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经营之神--松下幸之助商法-第章

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当时间再行庆祝。

    百分之三的经营费

    对于我们一般人而言,眼睛所看到的东西,比看不到的要容易了解其价值,
而我个人以为能正确的了解无形东西的价值,是一件很重要的事情。

    如果把它摆在事业上的话,是一样的适用,也就是说,像事业的经营等于无
形的东西,是有很大的价值。当然,如果经营力薄弱,不能增进令人满意的成果,
其价值就微不足道;但假如经营得法,则其产生的成果就十分可观了。良好的经
营不仅可以扩张企业的发展,提升从业人员的福利,更可以促进国家社会的进步。
因此,我们大家对于经营的价值,应该有个正确的认识。

    松下电器在1952年,与荷兰的菲利浦公司技术合作,创设了松下电子工业。
在此之前,松下曾对外国技术的合作对象作种种调查,松下因此去过美国,也到
过欧洲,美国有最新的技术,规模以及其他方面都与日本大不相同。

    到了荷兰,他觉得这里的国情和日本颇有相似之处,而且国土也不大。菲利
浦公司当年,也是以个人为中心开始创业的,历经60余年而逐渐扩张茁壮,这一
点和松下电器的成长非常相似。因此,他就决定把菲利浦当做技术合作对象而进
行磋商。

    这当中却出了一个大问题。直截了当他说,那就是技术援助费相当高。

    如果是美国公司的话,大约不过是营业额的3 %而已,但菲利浦却要求7 %。

    何以菲利浦会要求那么高呢?菲利浦方面的说法是:如果与美国公司合作的
话,成功率很小,但如与菲利浦合作则一定成功,而且层次也高,他们负有相当
的责任。而且从过去的实绩来看,全部都成功,目前在48个国家里面都有他们的
工厂,经营都非常良好。

    他们实在够自负的了。听了之后,渐渐觉得并不是空口说白话,但也因为7 
%实在太高而使人有点踌躇不决。以这么有实力的公司来说,7 %或许不是很高,
但是百分比过高的感觉,一时还难以消除。

    如果嫌百分比过高而作罢,事情当然很简单,另外也可以找3 %的美国公司
技术合作。但是除了那个问题以外,松下还是觉得菲利浦比较适合做为合作的对
象。内心固然很希望能和菲利浦技术合作,但他也认为 7%难以接受。

    深一层考虑的话,虽然美国与菲利浦的技术大致不会有太大的差别,可是价
格却有那样的差异,这应该不属于技术本身的问题。也就是说如何活用技术,来
获得成果方面有所不同。

    所以松下告诉菲利浦公司:“如果和他签的话,你一定会获得比任何已经跟
你订约的公司更大的成功。假定其他的公司能够得到100 分,那他一定能够得到
300 分。松下电器的经营指导也有它相当的价值。这样吧,松下电

    器的经营指导费只拿3 %,菲利浦的技术援助费拿4。5%,你看如何?

    对于松下这样的交涉,对方好象吓了一跳。“到目前为止,我们还没有付过
什么经营指导费,这还是第一次听到呢。”非利浦提出了各种反对意见。

    经过松下一再说服解说,最后菲利浦总算也了解状况,依照松下的方式:菲
利浦的技术援助费4。5 %,松下的经营指导费3%而达成协议。

    这并不是单纯的对技术援助费杀价的问题,技术能不能获得有效的利用,也
得看经营如何而定,因而为了达成优良的经营效益,付一点经营指导费,难道不
应该吗?而菲利浦本身因负有与美国公司不同的技术指导责任,不也获取了很高
的技术援助费吗?

