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激励机制引起的偏见的另外一个常见后果是,人们倾向于钻各
种制度的空子,他们往往在损人利己方面表现得极有创意。因此,几乎所有制度
设计都必须具备防止钻空子的重要属性。制度设计还需要遵守如下的原则:尽量
避免奖励容易作假的事情。然而我们的议员和法官,通常包括许多在优秀大学受
过教育的律师,往往会忽略这个原则。社会因此而付出了巨大的代价:道德风气
败坏,效率下降,出现的不公平的成本转嫁和财富转移。如果高等学府提高教育
质量,传授更多的心理学知识,而学生也能吸收更多心理学知识,那么我们的立
法机构和法院将会设计出更好的制度。
当然,现在驱使人们行动的主要奖励是金钱。只要一个毫无实
质价值的筹码能够固定换到一根香蕉,那么人们就可以对猴子进行训练,让它为
了筹码而工作,仿佛筹码就是香蕉一样。同样道理,人类也会为了钱而工作——
而且会为了钱而更加卖命地工作,因为人类的金钱除了可以换到食物之外,还能
换到许许多多美好的东西,拥有或花掉金钱通常也会让人显得有身份。此外,富
人往往会出于习惯,更加努力地为金钱而工作,尽管他们早就不需要更多的钱。
总的来说,金钱是现代文明的主要驱动力,这在非人类动物的行为中是没有先例
的。金钱奖励也跟其他形式的奖励混合在一起。例如,有些人花钱买身份,有些
人靠身份捞钱,而有些人同时做这两件事。
虽然在各种奖励中金钱是最主要的,但它并非是惟一有效的奖
励。人们也会为了性、友谊、伴侣、更高的地位和其他非金钱因素而改变他们的
行为和认知。
“祖母的规矩”也证实了奖励是非常有用的。它的效果特别突
出,所以我在这里必须提到它。你可以用这个规矩来成功地控制自己的行为,哪
怕你使用的奖励品是你已经拥有的!实际上,许多拥有心理学博士学位的顾问经
常要求商业组织教会管理人员用“祖母的规矩”来管理他们自己的日常行为,借
此改善它们的奖励系统。具体来说,祖母的规矩就是要求孩子在吃甜点之前先把
他们的胡萝卜吃掉。把它应用到商界,就是要求管理人员每天强迫他们自己先完
成他们不喜欢然而必要的任务,再奖励他们自己去处理那些他们喜欢的任务。考
虑到奖励的超级威力,这种做法是明智而合理的。此外,这个规矩也可以被用于
生活中非商业的部分。那些顾问强调在日常生活中采用这种做法并不是无意的。
根据斯金纳的教导,他们知道即时的奖励是最有效的。
当然,惩罚也强烈地影响到行为和认知,尽管它的弹性和效果
不像奖励那么好。例如,非法操纵物价的行为以前在美国很常见,因为遇到这种
行为,政府往往是罚款了事。后来有几个重要的企业高管被革职还被送往联邦监
狱服刑。此后,操纵价格的行为就大大减少了。
陆军和海军部队在利用惩罚来改变行为方面做得很极端,这可
能是因为它们需要士兵的绝对服从。大约在恺撒的年代,欧洲有个部落,每当集
结号角吹响时,最后一个到达的士兵就会被杀死,于是没有人愿意跟这个部落打
仗。乔治?u21326X盛顿则把那些当逃兵的农场少年吊死在 40 英尺高的地方,以此来
警示其他那些可能想要逃跑的士兵。
二 喜欢/热爱倾向热爱
在遗传因素的作用之下,刚孵出来的小鹅在破壳而出后将会
“热爱”并跟随第一个对它和善的生物,那几乎总是它的母亲。但是,如果小鹅
孵出来那一刻,出现的并不是母鹅,而是一个人,那么小鹅将会“热爱”并跟随
这个人,把他当做自己的母亲。
类似的是,刚出生的人类也会“天生就喜欢和热爱”对他好的
人。也许最强烈的天生的爱——随时准备好被诱发——就是人类的母亲对其孩子
