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创意虽小,可坚持就是力量。一周一周地坚持下来,那么一年时间每个员工就能提出100个身边的小创意。如果公司有10个员工,一年就会产生1000个创意。
计划中一个有趣的规则就是这种改进计划可以执行,也可以不执行。如果执行成了义务,社员就感到有风险,爱帕尔业务改进计划就会中途夭折。因此,为了扩展员工思考能力,并不强制实行。
事实上,我在公司试行这项业务改进计划的时候,虽说不执行也可以,可是有6成以上的员工们执行了自己想出来的创意了。说到底,这是自己的想法,完成起来比被人命令这样做要快乐100倍。
在构筑战略时,既然我们已经了解到人性天生如此,那就不要让创意和“上司的指示”划上等号,要让大家按照自己的意愿对创意进行取舍。要让大家对创意充满眷恋之情,丝毫不亚于那些经过混乱的煎熬后寻到灵感的人。要让大家像感受过生育痛苦的人那样,去倾心地培育新生的创意宝宝。
为了制订出具有执行力的战略,要尽量避免咨询顾问等第三者下达指令这种模式,始终坚持让战略执行者们自主思考、自主决断,这才是你最好的选择。
第一篇 战略产生于乘法,而非加法第10节 不仅管理者会用,连全体员工都会运用的星型战略构筑法是什么?
以上就是创造卓越事业战略的三个基本要点。包含三个要点的战略构筑程序就是“星型战略构筑法”。它是一个为了达到吸引顾客的目的,将企业咨询顾问们所做的多角度分析与判断行为一步一步复制、实行的思维体系。
1:商品 2顾客 3竞争
4:收益模拟 5时机 6信息
一步接一步地思考这六大要素,在做这个头脑游戏的过程,你就能建立起事业战略
使用方法很简单。按照顺序进行体系规定的、必不可少的分析、判断,你就能发现创造性的、并有执行力的战略。
图1-2呈星型,所以被称为“星型战略构筑法”。我们要沿着星星上散落着的数字的顺序进行思考。首先检查一下“1”——商品,然后检查“2”--顾客,依次类推进行思考,一直到“6”为止。
在每个数字里面,我们可以进行更细致的分析和判断,这主要依靠图表来完成。我们都知道,利用图表进行思考,创造力和记忆力都会得到提升。而且,在努力创造战略的同时,还会被游戏的快感包围着。不光是那些一直在学习经营知识的经营者、管理者,就连新员工、兼职员工、甚至包括那些想当企业家的学生们都能轻轻松松地运用。
如下文所示,让我来总结并列举出“星型战略构筑法”的优点。
“星型战略构筑法”目的不在于打败竞争对手。而是从顾客的感受出发,对事业进行多角度的分析,从而一步接一步地构筑起吸引顾客的战略。
在导出战略的过程中,“星型战略构筑法”可以确保公司内部的一致性。
这个程序设计了由图表占主导地位的“头脑体操”,可以在短时间内得出革新性的创意。
在每一步的“头脑体操”中,答案即使有点模糊也没关系。将“头脑体操”的游戏坚持下去,革新性的创意就会出现在你的右脑中。
“星型战略构筑法”不仅可以用于事业模式的构筑,还可用于多种目的,比如策划广告时评价DM反馈率、探讨战略模式分支项的优劣、明确针对顾客群等等。
第一篇 战略产生于乘法,而非加法第11节 只有20分钟,战略创想能延伸多远?
利用这个思考程序,我处理过许多业务个案。有趣的是,所有的个案——就连开始看上去不可能有结论的问题——到了最后都有想像不到的创意产生。
借助于星型战略构筑法,原本没有战略的公司会产生怎样的战略呢?让我举几个简单的实例来说明一下吧。在所有的实例中,得出新创意所花的时间都不超过60分钟,而找出切入点才用了不到20分钟的时间。
①啤酒进口公司实例
〖战略创意前的课题〗
想把一种从埃及进口的啤酒卖得像嘉士伯啤酒那样好,并且不能花太多钱。可是埃及人是伊斯兰教徒,不喝啤酒。
(如果换成你,怎样完成课题呢?)