    把技术引进之后,为求促进企业活动的经营成果,松下认为应该有很好的理
由,收取经营指导费。松下终于也让菲利浦认同了无形的经营指导价值。

    当然,这个有价值的经营指导费,同时也对松下电器发生约束作用。这3 %
不是好拿的,责任异常重大,松下自己也充分认识这一点。而菲利浦方面,也必
然经过了很慎重的考虑,一方面毫不留情地凝视,另一方面则抱一分期待。

    总之,在与菲利浦交涉过程中,经营的价值就这样重新被人认定。后来,松
下电子工业在不断努力下渐渐向上发展,终于在菲利浦所有技术合作的公司中出
类拔革,成为第一等公司。

    承接日本胜利牌

    有些东西固然很容易就从外观判断它的价值,但有些东西就不是这么简单了。
何况精彩的部分如果被隐藏起来,从外表观察是无法了解它的内涵的。

    这个一般人看不见的内涵如果碰到判断力强的人,也许能够观察透彻。

    1954年,日本胜利牌加入了松下电器经营的行列。松下接收胜利牌的经营权,
是基于两个理由。其一,胜利牌的经营有了危机,虽然向其他公司调了一些救援,
还是不容易度过难关,因此有意返回到日本市场虎视眈眈的RCA 阵营里。

    日本胜利牌本来是美国胜利牌百分之百的子公司,后来因为美国胜利牌与RCA
合并,所以日本胜利牌也就自然而然成为RCA 的附属公司之一。其后因美日关系
恶化,RCA 就把日本胜利牌让给T 公司而撤资回国。

    第二次世界大战期间,胜利牌的工厂因为遭受空袭而损失惨重,工厂几乎完
全被炸毁,已经到了非增资无以继续经营的地步。因为T 公司本身已经无能为力,
遂由某银行入股而持有胜利牌的股份。公元1952年修订银行法,规定不准银行持
有企业的股份,所以这些股份必须转移给别人。然而从T 公司算起,几乎每家都
负债累累,因此没有人能够接手。由于无法可想,,所以胜利牌有意重回RCA 阵
营。

    如果重新投入RCA 的阵营,这样美国的资金就会进入日本,那么对于日本的
产业就会造成很大的打击和威胁。所以这么说,是因为当时日本产业的力量十分
薄弱,可以说完全没有抵抗力,与今日的日本自不可同日而语。外资一旦进入,
则日本业界必然陷于一片混乱之中,这是无论如何不能让它发生的。

    因此,松下决定认购正面临危机的日本胜利牌“这样的话,松下先生是愿意
承担五亿的债务。”

    “没问题,由我来承担,不过我目前没有这么多钱,我想先由我来保证责任,
暂时把付款缓一缓吧。”

    “就这么办。”

    其实那个时候松下几乎连胜利牌的公司和工厂都没有看过,就这样决定把经
营权承担过来。虽说担心美国资金进入日本,但是就这样把一个他自己都没有看
过的公司承受下来、岂不显得有点轻率糊涂吗?然而,松下怎么这么大胆,把这
个从没看过的工厂就这样决定承受下来呢?

    首先,他决定承接日本胜利牌,实际上是基于两个理由:一个就是为了防止
外资侵入:另一个他很了解日本胜利牌的价值,虽然他甚至连它的工厂都没看过。

    他的想法是:“胜利牌现在的情况,等于是一块金子被土盖住了,所以从外
表看不到金块的价值。假如把土挪开的话,里面的金块就会闪闪发光。

    看不看工厂都无所谓,把它接过来吧。“

    现在,大家最担心的是资金可能入侵,RCA 表示:要用3 亿元购买日本胜利
牌的商标。对于这样一家资本额才不过2000万元,而负债5 亿元的日本胜利牌,
RCA 居然肯出价3 亿元购买商标,可见RCA 对于日本胜利牌的价值颇有了解。这
个情况我也很清楚,何况如果由RCA 收购的话,又必然引起日本企业界的不安,
所以他下决心要承接下来。

    等承接下来之后,他发现该公司的技术也颇有独到之处,只可惜经营管理不
善。于是,松下电器就派出两位负责经营的人,设法把公司重新整顿起来。

    此后,日本胜利牌果然在松下电器的经营理念下活跃起来,而其优秀的技术
及经验也能得到有效的发挥,公司也因此逐渐复兴且不断地获得发展。

    这不正是一个把覆土拿开,而展现出黄金内容的最好例子吗?

    一百万美元的佣金

    松下第一次到美国考察时,有一件事颇使他感到惊讶。

    那就是美国有很多企管顾问公司,专门为企业经营者提供咨询、加以指导。
假定有一家公司现在每年收益十万美元,但希望再增加收益,是否做得到?那么,
顾问公司就接受你的委托,替你设计方案。�
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