的爱。从另外一方面来说,老鼠同样也有“爱护孩子”的行为,但只要删除某个
基因,老鼠的这种行为就会消失。这意味着母老鼠和小鹅一样,体内都有某种诱
发基因。
就像小鹅一样,每个孩子不仅会受天性的驱使去喜欢和爱,而
且也会在其亲生父母或者养父母的家庭之外的社会群体中去喜欢和爱。现在这些
极端的罗曼蒂克之爱在人类的远古时代是不可能出现的。我们早期的人类祖先肯
定会更像猿类,以一种非常原始的方式来挑选伴侣。
除了父母、配偶和孩子之外,还有什么是人类天生就喜欢和热
爱的呢?人类喜欢和热爱被喜欢和被热爱。许多在情场上的胜负皆因他/她能否
表现出额外的关怀和爱护,而一般来讲,人类终身都会渴望得到许多和他毫无关
系的他人的怜惜和欣赏。
喜欢/热爱倾向造成的一个非常具有现实意义的后果就是,它
是一种心理调节工具,促使人们:(1)忽略其热爱对象的缺点,对其百依百顺;
(2)偏爱那些能够让自己联想起热爱对象的人、物品和行动(这一点我们将会
在“受简单联想影响的倾向”中讨论);(3)为了爱而扭曲其他事实。
喜欢/热爱会引发倾慕,反之亦然。倾慕也会引起并且强化喜
欢/热爱倾向。这种“反馈模式”一旦形成,通常会造成极端的后果,有时候会
促使人们为了帮助自己心爱的人而不惜故意自我毁灭。
喜欢/热爱和倾慕交织在一起并相互作用往往在许多和男女情
感无关的领域具有巨大的现实意义。例如,一个天生热爱值得敬仰的人和思想的
人在生活中拥有巨大的优势。巴菲特和我自己在这方面就很幸运,有时候让我们
受益的是相同的人或者思想。有一个人对我们两人都起到激励作用,他就是沃伦
的叔叔,弗雷德?u24052X菲特(Fred Buffett)。他在杂货店有干不完的活,但干活
的时候总是很快乐,沃伦和我对他特别佩服。即使到今天,在我认识了这么多人
之后,我仍然认为弗雷德?u24052X菲特是最好的人,他让我变得更好。
那些有可能引起极度的热爱和倾慕的人往往能够发挥榜样的
作用,造成非常好的效果,这对社会政策有极大的借鉴意义。例如,吸引许多令
人敬爱、值得倾慕的人进入教育行业就是很明智的做法。
三 讨厌/憎恨倾向憎恨
在一种与“喜欢/热爱倾向”相反的模式中,刚出生的人类也
会“天生就讨厌和憎恨”对他很坏的人。猿类和猴类的情况也是如此。
因此,战争在人类漫长的历史中几乎是持续不断的。例如,大
多数美洲印第安人部落曾无休止地相互征伐,有些部落偶尔会把俘虏带到家里的
妇女面前,让她们也享受把俘虏折磨致死的乐趣。尽管有了广为流布的宗教和发
达先进的文明制度,现代社会的战争依然非常野蛮。但我们也观察到,在当今的
瑞士和美国,人类巧妙的政治制度将个体和群体的讨厌与仇恨“引导”到包括选
举在内的非致命模式当中。
但讨厌和仇恨并没有彻底消失。这些心理倾向是天生的,它们
依然很强烈。所以英国有这样的格言:“政治是正确地处理仇恨的艺术。”我们
还看到美国非常流行那些对政敌进行诋毁的广告。
就家庭的层面而言,我们经常可以看到这样的情况:有的人憎
恨自己的兄弟姐妹,只要负担得起相关费用,他就会不停地起诉他们。有个很风
趣的人叫做巴菲特,他反复地向我解释,“穷人和富人的主要区别是,富人能够
一辈子起诉他们的亲戚。”我父亲在奥马哈当律师的时候也处理了许多这种家庭
内部的仇恨。我在哈佛大学法学院念书时,那里的教授教我“物权法”,然而丝
毫没有提及家庭内部的兄弟争端。那时我就称这所法学院是一个非常脱离现实的
地方,它像古代拉牛奶车的马那样蒙上了“眼罩”。我估计现在哈佛大学法学院
在上物权法课程的时候依然没有提到兄弟之争。
讨厌/憎恨倾向也是一种心理调节工具,它能促使深陷其中的
人们:(1)忽略其讨