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唐骏日记:价值10亿的人生修炼-第章

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  曲部长向盖茨问及了中国如何发展软件产业。我们中国的软件公司都是小作坊经营,这样是没有竞争力的。“软件产业最重要的就是人才,人才最重要的部分就是领军人物。中国一定要有最优秀的领军人物,这样才可以带动整个软件产业的发展。”盖茨希望通过强调人才的重要性来说明微软成功的原因。“中国软件产业的领军人物唐骏都被微软挖走了,怪不得中国的软件产业得不到很快的发展,我知道问题所在了,原来是微软的问题。”曲部长的回答让周围人哈哈大笑,当然大家知道这是玩笑,同样也是对我的一种夸奖。

  “Ms。曲当着我的面对你有这么高的评价,她很喜欢你。”这是盖茨走出接见会议室后对我说的第一句话。“哈哈,不是我让她这么说的,如果真的是我能让她听我的,至少说明我的政府关系搞得好,那以后政府的事就更好办了呀。”盖茨听了这句话笑了,似乎也认同了我的观点。

  这一年我确实做了很多政府关系方面的工作,也确实让政府的领导在很大程度上改变了对微软的看法。其实根本核心还是要做到让政府信任你(这个“你”就是公司的代表)。如果他对你有了好感,会相信你,会接受你,然后就会接受公司,相信公司。而有些做政府关系方面工作的人更多的是说公司怎样有名,怎样有实力,在中国做了多少多少投资,让人感觉他们公司来中国是帮助中国的等等,这样的方式,政府的领导肯定是不会接受的。因为一个公司对中国来说实在是太小了,而且这种方式也太商业化了,不要忘记领导也是人。

  所以我和政府领导交流的时候从来不提微软是多么伟大的一家公司(不说也应该知道的,他愿意来接见你本身就是因为你公司的名气),而更多的是谈及一些比较个人方面的。不如说一下自己的经历,然后引出他过去的经历。人很愿意回顾过去一路走过的辉煌。这样就很容易让双方的距离拉近。这样两次下来就可能成为朋友。我经常和手下说:“要能和领导交上朋友,朋友间还需要做关系吗?”其实做一个好的销售也是一样的道理,就是先不要谈你的产品多好多好,而是加深个人的感情。人都是有感情的……

  这就是中国的文化,所以说一个老外在中国做公司的总裁,连语言都不会,怎么可能做好政府关系,怎么能做好一个好的销售呢?外企一定要本土化……

  

  




2。2003年3月1号:去中南海见总书记!

下午我们开车去了中南海见了江泽民总书记。由于事先都已经安排好了,我们的车队就这样直接从中南海的西门长驱直入。我也记不得是第几次来到中南海了,每次来都会感叹,这个中国最神圣的地方,中国的灵魂所在地。

  由于安排的会见时间是在下午2点半,我们2点就到了会见厅外面的等待室。我看到了很多大衣外套挂在那儿,而且每件衣服上都有标着名字(工作人员这样做是为了把衣服准确无误地送到每个领导的手里)。我看到了江泽民、曾培炎等熟悉的名字,看到他们极其普通的衣服,突然感觉他们也是和一般老百姓一样,有了莫名其妙的亲近感。

  江总书记和盖茨应该是老朋友了,还记得2001年10月在上海召开的APEC会议期间,江总书记在香格里拉酒店与与会的各大公司的总裁有一个晚宴。由于微软不是APEC会议的赞助商(微软是从来不做这样的赞助和广告的),所以按照主办方的协议盖茨不能和江总书记同桌就餐。不安排最大牌的盖茨和江总书记同桌,盖茨的感觉肯定不好,周围的人也会觉得奇怪,包括媒体;安排吧,又不在范围之内,确实让我们很为难。最后我们还是安排盖茨和江总书记同桌,但不是在最靠近的位置。当时安排了国务院副总理在江总书记的边上。当江总书记看到盖茨时,十分亲切地上去和他握手聊天,并亲自安排让盖茨坐在了他身边,就这样盖茨成为了当天江总书记最主要的客人。微软一分钱没出还得到了最好的待遇,这就是品牌的力量。整个宴会他们两个人几乎一直都在聊天。

