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目标 □ 标准 □ 都不是 □
2．记录注册信息的错误不得超过总注册额的1％。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
3．在1月1日之前减少当前经营所需的费用。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
4．在销售费用的增加少于5％的基础上，年底前把东北地区的销售量增加150万元。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
5．在10月1日前，以不超过20个工时的时间，完成车间设备的检修。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
6．接电话要迅速，必要时将电话信息记录下来。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
7．来电应马上应答，不能超过三声。回电时要遵照公司手册中的相关规定。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
8．尽量减少本月由于故障事故而造成的损失。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
9．在3月15日之前把车床保养费降低10％，一次性修理费不得超过3 000元。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
10．在不增加费用的前提下，把电脑的销售量增加5％。
目标 □ 标准 □ 都不是 □
参考答案：
可衡量的目标：4、5、9、10；可衡量的标准：2、7；既不是目标，也不是标准：1、3、6、8。
人力资源总监必看书《绩效管理》
第一章 探索绩效管理
技能点1 如何正确理解绩效管理
技能点2 如何正确区分绩效管理与绩效考核
技能点3 如何明确绩效管理的受益者
技能点4 如何针对不同对象采取个性化绩效管理方式
技能点5 如何克服绩效管理的障碍 第二章 制定绩效管理计划
技能点1 如何按照标准的方法和程序设定绩效目标
技能点2 如何使绩效目标合理化
技能点3 如何建立KPI体系
技能点4 如何正确理解绩效计划
技能点5 如何制定绩效计划
技能点6 如何进行绩效计划沟通 第三章 构建绩效考核标准
技能点1 如何应用绩效方法确定考核要素
技能点2 如何设计绩效考核标准
技能点3 如何保证绩效考核标准的有效性
技能点4 如何构建完善的绩效考核标准体系