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让你赢得更多可能做最好的心态教练-第章

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,我们也一点土地都没有增加,所以,你的地区我还想交给你管理。不过你自称皇帝,一个国家有了两个皇帝就是有意造反啊!这就是你的不对了!也不符合常理!你很懂得斗争,谁又不懂得斗争呢?但是,我们要为民树立榜样,应该以仁义谦让为最高的政治哲学,希望你放弃过去的想法,服从中央的统一指挥,从今天起我们正式恢复以前的政治关系。”这段话立场鲜明,运用了360度区分和建设性回应,有效的做到了“创造心态张力”。这封信的心态教练过程,通过前面几段的“搭建平台”、“清晰目标”和“挖掘模式”,到这里已经让对方的心态产生本质的改变,从过去的敌对状态去到了和解,把对方重建和平世界的心态张力已经完全调整出来了。所以,汉文帝可以称作是一个出色的“教练型皇帝”。
 

第60节:第三章 心态教练五步策略(18)
   

  汉文帝善用心态教练,只是通过一封信,就消灭了一场可能要牺牲无数人的战争,化干戈为玉帛,与对手有效的达成共识,让国家实现了共赢共荣,不能不让现在的领导者们对掌握心态教练技术摩拳擦掌、跃跃欲试。
 
  大爱才是智慧
 
  多年的心态教练之路,让我看到很多被教练的人发生了翻天覆地的变化,感到非常欣慰。做心态教练是需要以大爱为基础的,就像上面皇帝写给南粤王的那封信一样,字里行间都透出一种对百姓的爱、对南粤王及家人的爱、对和平的爱、对国家的爱、对生命的爱!在这个基础上,再去坚持立场,有力度的建设性回应,清晰的360度区分,就能创造出积极的心态张力。所以,心态教练是一种大爱,没有这种心态无法有效实现教练的目标,而做到这一点不是知识和学问所能解决的,需要的是人生的智慧,来源于生活中不断的磨练。
 
  当代著名作家余秋雨,在他的《山居笔记》中有一段关于成熟和智慧的描写非常绝妙——“成熟是一种明亮而不刺眼的光辉,一种圆润而不腻耳的音响,一种不再需要对别人察言观色的从容,一种终于停止向周围申诉求告的大气,一种不理会哄闹的微笑,一种洗刷了偏激的淡漠,一种无须声张的厚实,一种并不陡峭的高度。”很多年以前我妻子就引用这段话来鞭策我,我当时只是觉得它写的很好,并不完全理解其中的含义,后来在做教练的过程中,我越来越发现自己在不经意间正朝这个方向迈进,越来越能体会到里面的境界。的确,在生活中爱别人不能光凭一腔热血,还需要内在的成熟和智慧,心态教练是一种大爱,就更需要做教练的人具有成熟和智慧的素质。
 
  传说中,所罗门王遇到一个非常棘手的官司。两个女人同时争一个婴儿,婴儿不会说话,也不能判别谁是自己的母亲,所以,只能在两个女人身上找出答案。所罗门王是一个爱民的国王,他认为此事责任重大,自己决不能错判而让孩子和亲生母亲骨肉分离,于是,他仔细询问、用心辨别两个女人的回答,一个晚上过去了还是不明真相。最后,无奈中婴儿凄惨的啼哭声惊醒了这个国王,他突然心生智慧,他对两个女人说“我建议把孩子用刀劈成两半,一人分一半”,当他说出这番话后,真正的孩子母亲吓得哭了出来,提出自己愿意放弃这个孩子,她的反应令真相大白。
 
  所罗门王在分辨真母亲的过程中,刚好用到了“挖掘心智模式”这一步骤,从而“反映出了真相”,孩子亲生母亲一瞬间表现出来的“心态张力”正好显示了她和孩子的关系,而假母亲任凭怎样都没有“心态张力”产生。通过这个案例我们证明了两点,第一不“清晰目标”任凭怎样“反映真相”或“挖掘模式”都不会产生“心态张力”,因为“清晰目标”是一个支点;第二“创造心态张力”是需要大爱和立场的,所罗门王如果不能理解亲生母亲对孩子的爱,就不能用出这样的方法,而如果他没有一定要找到答案的立场和决心,也会无功而返。
 
  所以,大道无形,大爱也是无形的,出色的心态教练要开启“四两拨千斤”的大智慧,需要拥有博大的爱心。
 
  心态张力如何创造?
 