  当我们走进会见大厅的时候,总书记已经在会见厅的中央等待我们了。他们在一起握手的时候能感觉到一种融洽和亲切。当总书记和我握手的时候,盖茨介绍说我是微软中国区的总裁,总书记说:“是位华人总裁,很年轻有为,微软的人都很年轻。”“谢谢总书记,我是80年代在国内读的大学。”我当时想表达两层意思,一是我的年纪,二我是大陆人。

  这个会谈几乎都是总书记在说,从政治、治理国家,谈到资本市场,再谈到他的大学时代,涉及面很广,像朋友间的聊天……

  晚上的新闻联播的头条新闻就是江总书记会见盖茨的报道,其中也有我的片段,包括我们的合影镜头等。

  然后我们去召开新闻发布会,来了近500名记者,大家真的对盖茨很关注。

  盖茨明天就要离开北京了。这次的访问应该说是成功的。

  

  




3。背景解读:中国的五千年战胜了美…

2003年盖茨轰轰烈烈的访华,如果现在去网上搜索,我们能看到的结果,通常只有一句:“微软与中国正式签署政府源代码备案计划协议。”但是如果去问当时身为微软中国区总裁的唐骏,那一年盖茨访华,他能滔滔不绝地讲一个下午的故事。这个故事不再是那么枯燥的关于微软或者中国软件产业的种种,而是关于江泽民、盖茨两位伟大人物之间发生的有趣的人性化的故事。

  故事的开始就很有趣。2003年1月,唐骏接到比尔·盖茨的秘书凯西·特尼打来的电话,通知他说,盖茨访华的时间定在2月17日。唐骏一听就觉得不对,再一查日历,果然,2月17日是大年初三,全国人民还在欢度春节呢,全国的企业、政府机关都放假了,可不是安排外事活动的好时间。

  唐骏马上给凯西打电话,说这个时间不太好,能不能改日程。凯西的答复是:“难道你不知道,盖茨的行程是一年前就已经定下来的吗?”她的语气已经有些严厉,但唐骏觉得,为了保证盖茨访华的成功,行程非改不可,所以他还是温和地坚持着自己的观点。最后凯西说,她也做不了决定,让唐骏自己给盖茨打电话。

  盖茨在电话那边沉默了一会儿,据唐骏事后回忆说,虽然只有几秒钟的时间,但是他的心还是砰砰地跳起来,因为透过电话线,他也能感觉到盖茨可能有些不快,毕竟这样的事情以前从来没有发生过。果然,盖茨问:“Jun,你来微软多久了?”

  唐骏回答说:“八年多了。”

  盖茨说:“八年多的时间,难道你对于公司的规章制度,对于我的行程安排还不清楚吗?”

  唐骏回答说:“我知道您的行程都是一年前安排好的,可是您知道吗?我们中国的春节,那是五千年前就安排好的呀。”

  唐骏说,对于仅仅拥有两百年历史的美国人来说,五千年是一个多么恐怖的概念啊!于是盖茨接受了唐骏的意见,破天荒地改变了自己的行程。2月28日当盖茨在首都机场见到前来接机的唐骏时,说的第一句话就是:“Jun,你知道么,我愿意改变行程,是为了尊重中国五千年的文化。”

  这段故事唐骏后来在演讲中经常当成段子来说。他还调侃说,他之所以不遗余力地要盖茨改时间,是因为他在中国任职这么长时间,中国的领导人见了不少,国务院副总理级别的经常见,可是国家主席、总书记是一次也没有见过,接待盖茨访华,就是他见总书记的最好机会。“如果盖茨大年初三来了,我岂不是又见不着总书记了?”唐骏每次这么说,总是收到很好的效果,台下听演讲的人,笑成一片。当然,谁都知道,这只是一个玩笑。唐骏之所以去说服盖茨,是因为改了行程才能使盖茨的这次访华收到应有的效果,而盖茨之所以接受唐骏的劝说,也是为了这个原因。

  当然,盖茨说,他尊重中国五千年文化,也是真心的,因为盖茨和鲍尔默年年来中国访问,目的只有一个,那就是提升微软在中国的形象,搞好微软和中国政府的关系。

  这一次盖茨访华带来的礼物也是向中国政府示好的一份重要礼物。因为中国人对于微软和它的软件,总是心有余悸地产生很多类似好莱坞大片式的联想,甚至有传言说,美国军队之所以在海湾战争、
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