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中国私营公司创业-第章

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创新思维。

  同样地,柯达公司在开发新产品“傻瓜相机”时,也是超越常规,和当时的其他相机经营、研制人员反其道而行之,从而大获成功。

  当照相机的功能越来越多,让普通人使用起来感到越来越繁琐时,柯达公司反常而思,反常而行,结果创新出适合多数人使用的全自动相机。“傻瓜”使柯达公司发了大财,原因就是在于“反常而行”。相机的功能开始并不复杂,可在人们不断创新中性能越来越好,操作使用也显得越来越繁琐,这对于专业摄影者来说当然无所谓,对普通人来说就不同了。因此,当其它公司还在考虑如何让照相机更加精密时,柯达公司却让相机的使用操作简单得不能再简单——只需轻轻一按便可完成照相过程,就连“傻瓜”也可操作,这便获得了一个革命性的创新成果。

  超越常规,反其道而行之,不仅使得柯达公司这样的企业有创新的机会,甚至于能使企业起死回生。

  东洋人造丝织品的公司是日本最大的化纤制品厂家之一,它从美国杜邦公司那里获得了尼龙和涤纶的垄断权,轻而易举地发了横财。被人们称为“纺织阔佬”。

  但世间万象瞬息万变,“此一时彼一时”,终于“阔佬”轮上了坏风水——新技术的发展,使化纤品的市场越来越小,以至到了“阔佬”要作出故意损坏机器,以便从政府获取补助金客中事的地步。

  好在公司的一个小班长救了公司。当时的纺织业的技术,是将五根线纺成一根,所以一般的从业人员,为了提高产品的质量,都在想办法把这5根线弄得粗细均匀,没有人故意将不均匀的线纺到一起,但如果有意识地将粗细不匀的线纺在一起,不就开拓一条新路吗?小班长将这种设想作为一项提案送到公司。

  公司的决策人起先不愿接受这位班长这种“完全不合时宜”的想法,但在这位倔强班长的一再坚持下,终于接受了他的想法,并就此向发明向专利局申请了专利权。

  正如“阔佬”也会变得没钱花一样,人们的审美趣味也是不断变化的。以往人们追求光滑闪亮的衣服,但不知从何时起,出现了喜欢穿表面粗糙而松软衣服的潮流。要制造这种表面粗糙的面料,必须加入30%的像被虫蛀过一样的线,而这种线正是小班长的申请专利。

  这一来,东洋人造丝织品公司成了唯一掌握这项技术使用权的公司了,这意味着什么?这当然意味着“阔佬”又可以潇洒了。

这些,都可以给办企业的你以启示,创新并不神秘,反常而行也就是创新,而所谓反其道而行之,就是打破常规,倒行逆施;就是逆向思考,独辟蹊径。有道是“条条道路通罗马”,精明的企业经营者和企划人决不会沿着一条道走到底,认准目标,旱路不通走水路,大路不通走小路。反常而行的结果,往往产生全新的创意,全新的结果。

 

六、守业就要在新、奇、廉上下功夫

     “一招鲜,吃遍天”,中小企业要想成功创新,必须走与众不同的道路,开发别人尚未想到,而顾客却非常需要的东西。中小企业在资金和技术力量方面,当然无法与“巨无霸”们相比,但只要能想方设法去以新产品吸引消费者,刺激消费需求,以“新”求利,以“奇” 引人,以“廉”取胜,谁又敢说小公司一定打不过大块头呢?

  

     方便面现在在我们看来,当然算不上什么“新”、“奇”!但在1958年8月问世之初,即正值东京电视高塔完成,外国游客增加之时。当时的人们却称这种脱水快熟的食物叫〃魔术面〃。推出两年之后即出口外销。碰到东南亚地区都是吃惯大米的,但方便面成功地吸引了人们,一试之下,果然大受欢迎。方便面一如“麦当劳汉堡包”一样,几乎征服了世界。在日本,一年销售方便面45亿包,平均一天1200万包,每个日本人一年40包。

    方便面因其给生活节奏不断加快的现代人创造了方便,到现在仍是人们日常生活中不可缺少的食品——它已成为一种现代的生活方式。被称作“方便面之父”的安滕百福,他原先只不过是个普通的台湾移民,却以发明了方便面为契机,成为日清食品公司的董事长,拥有百万家私。在他探求进取的道路上,追求产品“新”、“奇”、“廉”是他一贯的做法。

