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经商十训-第章

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  第二项措施是从内部治假。

  第三项措施,通过新闻媒介大力曝光,唤起消息者警惕假冒伪劣。

  第四项措施,在包装上加上防伪标记。

  所有努力都无济于事,1991年销售额从1990年的1.5亿元一下子降到5000万元。

  李照林作为总经理,失败的压力有多大可想而知,但他没有退却。他组织厂里几十人,买了专车,配备了步话机,一套人马在西安城没黑没白地打了一年假,有时还动员了市里政法部门的力量和企业一起打假。钱花了不少,“太阳锅巴”落山的趋势仍阻挡不住。1993年竟亏损700万元。

  厂里许多职工和干部泄气了,认为末日已经来临。但是李照森没有灰心,也没有听之任之,更没有打退堂鼓。李照森是一个善于对自己的经营进行总结,并上升到一定理论高度的企业家。

  李照森和他的领导班子对失败的原因进行了深刻的反思。他们发现了一个规律:10月份开始是锅巴销售的淡季。他们也认识到把产品积压的原因归于假冒伪劣产品的冲击是错误的。

  失败并不可怕,只要能从失败中站起来就不是失败。李照森决定一切从头开始,从谷底起步。他开始寻找新的“亮点”,重新开发新产品。

  1994年,太阳集团又选择了最容易下手的方便面作为突破的重点,生产了“三高面”,但又失败了,净赔120万元。

  1994年11月,突破重点又转到婴儿营养品“助哺宝”。但由于己无钱支付大额广告费,李照森只能放弃,只能认赔。

  实践证明:到处撒芝麻盐是走不通的。市场总是要打,李照森又想起了虽日落西山,却余威不减的“太阳锅巴”,他决心重新开张,在哪里跌倒就在哪里爬起来。

  1995年初,经过新策划、新包装,太阳集团决定首先拿出200万元打开天津锅巴市场,得手后再开辟上海市场。4月,锅巴在天津卷土重来,正赶上世乒赛的良机,“太阳锅巴”又火遍津城。可好景不长,11月份来临,广告一停,锅巴市场又陷入萧条,李照森只得又放弃了。

  如果我们对失败有了正确的认识,而且对失败采取了正确的态度,那么,我们就不会被失败所打倒,屡经失败而不悔的坚强毅力也就自然产生了。

  东方不亮西方亮。太阳集团的产品“八珍牛肉甜辣酱”近几年销售相当不错。李照森多年积累的经验使他认识到,甜辣酱很有出路,前景看好。

  吸收“太阳锅巴”的教训,李照森认为“八珍牛肉甜辣酱”名字应该改。经过反复筛选、推敲,最后起了一个既有传统文化背景,又有民族特点的名字“阿香婆”,这个名字暗示着李照森将要成功,从“多年的媳妇熬成婆”。

  “阿香婆”一上市就在京津地区市场畅销起来。到现在“阿香婆”仍攻势不减,不知道和没吃过“阿香婆”的城市人恐怕不多。1996年1至7月份,太阳集团还亏损690万元,8月份扭亏为盈400万元,9月份创利税近千万元,10月份利税达1500万元。

  屡败屡战的李照森承受了一次又一次失败带来的压力,从“太阳锅巴”到“阿香婆”,他既学会了开拓市场,也学会了运作和驾驭市场。

  日本有人说:“当你跌倒时,不要空手站起来。”跌倒是坏事,但如果你能从跌倒中得到一些启发,从失败中学习致胜的道理,你的跌倒和失败就有了新的意义。当你学会如何反败为胜时,你就能领悟“失败是成功之母”的道理了。

  本田宗一郎说:“我现在的成功完全是从过去的失败中获得的。我的工作就是全部失败的连续。”失败是一种心态,它可以是“不行了,我真的不行”,它也可以是成功的垫脚石,关键在于你怎样对待它。每个人都有失败的经历,只有屡败屡战的人才能获得成功。

  □善于捕捉市场变化

  1922年,以难民身份进入希腊国土的奥纳西斯双手空空,身无分文,工作找不到,栖身之处亦无着落,真是度日艰难。趁着在一条旧货船上打工的机会,当船刚停在阿根廷首都港口的时候,奥纳西斯开溜了,从此开始了他轰轰烈烈的创业生涯。

