题引到了郑秀兰身上：“年已经过了，但工作还要继续。今年我们请来了郑秀兰小姐，担任苏浙大酒店的首席执行官，郑总以后也会为酒店所有收支、运营负责，下面有请郑总讲话。”
哗啦啦——
会议室加上郑秀兰一共就十人，场面响起了哗啦啦稀松的掌声。苏浙大酒店现在营业额已经这个鸟样子，大家对酒店已经再无信心，如果不是碍于情面，估计连鼓掌大家都懒得抬手。
谢维将众人的神态尽收眼底，心底也为郑秀兰捏了把冷汗，如果这次郑秀兰说不出个一二三来，恐怕人心和士气都不会得到扭转吧。当然，在他心底对郑秀兰的能力也很质疑。
谢维看到的局面，郑秀兰自然也看得到，打开身前的话筒，郑秀兰扫视一圈，清脆冷冽的声音传开：“苏浙大酒店的局面，在座的都很清楚，在秀兰大酒店的压制下，现在已经是亏损状态。如果还按照以往的方法朝下走，咱们酒店只会死路一条，面临倒闭很有可能。”
听到郑秀兰这开场白，众人不禁点了点头，看来这女人对苏浙大酒店的现状还是很了解的，只是不知她接下来又想说什么。
“所以，我们要分析失败的原因，然后再找到应对的方法。秀兰大酒店为什么能得到大家的认可？诸位心里应该清楚，他们的药膳让饭菜营养美味，酒店服务水平业界第一，酒店装修风格属于一线水平。再加上他们各种各样的运营手段，在我们的地盘把我们比下去，说实话是情理之中。”
“郑总，你一直说别人很厉害，那你有没有具体的解决办法呢？”终于有人忍不住问道。
郑秀兰看了眼此人，知道这是渠道部的总监，点点头道：“方法当然有，我来到这里的目的，就是扭转现在的局面。但凭我一己之力肯定做不到，还需要在座的诸位多多配合。现在我们的营业额，只有巅峰时期的10％，但如果执行效率够高，三个月内咱们酒店的营业额，预计达到巅峰时期的35％以上。”
35％以上
虽然和巅峰时期相比还是远远不如，但和现在每况愈下的局面相比，如果能有个快速朝上发展的势头，无疑能打消大家原本准备卷铺盖一走了之的想法。
在座的其他九人，此刻目光紧盯着郑秀兰，心里不断思考她所说的成功率。
：
第576章 郑秀兰整顿酒店（）
“张总，你这边一直负责食材采购吧？咱们现在采购的食材，都是什么水平？采购价格又在什么水平？”郑秀兰看向一名中年胖子问。
张澜在苏浙大酒店一直负责食材采购，对自己这块的业务很熟悉，闻言笑道：“采购的食材，都是优。哪怕不全是顶尖水平，最次的食材也能达到中上的质量。对于一个酒店来说，达到这样的程度已经超出标准很多了。价格这块稍微贵一些，比普通食材价格高一点五倍左右。”
“顶尖水平的食材跟中上食材的比例各是多少呢？”郑秀兰追问道。
“四六吧，顶尖的占四成。”张澜给出了答案。
“从今天开始，我们的食材全部换成优质食材，食材选用标准哪怕没法比秀兰大酒店高，也要尽量的达到持平。”
听到郑秀兰的话，张澜迟疑下问：“郑总，咱们现在的营业额状况您也了解了，如果这样的话，咱们的成本会提高一倍，这样一来，咱们不就亏了吗？而且咱们现在的食材，相对于一般酒店还是非常出色的，完全没有必要啊。”
郑秀兰摇了摇头，道：“人们在酒店消费，不仅仅取决于饭菜口味，还图个安全。咱们食材选用的越好，就越是咱们的优势。咱们对外宣传的时候，也可以在食材上下手。以前咱们酒店的宣传，很少在这上面做文章，但秀兰大酒店几乎把他们使用的食材都吹嘘了一遍，人们下意识就以为他们选用的食材比所有酒店用的都好，你说咱们食材比一般酒店出色，但被我们最直接的对手比下去，咱们高出平均水平一点点又有什么意义？”
听到郑秀兰的话，众人不禁低头沉思。
“行，今天恐怕来不及，郑总，给我两天时间，我把所有食材都联系一遍。”张澜也揽下了这活。
“秦总，您一直负责咱们酒店的宣传，我想问一下，咱们酒店对宣传这块的投入和效果，大概是怎样的情况？”郑秀兰又问道。
“在秀兰大酒店没来苏浙两省之前，咱们的广告支出还比较平衡，但他们来了之后，我们在这块的成本就下的很大，一度占了总支出的20％，效果这块其实还是很明显的，如果没有秀兰大酒店，咱们的营业额肯定会大幅增长。”秦羽很客观说出了结果。
郑秀兰点点头，道：“咱们酒店的发展理念现在就会调整，在广告支出这块，我们还需要多下功夫，从现在开始三个月内，广告成本可以占我们总支出的50％，只要有用的广告位置，我们都要拿下。哪怕那些只能保证收支平衡的广告，也都拿下来。”
秦羽心里一突，现在广告界有这么一个规矩：没赚就是赔了。
如今郑秀兰这种广告力度铺下来，真的是烧钱。
但酒店现在已经这样，秦羽也想尝试下东山再起的方法，点点头道：“好的郑总，我这边会全力配合。”
“周总，您是负责服务这块。这几天我大概看了看，可能是受到了其他酒店影响，很多人都以为咱们酒店要倒闭了，一个个没精打采的。那丧门星的模样，我想别人看着都不想进来吧？散会之后，周总要把话传下去，咱们酒店只会越来越好，不会解散让大家提起精神，给客人一个好的精神面貌”
顿了顿，郑秀兰继续道：“以前我们的服务水平一直不行，秀兰大酒店的服务水平，在座的应该都了解，要求精通化妆、礼仪和外语。这点，从今天开始我们也开始执行。今天周总要制定好培训计划，明天就要有专业人士来指导服务员，一定要把我们的服