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汪洋：这家企业在管理领域不断进取、不断创新，它的一系列管理创新全国有名。我告诉你，它的企业氛围和员工口碑确实非常好。它可不象一些赫赫有名的企业，比如那个“毛泽东色彩”非常浓厚的高科技企业那样“驴粪蛋子表面光”。这家公司的员工工资相当高，福利相当全面，人员也相当稳定，几乎从来不炒人。更难得的是，企业内部风气非常好，是一种团结和谐、积极向上、平静安宁、正气洋溢的环境。
老总：这确实非常难得。
汪洋：所以我非常看好这家企业，它以后还会有令人吃惊的发展。
老总：我知道您说的是哪家企业了，我也听说它很不错，那么您认为它的成功秘诀何在呢？
汪洋：关键是人的素质。这家公司的高层是一群高素质、高学历的职业经理人。他们真诚地探索和推行科学的、现代的管理，我看这是唯一的秘诀。
老总：那么他们具体是怎样做的呢？
汪洋：对于它的成功经验，我曾经概括成以下几条：
一、 以员工持股为特色的多元化产权机制；
二、 以周密的计划体系为核心的发展战略管理；
三、 以考绩考评体系为特色的科学的、人性化的管理制度；
四、 以锻造高素质的团队为核心的企业文化；
五、 以塑造品牌为特色的市场化经营。
下面我们一条一条来说说它们。
老总：好的。
汪洋：第一条：“以员工持股为特色的多元化产权机制”，要注意这么几点：
1、 员工持股解决了员工与企业的“利益一致性”问题，而这家公司的员工持股是实行最认真、效果最好的；
2、 员工持股向管理、技术、精英精英倾斜，更重点解决了经理人与企业的“利益一致性”问题；
3、 员工持股和向管理、技术、精英精英倾斜的政策使员工参政、民主决策和科学决策有了产权机制上的基础，而这家公司在这方面也非常认真；
4、 “多元化产权机制”：它把原先的区属国有变成了股份制，除了员工参股，还有外资参股，有利于解决国有企业的产权不明、政企不分问题，在产权机制上结合了国有企业和民营企业各自的优点。
老总：对呀！这样一来，前面讲过的很多问题都有办法解决了。
汪洋：这第一条是最根本、最重要的。第二条：“以周密的计划体系为核心的发展战略管理”，也有这样几点：
1、 这里讲的是一个完整的、周密的计划体系，是“人人有计划、处处有计划、时时有计划、事事有计划”，而且各种计划互相衔接；
2、 良好的计划是工作成功的一半；
3、 周密的计划体系本身是管理的科学性和民主性的结果，又是考绩考评体系的前提和基础。
老总：最后一句是什么意思？
汪洋：这就是第三条：“以考绩考评体系为特色的科学的、人性化的管理制度”，要点是：
1、 区分人员的“业绩考核”和“素质考评”，以考绩为主，考评为辅；重在业绩，兼顾素质；既突出了人的实际工作成就，又兼顾了人的全面发展；
2、 业绩考核以计划体系为基础和前提，也就是以个人和部门完成计划任务的情况来考绩，保证了考绩的客观公正性，减少了人员评价上的主观随意性；
3、 考绩考评的结果作为奖金分配和职务调整的依据，减少了利益分配和人员任用上的主观随意性。
老总：对了，这样一来，老板、经理就不能随意说了算了。
汪洋：这样一来，也能促使企业风气的好转和决策的民主科学。
老总：您谈到了“企业风气”，这是不是属于“企业文化”范畴？
汪洋：是的。有些人理解企业文化，就是办几场晚会、办一份报纸或刊物什么的。其实企业文化是一种精神氛围，一种精神面貌，其中体现了一个企业的价值标准，它无形中支配着人们的行为。
比如说，投机取巧、溜须拍马盛行；干的不如看的，看的不如骂的；无利之事无人干，有利之事抢着干；正派之人吃不开，奸佞之徒大行其道；互相之间勾心斗角、吵闹不休……这是一种企业文化；
人人热爱学习，个个争相奉献；干工作争先恐后，人与人互相帮助；企业形成一种良性激励气氛，投机取巧、溜须拍马的行为无所施为；团结合作，内耗很小；正气上升，邪气遁形……这也是一种企业文化。
这两种企业文化对企业的不同作用，是不言而喻。能说企业文化不重要吗？
老总：企业文化非常重要。
汪洋：这就是第四条：“以锻造高素质的团队为核心的企业文化”。这里的要点是：
1、 在考绩考评体系的设计中，个人的考核成绩就不仅仅取决于个人的实绩，还取决于所在团队，这就迫使每个人都要注重团结和协作；
2、 在干部任用制度中也明确规定，哪个部门的经理不能培养出合格的接班人，就不得提拔升迁；
3、 良好的企业文化不是虚无缥缈的东西，而是以员工持股、计划管理、考核体系为基础塑造出来的实实在在的东西，是非常有用的东西。
老总：没错。企业文化是无形的，它的力量却是无穷的。
汪洋：您说得太好了！第五条：“以塑造品牌为特色的市场化经营”说起来比较简单，关键是两点：
1、 市场化经营：面向市场、面向顾客；
2、 每推出一个楼盘，就要创造一个品牌，决不卖大路货。
老总：您说的这几条，其他的我都能比较清楚地理解，只是您讲的“考绩考评体系”我还不太明白，其中有许多新概念、新提法……
汪洋：要讲清楚这个问题，需要专门找个时间才行，三言两语是说不清楚的，我们搞讲座时至少要用一天时间。这个问题我们下次再谈吧？
老总：也好。
六、管理学问大，切莫等闲视
汪洋：我们今天谈得太久了，您怎么样？
老总：哦，没关系，我听得很过瘾。看来管理真是一门大学问，今天这么一谈，许多问题可以看得更清楚了。
汪洋：可是许多老总总以为经营、技术才是硬指标，管理、文化只是软指标，其实他们缺一不可；从某种意义说，管理更加重要，因为经营、技术也要管理去推动和协调。我把管理的作用概括为“管理出效率，管理出效益，管理出人才，管理出品牌”。
老总：概括得好，我看过您这篇文章。其实关键就是调动人的积极性，充分发挥人的能量。
汪洋：所以我说“管理不是要把人管死，而是要把人管活”。象贵公司这样以精神劳动为主的高科技企业，就更是这样。
老总：其实传统企业又何尝不是？同样需要调动和发挥人的积极性和创造性。
汪洋：是的，但是还有一些老总，总觉得经营、技术他是不懂的，他有求于人，所以对这两类人才很重视；而对于管理人才就不那么客气了，因为他觉得这个他懂，不假外求。
老总：是的，管理这个东西好象“公说公有理，婆说婆有理”，效果也不那么直接，所以……
汪洋：根据我多年观察，发现中国老板普遍患有一些症状，我称之为“中国老板综合症”，主要表现为：
1、 好大喜功，盲目扩张；爱慕虚名，不求实际；
2、 急功近利，急于求成；爱走捷径，不守规矩；
3、 重经营、重技术；轻管理、轻文化；
4、 重经营、技术人才，轻管理、文化人才；
5、 喜谄媚不喜忠言，喜阴柔不喜阳刚；女人、小人容易得势，公司经常被他们搅得一塌糊涂。
概括起来，就是“虚火症”。
老总：有意思。我发现这几条其实是互相联系的。总之是中国人穷的太久了，急着要在一个早上打“翻身仗”，而且名利双收，财色兼得。哈哈！
汪洋：哈哈，是的，您一