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财富第六波-在家创业-第章

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            E…mail营销的第一步就是要获取E…mail地址。滥发大量的邮件决不是明智之举。对顾客进行归纳、列表,但在这样做之前一定要首先得到顾客的允许,在转售这些信息之前也要得到顾客的允许。另外给顾客选择不接受你邮件的选择。把邮件硬挤进一个不愿意接受的顾客的邮箱,无异于送走一个顾客。 

                      1.收集E…mail地址 
                  
            你可以从别人手中购买。但是;可想而知;这些地址可能比较过时;而且可能由于别的商家已经对他们进行过大规模的散发广告活动;使他们开始有逆反情绪了。所以;最好的办法是自己去收集。 

                  
            最直接的主动收集方法就是:制造某种网上特殊事件让客户参与进来;如竞赛、评比、猜谜、网页特殊效果、优惠、售后服务、促销等等。用这种方式来有意识地营造自己的网上客户群;不断地用E…mail来维系与他们之间的关系。这个客户群就是你最大的财富;可以让你将很多营销手段应用于此。 

                      2.利用E…mail产生名单 
                      名单永远是直销的起步。而互联网的最大优势在于名单的取之不尽。 
                     
            最常见的做法是:通过个人网站、博客/论坛、信息群发、百度贴吧等主动发布信息,当有访客点击你的链接时,再通过要求访客输入email等个人信息的方法来获取名单。 

                  
            通过网络主动发布信息时,最重要的目标就是找到几个成本低,而能有效吸引访客进入你的网站的方式。以下我们将为你说明几个你平常上网时就可以进行的行销方式。
            常用的E…mail营销方法 
                      行销方法1反营销邮件 
                      
            你有没有收过广告信呢?如果你上网的历史够久,那么现在一打开电子邮箱,收件箱大概就免不了有广告信等着你。现在开始,请不要急着直接删除他们。 

                      设计一封反营销的邮件,储存在你的硬盘中,当你看到有署名、以及有效的电子邮件地址的广告信时,回信给对方! 
                      范例 
                      XXX,你好: 
                      我们已收到你的讯息,我们会仔细了解你提供的服务,如果适用,我们也会推荐给其它成员。 
                  
            我们最近有个帮助成员增加收入来源的方案,也欢迎你来了解,这是一套革命性直销经营系统,可以让人不需要骚扰亲朋好友,也能建立营销组织,增加收入。在我们的事业中,不需要担心“销售”和“拒绝”这两大问题,而且高度整合运用各种通讯科技,能让你真的“在家工作”。 

                     
            XXX,相信你的事业经营的一定很成功,不过我们都知道“鸡蛋不要放在同一个篮子里”的道理,这个增加收入的机会绝对值得你花一点时间来了解。 
                      你可以到我的网站看一看,地址是,希望我们很快就有合作的机会 
                      (你的姓名): 
                 
            你可以在email里免费提供一些有价值的东西,如免费下载软件、免费报告、免费电子报等,这样可以增加对方进入你网站的机会。另外,我们建议你设置一个自动回复系统,这样如果对方有兴趣,将可以立即得到一些相关的信息,而且你将会获得进一步继续开发商机的机会。
            行销方法2:签名档 
                      你听过“病毒式营销”吗? 
                      
            病毒式营销的观念非常简单:就是让你的邮件像病毒一样散布出去;五个人各寄给五个人,这五个人再各寄给五个人。。。哇!这样下去真是个可怕的数字。 

                      
            目前已经有很多实例证明这样的营销方式是可行的,前两年Sony公司就是使用这样的方式营销他们的U10数字相机,并且造成一上市就缺货的盛况! 

                 
            其实,“病毒式营销”就是网络上的“口碑营销”,你的目的是让人转寄你的信件,问题是别人为什么要转寄你的信件?重点是:你寄出的信件必须要是值得转寄的信件,也就是说,要有好的内容。如果你自认无法写出够好的文章,那么就转寄一些别人写的好文章。 

                 请记得,如果要运用病毒式营销的力量,那么你寄出的文章一定要值得别人转寄! 
                 
            我们能如何运用转寄文章的动作,帮助我们进行网络营销呢?答案就在“签名档”,大多数的电子邮件软件都允许你设定个人的签名文件(如果你的电子邮件软件不能设定签名文件,快换一个吧!),你可以设计一个独特的签名档,在里面以3…6行的文字介绍你所从事的事业、或提供的产品/服务,并加上你的个人网站地址。如此,当收到你的邮件的朋友们将邮件转寄出去时,每个人都可以看到你的签名档,如此将可增加你网站的访客数。 

                      从现在开始,请在你发出去的每一封信中加上宣传你的网站或事业/产品/服务的签名文件。
                  正确书写E…mail 
                  
            随着网络道德被越来越重视,相关的法律法规的诞生,过滤垃圾邮件的软件、措施越来越普及,正确的email行销策略就显得越来越重要了。如何避免不正当的邮件营销,避免营销电子邮件被错误地拒收,以下提供了几种有关正确进行email行销方法,供大家借鉴: 

                     1、确信一封邮件每次仅发给了一个人,避免利用〃收件人〃、〃抄送〃和〃暗送〃将一封邮件发给大量的接收者。 
                      2、选择一个适当的主题 
                  
            选择一个能够使人信任并一目了然的主题。请记住,一个让人信任的主题要比“最佳”、“史无前例”、“轻松就能月入过万”等语不惊人誓不休的标题的点开率高得多。如果你的邮件主题里含有“免费”“派送”、“优惠”以及怪异字符标点,则很容易被划入垃圾邮件之列。 

                      3、选用优秀的邮件发送软件 
                  
            现在的邮件发送,邮件群发软件越来越多了,其中软件质量效果参差不齐,为了你企业的形象还是建议选用优秀的软件进行营销,同时建议使用注册版的软件,否则不少试用版的都在邮件下端留有版权信息,收件人一看就知道是群发,企业形象大打折扣,事与愿违。 

                      4、提供退订邮件机制 
                  
            响应电子邮件的要求,不仅要在电子邮件中含有〃退订〃的超级链接,同时如果你涉及到具体产品推销,还应该在主题上标明(AD)或“广告”字样。注意:收件人可能会要求你将他的地址从你的数据库中删除。马上去做,并将处理的结果通知他。响应他们的要求有助于避免潜在的垃圾邮件抱怨,避免他们将你列入ISP的黑名单中。 

                    5、加入白名单 
                  
            诸如像AOL这样的一些国外ISP,允许用户将电子邮件地址加入到他们个人的白名单里。列在这个表里的电子邮件地址就可以通过ISP的垃圾邮件过滤器。浏览者在你的网站上订阅时,请他们将你的地址加入进他们的白名单中。 

                  
            你也可以给在使用自己电子邮件程序(如微软的Outlook)的垃圾邮件过滤器的用户一个要求,请他们将你的邮件地址或域名添加进他们的“安全发件人”的列表。 

                      6、监视你的退回邮件 
                    
            当一个特殊的邮件多次被退回,你可以亲自联系接收人,并请他们将你的地址加入他们的白名单。如果你得不到他们的响应,就要从你的数据库中将这些电子邮件地址删除。如果你使用的是电子邮件管理软件,找出无效的邮件地址
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