    30多年前,安滕百福开始了自己的创业历程,他在大阪开了一家以加工销售食品为主的公司。为使这个小企业能在激烈竞争中生存下来,他每天起早贪黑,拼命工作,不久,他发现,仅有勤劳是不行的,要有新的创意才行。

     那时安藤百福每天下班后都要乘坐电车回到他居住的池田市。在车站附近,安藤常见到许多人挤在饭馆前,等着吃热面条。开始安藤对这种司空见惯的现象并不在意。久而久之,安藤忽然从中悟出一个道理:既然面条这样受欢迎,我搞面条生产不是很好吗?这显然是一个很值得挖掘的做生意机会。

     他想,日本人平时最爱吃拉面,要是能搞出一种只要用开水一冲就可以吃,而且本身带有味道的面条,一定会受到人们的欢迎。于是,他买了一台轧面机,开始研制这种设想中的新型食品,经过三年的失败、改进、再失败、再改进,安藤百福终于成功地发明了好吃又方便的“方便面”。

   由于30多年前日本正处在经济起飞时期,工人、青年、学生、白领阶层都把时间用在工作、加班、苦读、苦研上。

     有了这种“方便面”,在办公室、自习室内就能马上就餐。“开水一冲,等3分钟”,就是一碗热腾腾的快熟面,连面带汤三拨两拨,便可果腹。于是人人吃方便面。白领、蓝领阶层的工人,上学的学生,上班、上学时所带的食品大部分都是方便面。最后,连主妇也很欢迎这种产品,因为这样可以节省很多工夫。家里常备几包这种食品,真到紧急时刻,确能发挥作用。

   仅仅8个月内,方便面便销出1300万包,安藤也由一家小企业的厂长,一跃而成拥有大量资产的富商。

    其实,不只是方便面,诸如电视机、空调、电动剃须刀等产品的首创者都是些名不见经传的小企业。可见,在“出奇制胜”方面,中小企业比大企业还技高一筹。

    “新奇”的产品再加上低廉的价格,那就更是如虎添翼了。英国的小企业布雷德福电子公司是个只有19人的小厂子,他们生产的可置入人体血管中的压力传感器,75%的产品销往国际市场,特别是该企业在不断采用新技术的创新过程中,在近四年里产品竟六次降低价格,使生产和销售的上升势头经久不衰。    小企业怎样才能以“新”、“奇”、“廉”取胜呢?这就需要企业经营者不断钻研消费 者的不同需求,根据消费者要求的特点,包括年龄、性别、职业等多方面的因素,推出不同种类,满足各方需求,甚至可以刺激新的需求。

    “新”、“奇”虽然不起眼,但却是振兴中小企业的主要因素。国外中小企业“创新”的最初阶段,往往都是从小发明开始的。

  闻名世界的耐克公司也不例外,1964年,耐克公司初创时,是由名叫耐克和鲍尔曼的两个年轻人各拿出500美元建成的一个小厂,主要是给泰格尔跑鞋生产鞋底。到1972年,这两个年轻人自己发明了一种鞋,取名耐克,把制作任务承包给劳动力廉价的亚洲工厂。

    1975年一个星期天的早晨,鲍尔曼在烘烤华夫饼干的铁模中摆弄出一种尿烷橡胶。制成一种新型鞋底,这种“华夫饼干”式的鞋底上的小橡胶圆钉,使它比市场上流行的其他鞋底的弹性更强。这种看上去很简单的产品革新,最先推动了耐克和鲍尔曼的事业。

     实践证明,鲍尔曼发明的“华夫饼干”鞋底大受运动员欢迎。因而,随市场行情转好,这种鞋底在1976年的销售额达到1400万美元,在此前一年的销售额为830万美元,1972年仅为200万美元。

     这使耐克公司意识到,要想成为制鞋业中的领先者,必须不断开发、研制新式鞋。到70年代末,他们根据不同脚型、体重、跑速、训练计划、性别和不同技术,设计出140多种不同式样的新产品,其中很多产品是市场上最新颖和工艺最先进的。

     这样到70年代末和80年代初,市场对耐克鞋的需求已十分可观,以至于它的8000个百货商店、体育用品商店和鞋店�
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