〖20分钟后的方向〗
不去想如何销售啤酒,而是发起一场拯救埃及金字塔的活动。把这种啤酒作为活动的标志,用销售额的一部分修补金字塔或是史帝芬孙(狮身人面像)的“人面”。接受埃及大使馆的援助,并请著名考古学者进行协助、声援活动的主题。还有,每年从爱喝这种啤酒的人中挑出数人去埃及旅行,所以和旅行社也要达成合作关系。店铺开拓建议是低价销售试喝套装。
②装修公司事例
〖战略创意前的课题〗
从生意伙伴那里,买进了便宜的整体橱柜,所以想做橱柜的生意,推出什么样的DM好呢?
(如果换成你,怎样完成课题呢?)
〖20分钟后的方向〗
无论DM写得多出色,在冬季卖整体橱柜还是免不了要折本。而且对于公司来说,这也不是它的强项,恐怕很难建立起销售额持续攀升的体系。
在探讨了装修业全局状况后,一个创意浮现出来:不做综合性的装修公司,成立一个专门为老年人提供装修服务的公司。针对的目标顾客是那些抱有“现在不需要照顾,可将来一定会需要”心理的、富裕而健康的老年人。
所以我的建议是宣传安装今冬颇受欢迎的卫浴房间的扶手。以此为契机,向老人们进行专业化的建议,视客户的状况定出不同的装修计划。利用广告信函等通信手段保持接触的频度,加深感情。到了初春,引导他们更换陈旧的浴缸和锅炉。
要扎根于当地,强化自己在“关照老人”领域里的惟一权威地位,每当老人们想要和人商量时,要让他们首先想到自己。为此,最好和当地的敬老机构联合起来。公司名称要明确地强调其定位,可以起诸如“市民装修中心”之类的名字。这种模式被验证成功运作后,接下来开办全国连锁店也不是不可能的。
③婚庆葬礼公司事例
〖战略创意前的课题〗
迎合特殊需求的“小型婚礼”很流行,那么“小型葬礼”会不会也流行呢?
(如果换成你,怎样完成课题呢?)
〖20分钟后的方向〗
殡葬业正在上演着住宅建筑业相同的历史,据我预计,现在各地激增的大型祭祀斋戒场在以后的几年内可能要品尝惨淡经营的苦果。今后的价格不会像现在这么稳定,将进入低成本竞争阶段。在此之后,大家有可能在自己家中办丧事。
“小型葬礼”的概念很符合这股潮流,从方向性来说很正确。但和针对特殊需要的“小型婚礼”不同,如果在葬礼上用“小型”这种字眼,就会给人留下冷淡故人的坏印象,很可能让人对你敬而远之。所以名字要紧扣“福祉”“共济”之类的词语(如福祉葬仪、共济典礼等),将惠而不费的意思传达得简单明了。
我在做上述企业的CASE时,想出创意都用了不到20分钟的时间。只要思考程序头绪清楚,再难解决的问题都能在短时间内找到解决办法。
反过来说,如果思考程序不明确,一会向东走一会向西走,千回百转之后,到头来又回到了原点。
商品是问题?不!不!
流通才是问题?不!不!应该是直销。
……
像这样的讨论很难有进展,会一直僵持到有人认输为止。20分钟就能解决的问题,拖上好几年还没有解决的公司也不在少数。
一步接一步的思考过程是“星型战略构筑法”的基础,它是通向最佳战略的最短路径。回想起我的事业发展,许多坐在电车上短短几分钟内随手写下的计划不仅决定了我今后五年间的事业方向,而且为我增加了数亿日元的收益。在那几分钟里,你的精神是否集中?你是否就正确的课题进行了反复思考?就是这些因素决定了你将拥有多大的竞争力。
第一篇 战略产生于乘法,而非加法第12节 为什么进行多角度思考后,就能实现绝对优势的竞争力?
有许多人认为事业的成功是加