按键盘上方向键 ← 或 → 可快速上下翻页,按键盘上的 Enter 键可回到本书目录页,按键盘上方向键 ↑ 可回到本页顶部!
————未阅读完?加入书签已便下次继续阅读!
睦碜刺虬凳荆乖谘敖锥问保冉夏炎プ≌庵质被S惺币桓黾虻サ亩鳎裆硖逋扒愕龋伎赡芡嘎冻觥拔蚁肼颉钡男畔ⅰ! 〉蹦闾健⒏芯醯交蚣秸庋陌凳臼保鸵⒖掏V菇馑担⑹杂牍丝屯瓿山灰住2灰却≌饩褪峭葡毕胍淖罴咽笨蹋 ⊥葡绷私猓丝鸵擦私狻M葡敝灰虻サ厮怠拔抑滥阕隽俗钫返木龆ā保蚴恰澳愕奈蠢匆欢ɑ嵋蛭庋木龆ǘ窭耷畹摹薄K低暾庑┚凸涣耍丝拖不赌愕牟范衣蛄讼吕矗】炖值乩肟桑 ≡谌范ǚ梦誓勘晔北匦胱⒁猓绻闳サ氖且桓龌梗敲矗鸵私夤丝偷ノ坏娜Ψ峙渥纯觯圆煌墓丝鸵贫ú煌哪勘辍S惺焙颍葡飧鲂幸档某晒χ啦皇强桃馔葡谴蚨诵摹R蚨诵木鸵匦亩苑剑业蕉苑阶罡行巳ぁ⒗嫠诘幕疤狻! ∮幸桓鐾葡保诘墓咀派┯貌罚谙蛞患揖就葡耙丫鞑榈弥霉疽丫辛艘桓霾晒呵溃一狗浅B狻S谑窃谒急赴莘貌晒翰棵啪硎保椭欢艘桓瞿勘辍枚苑矫靼祝何擞保褂Ω醚罢乙患夜┯ι獭! 『罄凑馕煌葡庇昧丝突У姆夹模晌霉境て诘墓┗跎獭K罄醋芙岬溃骸疤热粑以诨嵛钜桓鏊释降娜酥埃孪炔⒚挥杏眯牡丶苹猛葡得鳎俏揖涂赡芪薹ㄓ牍丝痛锍缮狻J率瞪衔沂桥浜细鞲霾棵诺囊螅榷┏龈髦植煌哪勘辏缓笤俑莞髂勘杲型葡得鳌!薄 〈偈构丝投┗酰峭葡彼锍傻淖钪漳康模⒎鞘敲看稳シ梦使丝偷奶囟康摹T谌范朔梦誓勘曛螅葡本捅匦胫铝τ谥贫ù锏侥勘甑淖罴淹揪丁! 『芏嗍焙颍獬刹怀傻比皇硬坊蚍竦钠分识ǎ葡钡男郧楹透鋈颂刂室彩枪丶蛩亍N蘼廴绾危嵋蠊丝吐蚨鞑攀堑谝灰瘛! ∪毡居幸晃煌葡倏迫榈耐葡保幸淮危グ莘靡晃煌饪埔缴泻芏嗤略谡馕灰缴媲笆治薏撸话莘靡淮尉透愣恕T诎莘们埃榷哉饷缴隽艘环私猓懒艘缴哪盖拙患湓〕。缴救耍蚨灾参锉冉细行巳ぁ�    
布莱恩·崔西 一开始就将订单拿出来(2)
当医生得知他的身份后,毫不客气地下了逐客令。这名推销员一点也不感到意外,“我已到你母亲经营的浴场里洗得干干净净才来,应该有资格与你谈谈吧。”这么一句话让医生对这名推销员有了好感,当推销员离开时自然又得到一笔订单。 有人会抱怨顾客心理很难捉摸,事实上有些简单的讯息正显示出顾客的购买欲。这些讯息通常会有这样的表现,譬如“我很想买一个,但价钱这么贵……”“过一段时间再说”等等,缺乏经验的推销员可能觉得这样的反应是一种拒绝。 其实不然,很多情况下是因为你还没有彻底说服对方,只要你再努力坚持一下,挠到客户的痒处,你就有成功的希望。 坚持不懈是推销成功所必有的精神。有一位推销大师在训练班上用“50—15—l”原则来激励推销员们坚持不懈地努力。所谓“50—15—1”是指每50个业务电话,只有15个人有意和你谈谈,这15个人里面只有1个人去向你买保单。没有坚持不懈的精神,哪里来得良好业绩?! 成功来自一次又一次的尝试,推销员要学会分辨拒绝和购买信号之间的差异,这两者的差距通常很小,很可能只是一句简单的话或是音调不同。如果顾客的回答包括“我想、我认为、我相信、我应该”等一类的话,通常就是有购买的欲望。 但当顾客一直说不,就表示他还没准备好,你必须提供更多的产品细节,或是要对他所提及的问题进一步说明,才能再试探顾客的购买意愿! 繁琐的展示过程常让顾客觉得无聊,尤其是你的产品已见诸广告或知名度很高时,更无须做长时间的展示,为什么不早点谈买卖的细节呢?从今天起试着缩短展示的时间,效果可能更好。 当我在说明会或课堂上教这个方法时,总是有人跟我说:“如果我没做完展示,顾客可能不知道产品所有的好处!我必须一一告诉他才行!”我完全同意这个观点,推销员应该这么做,但拜托,等其他时间再做这些事吧!先谈成生意再回头解释其他细节。    