  创造心态张力的两个基点在于:明确的目标和真实的现状,而真实的现状还包括固有的心智模式。这个过程好像拉开一张弓,明确的目标如弓的一端,现状的位置如弓的另一端,两端都很牢固,一用力才能把弓拉开。换个角度说,目标在前,现状和目前的心智模式在后,看到二者的差距,人才有动力调整心态,迈步向前。(如图)
 
  (图例)
 
  态度决定行为,行为决定成果。要得到不一样的成果,首先要有不一样的态度。拥有有效的心态才能有效地做事。过去,我们习惯于在行为上去做调整,但是当影响行为的态度或信念没有彻底改变的时候,行为的调整都是有限的。所以心态的调整的意义就在于,选择更有利于目标的心态,并贯彻到行为上以取得成果。
 

第61节:第三章 心态教练五步策略(19)
   

  让我们先来看一个真实的案例。
 
  学员对教练说:有件事我很困惑,我的妻子每天都陷入焦虑中,而且在我耳边唠唠叨叨,很烦人!
 
  教练:这种情况从什么时候开始的?
 
  学员:最近一年。
 
  教练:最近一年发生了什么事情?
 
  学员:近一年我们的工作压力特别大,我就对她要求很高!
 
  教练:高要求一个人没问题!你是怎么高要求的呢?
 
  学员:当她做错了,我说她她不听时我就没好气,是有些情绪,这是我的不对,我下次一定改!
 
  教练:“下次改”是一个外在的行为,而这次你不从中去学习的话,内在心态和信念就没有改变!
 
  学员:……
 
  教练:你们之间有没有相处很好的时候?
 
  学员:有啊!在最初我们结婚的时候就相处很好的!
 
  教练:那个时候她是不是也一样焦虑、唠叨呢?
 
  学员:有!很少!
 
  教练:那时侯你怎么办?
 
  学员:我会听她说话、陪着她、和她沟通,但那样我很累,很浪费时间。
 
  教练:如果按你现在的方式会怎么样?
 
  学员:按现在的方式,我会不理她,但她会不高兴,也搞得我很烦。
 
  教练:那你们结婚的目的是什么?
 
  学员:当然是幸福、快乐!
 
  教练:现在做到了吗?
 
  学员:有时能做到,有时做不到!
 
  教练:什么时候能做到?什么时候做不到?
 
  学员:愿意有耐心跟她沟通的时候就能做到,我不愿意理她就做不到!
 
  教练:很明显通过刚才你说的话来看,你做到或做不到都是你的选择,没什么好困惑的!人生的路像是一个菜单,你有选择权,但是无论你点了哪道菜,你都要为此买单。现在你有两个选择——要么你陪她与她沟通,但你会很累,之后也会幸福快乐;要么你不理她,但你会很烦,她会更加焦虑、唠叨。你想选择哪一个呢?
 
  学员(“扑通”地坐在椅子上):我明白了!
 
  ……
 
  案例中的这个学员显然是目标不清晰。两人结婚是为了在一起生活的幸福、快乐,而这是需要创造的。教练问他结婚的目的的时候,其实是为了清晰目标。同时,也运用挖掘心智模式使其意识到自己现在所处的位置——自己不愿意努力的结果是两个人在一起很烦,自己还对结果不满意。目标明确了,现状看清了,两个支点就固定住了!教练的一句启迪性的回应“人生是一个菜单,无论你点了哪道菜,你都要买单”意在使对方做出选择。选择是一把创造张力的钥匙,每个人拿回了选择权其实就拿到了力量,这一点不容忽视。案例最后学员的选择令自己心态张力产生了——他坐下了,从他的动作得知,他清楚的知道怎么去做了。整个过程穿插运用了立体式聆听、360度区分、启发性发问和建设性回应,而且还有很到位的全方位互动,最后心态张力被成功的创造出来。
 
  我们再来看一个企业管理中的案例。
 
  一个企业家来找心态教练。
 
  他说自己有一个部下,一个公司的总经理不太听他的,原因是这个总经理最近一年来进步很大,想用自己的方式领导公司,并且认为以前自己总是被老板管着,在老板划�
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