  在阿根廷,奥纳西斯在一家电话公司当了名焊工,他每天工作16个小时以上,还经常通宵达旦暗无天日地加班。在穷困中泡大的他舍不得花一分钱,不久他便积蓄了一笔钱。随后他从事烟草生意,很快资金丰厚了,他的经营头脑和眼光也随之成长和尖锐起来,他发现要做一个真正的企业家,必须掌握一个诀窍到其他人认为一无所获的地方去赚钱。当他稍稍站稳脚跟欲再度发展的时候,震骇世界的经济危机袭来了。在充满了恐慌的灾难之中,奥纳西斯以他过人的勇气和眼光,把他的财力投之于在危机中被普遍认为最不景气的行当海上运输。要知道当时全世界的贸易陷于瘫痪,而海上贸易濒临死亡:1931年的海运量仅是1928年的三分之一左右。当加拿大国营铁路公司被迫出售产业时,奥纳西斯了解到该公司的6艘货船出售,这些船在10年前的价钱是每艘200万美元,而现在只卖2万美元。奥纳西斯急匆匆地赶到加拿大,买下了这6艘船。这种孤注一掷的投资令人惊异,而他却深信值得这么干,一旦时势变化,投资会赚回来,利润也会源源而来。

  果然,二次大战爆发了,形势要求运输业复苏并发达。一项明智而果断的投资见效了,6艘货船顿时成为活动的金矿,奥纳西斯骤然变为一个拥有“制海权”的希腊海运巨头。别人不干的,他干了,别人赚不到钱,他赚了,而且赚了个够!奥纳西斯除了有钱有势,还向多方位发展,成为世界上一个举足轻重的人物。不久,他把自己的企业总部迁到了美国纽约。

  二次大战后,当别人又对海运业忧心忡忡、举棋不定时,奥纳西斯又以他的明智和魄力投资于油轮,其资产增值的速度是惊人的:二次大战前,他的油船的总吨位是1万吨,而到了1975年时他己拥有45艘油轮,其中15艘是20万吨以上的超级油轮!这时与他身为难民的1922年相隔了53年,就是这个当年的穷小子、日薪23美分的奥纳西斯成了世界上最大的富豪之一。除了上述的那些轮船、油轮,他还拥有几家造船厂、100多家航空公司以及众多的地产、矿山,财产的总额达数十亿美元之巨!

  市场竞争犹如汪洋大海,风平浪静是罕见的,而狂风恶浪才是正常的。面对狂风恶浪的险峻环境,有的商人成功,有的商人失败,其原因当然是多方面的。不同的经营者,又有其个性的原因。但研究表明,面对市场的应变能力,是一条值得重视的重要因素。

  成功的诀窍在于不断地积极创造市场。创造市场有以下4条策略可供采用。

  1.知道怎样“制造需要”,就能不断地“制造机会”、创造市场。

  2.经营者要善于发掘潜在市场,创造市场,发展经营业务。

  3.“世界上没有路,走的人多了便成了路”。市场亦如此:很多需求本来是没有的,是积极创造市场的经营者们,创造了一个个新的需求、一个个新的经营机会。

  4.为了创造市场、赢得机会,主动向危机挑战,并积极承担风险,这是经营者的职责,也是经营者的必备素质。

  当今西方企业管理中,流行这样一个原则:经营人员在一年内,允许而且必须犯一次以上的“合理的错误”。之所以允许,是因为“合理”说明了此人能力是合格的,只是不可逆转的因素而导致“错误”;之所以必须,是因为没有“错误”,则意味着此人缺乏创造市场的积极性,缺乏适应险峻的市场环境的能力。

  英国经营专家马洛从众多衰败企业的案例中,归纳出以下8条原因:

  1.未能适时采取行动。许多管理者在陷入困境时,大多在等待外在条件的好转,以致坐失时机。

  2.未能警觉财务状况的变化。管理者认为企业财务状况总是稳定的,但事实是,市场一变化,企业财务状况也随之迅速变动。

  3.未能找出真正的病因。企业产品销量下降,仅从外销上找出路,却不去寻找真正的原因。

  4.由设计工程师全权负责产品设计。产品设计或改进不能只交给设计工程师,因为工程上的优势并不能保证顾客一定会接受该项产品。

  5.缺乏适当通路。当传统的销售通路已不符合企业的需要时,就要去发掘新的
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