乔·吉拉德 我是最伟大的
1929年我出生在意大利西西里岛,小的时候,成天沿街卖报,在酒吧里替人擦鞋,还做过洗碗工、送货员等,除了在街上所学的之外,似乎没有什么可指望了。一直以来,我都非常感激母亲教给我的道理。因为我患有很严重的口吃,在父亲的眼里,我永远成不了什么大器,所以我和父亲之间的冲突时有发生。当时我真的有点相信父亲的断言了,开始变得有些自暴自弃。幸好母亲并没有相信父亲所下的论断,她一直鼓励我:“你能行!”因此,可以说,要不是母亲,我可能真的一事无成。 长大成人后我作过电炉装配工和住宅建筑承包商,并曾经换过四十个工作,但没有一个能做出成绩的,也就是说35岁以前,我是个彻底的失败者。在背了一身债务又走投无路的时候,我干起了人们所不齿的偷盗勾当,在这条道上混熟之后,我接手了一家赌场,但是不久,赌场就因为全国性的经济萧条而关门歇业了。 在成为一名汽车推销员之后,是母亲让我懂得:在你成功地把自己推销给别人之前,你必须首先百分之百地把自己推销给自己。你必须相信自己,对自己充满信心。也就是说,你必须完全认清自身的价值。 世界上只有一个你。这是母亲教给我的道理,她曾语重心长地说:“吉拉德,你是世界上独一无二的,没有谁和你一模一样。”我对母亲有着一种更加深厚的爱,并深信母亲所告诉我的一切。 没有一个人可以等于你,没有一个人和你的指纹、你的声音、你的特征或你的个性完全相同。即使是一对双胞胎也绝不会与你一模一样。 你是最重要的,你永远是第一。我每天的工作就是在自己的意识和潜意识里不断强化这一观念。我的衣服上通常会佩戴一个金色的“1”。有很多人都对我的这个饰物感兴趣,他们会问我:“你是世界上最伟大的推销员吗?” “现在不是,但终有一天我会成为最伟大的推销员。”我回答说,“我是我生命中最伟大的!没有人跟我一样。” 上帝造了你后,就把模具毁掉了,这就是你的标志。就算没有指纹,也能在人群中识别你:你的声音与众不同,通过声纹可以找到你;你的气息也区别于他人…… 在我们的一生中,也会有各种各样的对手,在你前进的道路上,会有许许多多的障碍。在拳击比赛时,如果一方被对方击倒,数至十秒内仍不能站起来,即宣告被打败。而在我们生命中的每一时刻,就如同与生活在进行比赛,很多事情就决定于这几秒之间。 你可以是胜利者,也可能被击败。那么为什么不成为胜利者呢?其实,你不必告诉你的对手,你要给他们什么颜色看看,你只要积极地告诉自己,你是最伟大的。现在,马上去做!大声地对自己说:“我是最伟大的!”请你再说一遍吧!假如你现在正是一个人独处,那么就大喊几次,使整个墙都震动起来。这声音一定听起来很过瘾,不是吗? “我是我自己最好的推销员。”每天我都对自己说这句话。我希望你也能每天提醒你自己“我是第一”。植物需要灌溉滋养,心灵也是如此。 你认为自己是个什么样子,就会是个什么样。同样,你也可以以自己的方式把自己推销给别人,你要对自己充满信心,你是全世界最伟大的产品,你的优秀无人可比。    
乔·吉拉德 信心产生更大的信心(1)
我遭遇过一次人生的低谷——我的事业在一夜之间垮了,我又变得一无所有,负债达6万美元之多,法院传了一份令状,要没收我的家当,银行要拿走我的车子。 更糟的是,家里连一点吃的都没有,两个年幼的孩子——小乔和格雷丝整日饿得嗷嗷叫。这样的情景仿佛是一场噩梦。 到了晚上,一种恐惧主宰着我,为了逃避银行的人和债主,我把车子停在离家几个街区以外,然后,步行至住处的房后,从墙上的一个窗口偷偷进出,终日鬼鬼祟祟!真的,那时的乔·吉拉德就是这个样子! 我还跟孩子玩不诚实的游戏