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水浒行动-第章

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  “ 如何解决执行中存在的三大问题呢?”潘金莲噘着小嘴问。
  “ 让执行者参与到共同制定战略的过程中,既可让他们更深刻地领会和理解战略的精髓和要旨,又使他们更易于接受战略决策和方案,并以饱满的工作热情去贯彻执行,而不致出现偏差、纰漏和错误。”林冲说。
  “ 在执行前,预先估计每一个目标及其相关任务可能遇到的障碍、困难和风险,并针对每个障碍和风险制定出可行的解决方案,这将有助于你在实现目标的进程中,免受或少受障碍的干扰,并使你对目标始终充满信心。宋江边讲边在白板上画了一幅图(图8…4)。
  “ 在执行任务时,人们可能顺利地完成了第一、第二、第三步的工作,但在此后遇到了难以逾越的困难和障碍,就使人们对目标产生怀疑,并否定以前所做的努力和工作,结果不是推倒重来,就是干脆放弃。显然,这是一种常见却不正确的做法。那么,正确的方法是什么呢?”
  讲到这儿,宋江看了看大家的反应,又继续道,“ 首先,要正视困难和障碍,并预先制定出应对各种障碍的备选方案。其次,当遇到障碍时,要查找和分析原因,倘若是随着环境的变化,现有方案不合宜了,就应启动新的更有效的方案;倘若方案正确,是执行者的个人能力欠佳,就应更换合适的人选继续执行该方案;抑或是执行不到位,就应及时纠正错误,改进工作方法。最后,不要轻易放弃目标和战略,跨过断线层,坚定地执行下去,就能抵达胜利的彼岸。”
  沉默片刻,燕青突然冒出一句话,“ 那些工作拖沓,没有责任感,一遇问题,便相互推诿者,是绝对不可委以重任的。否则,任务完不成,还可能引发其它后患。”
  林冲赞同地点了点头,“ 量才适用,合理分工,是确保企业战略得以有效执行的重要方面。量才适用,应遵循两个原则:第一,不能大材小用,否则,就是对人才的贬损和浪费;第二,不要小才大用,否则,会给企业带来不良隐患,甚至造成灾难性后果。总之,将合适的人安置在适合的岗位上,才能发挥出人才的最大效能和价值,并使企业在安全、高效的轨迹上运行。”
  “ 态度和能力,是选用人才的两大指标,而摆正态度远比做好一件事,所产生的效用大得多。”讲到这儿,林冲一拍脑瓜,“ 唔,我想起了一个有关执行的小故事。”于是,他一副津津乐道的样子,慢慢讲述起来:
  一家企业正在召开季度会议,只听,营销部经理说:“最近销售不好,我们有一定的责任。但主要原因是,对手推出的新产品比我们更快、更好。”
  研发部经理听罢,“认真”总结道:“ 由于今年的研发经费少,使得我们推出新产品的速度大大减缓。”讲到这儿,他叹了一口气,“哎,就这么一点预算还被财务部门砍掉了一半。”
  “公司采购成本在上升,我们手头的钱很紧张呀。”财务部经理马上解释道。
  这时,采购部经理跳起来说:“采购成本上升了10%,是由于俄罗斯一个生产铬的矿山爆炸了,导致不锈钢价格急速攀升。”
  “原来如此。”大家异口同声地说。
  人力资源部经理看到大家相互推诿,都不愿承担责任,实在忍不住了,他戏谑道:“这样说来,我只好去考核俄罗斯的矿山了?!”
  “ 呵呵,这就像三个老鼠偷油的故事。当事者一味地推诿、扯皮,逃避责任,矛盾不是被激化,就是问题不了了之,最终,使所有的目标都化为泡影,再好的战略决策也被束之高阁了。”扈三娘感慨道。
  “ 态度端,百事成,既是管理的沧桑正道,也是战略执行中一条亘古不变的铁律。”宋江郑重地说,“ 端正执行者的工作态度和作风,让他们满腔热情、全身心地投入到工作中,才能确保企业的战略目标得以实现。”
  “ 想当年,咱们火并王伦、智取生辰纲、三打祝家庄、北征辽帮,东取方腊,挫败大宋……使我们梁山公司的版图不断扩大,声名鹊起,成为驰名海内外,与大宋集团可以抗衡较量的大公司。我们所取得的这些辉煌战绩,不就是卓越执行力的最佳体现吗?”扈三娘快人快语地说道。

执行=计划+行动+落实(3)
  沉寂了一会儿,林冲若有所思地讲述起第一支南极探险队的故事。
  1911年,有两支雄心勃勃的探险队,要完成一项艰巨而伟大的任务,就是踏上南极,成为登上南极第一人!
  一支探险队的领队是挪威籍的探险家阿尔德·阿曼森。队伍出发前,阿曼森仔细研究了 南极的地质、地貌、气象等问题,还细致地研究了爱斯基摩人以及极地旅行者的生存经验,又实地勘察旅程的路线,分析旅途中可能发生的每一种状况和问题,并设计好周全的计划与预备方案。同时,预先在旅程中选定合适的地方储存大量补给品,这些预备将减轻队伍的负荷,还为每个队员提供了最完善的配备。
  为完成到达南极这一伟大目标,他们制定了一个最佳的行动策略:使用狗拉雪橇运送一切装备与食物,为了与之相匹配,在队员选择上,他们将滑雪专家和驯狗师吸纳进队伍。每天只用6小时前进15至20英里,大部分工作皆由狗来完成。这样人与狗都有足够休息的时间,以迎接第二天新的旅程。
  这些有备无患的措施,使他们在向南极的挺进中,即使遇到了问题也能很顺利地解决。最终,他们成功地实现了自己的夙愿,使挪威的国旗第一个插在了南极。
  几乎同期进发的另一支探险队是由英国籍的罗伯特·史考特所率领。这支队伍采取了与阿曼森截然不同的策略:他们不用狗拉雪橇,而采用机械动力的雪橇及马匹。结果,旅程开始不到五天,马达就无法发动,马匹也维持不下去了,当他们勉强前进到南极山区时,马匹被统统杀掉。所有探险队员只好背负起200磅重的雪橇,艰难地行进。
  在队员的装备上,史考特也考虑不周,队员的衣服设计不够暖和,每人都长了冻疮,每天早上队员们都要花费近一小时的工夫,将肿胀溃烂的脚塞进长筒靴中。太阳镜品质太差,使得每个队员的眼睛被雪的反射而刺伤。更糟的是,粮食及饮水也不足,每个队员在整个行程中几乎处于半饥饿状态。史考特选择的储备站之间相距甚远,储备不足,标示不清楚,使他们每次都要花费大量的时间去寻找。更要命的是,原计划四个人的队伍,史考特临出发时又增添了一人,使粮食供应更加不足了。
  这支探险队在饥饿、寒冷、疲惫,甚至绝望中,花费了10个星期走完了800英里的艰辛旅程,精疲力竭地抵达了南极,当他们到达南极时,挪威的国旗早于一个多月前便在此飘扬了。更惨的是,所有队员在顶着刺骨的寒风和饥饿的回程中,不是病死了、冻死了,就是被暴风雪卷走了。这支探险队最终全军覆没了。
  “ 为何这两支探险队会有截然不同的命运?一支成为人们赞美的英雄,一支却悲壮地牺牲了。从他们各自行动策略的比较(表8…1)中,我们会清晰地发现问题。”林冲注视着在座的每一位说道。
  表8…1 比较两支南极探险队的行动策略
  “ 仅有梦想而不积极行动,无异于空想,是难有成就的;而有梦想、有毅力,也有积极果敢的行动,却没有与自身能力和周遭环境相匹配的行动策略,行动的有效性将大打折扣,这种‘盲目冒进’的行动,必然后患无穷。”宋江表情凝重地说,“ 就像史考特率领的英国探险队,在事先对困难预估不准、装备不足的情况下,就开始行动,结果全体队员历尽了重重磨难,不仅未完成他们的夙愿———成为踏上南极第一人,最终还丧命于南极路上,成为永远的祭品。”
  “ 周密的计划是执行的前提,即刻行动才是执行的真义!计划与执行不偏不倚,相得益彰,有机结合,才能迈向成功的殿堂。”林冲进一步强调道。
  潘金莲一边翻看自己做的营销方案,一边暗自思忖:“ 林教头说得的确在理,我那方案是有些华而不实,许多方面考虑不周,执行性欠缺。必须重新再做一份。”想到这儿,她抬起头,羞愧地看着宋江和林冲,“ 谢谢大家的帮助,我今儿又长了不少见识和学问。这份方案我拿回去修改。”
  林冲和宋江相视地笑了一下,然后冲着潘金莲说:“ 很好,那我们就期待你的新方案快点出炉了。好
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