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全球化改变了企业是属于美国、法国、瑞士还是中国这样的国别属性，但改变方式并不像人们通常认为的那样。10年前，博学的政治人物罗伯特·赖克（Robert Reich）一度引起公众的广泛关注，他宣称：跨国公司海外投资与海外事业急剧增长，影响到他们的经营决策，背离了总部所在国及其员工的利益，养肥了一小撮海外股东。这种说法很容易理解，也能吸引人的注意力，但却是无稽之谈。我们可以看到，美国全球性特大企业雇用的员工，70％以上就在美国国内，而不在欧洲的偏远村落，也不在那些发展中国家，而欧洲与日本跨国企业的本土员工比例还要高。在股东问题上，赖克也错了。一部分海外企业的利润肯定是要分给股东，但是，就美国跨国企业而言，国内外股东分得的企业利润当中，有40％进入了美国的退休养老基金，这些账户所有者可都是美国普通百姓。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
当前，我们也看到，全球化转移了各大企业的战略焦点，总部设在欧美国家的各大公司表现出更加强烈的欧美特色。埃克森美孚公司总部之所以没有迁到巴林或列支敦士登，英国制药业巨头阿斯特捷利康（Astra…Zeneca）公司总部之所以没有迁到印度或波兰，一个重要原因就是，由于全球化的影响，这些公司的战略关键点，已经从确保获得低廉资本与劳动力转移到更加重要的中心任务，这就是开发并实现更具经济价值的新观念、新思想。有数据显示，各大公司如今投入最多、关注最多的就是其“无形资产”，无形资产不仅包括体现在新开发的产品与工艺中的知识产权，而且包括企业品牌、数据资料、企业自身组织运行模式以及从事无形资产相关工作的高级员工的培训与任用。正是这些无形资产，而不是那些不足30％的海外员工的所在国度，决定了一个公司是美国企业、欧洲企业。而且，几乎所有与无形资产相关的行为活动都是发生在这些企业的母国。
说得更具体点，在欧美及日本各大公司，股东、执行官、经理人以及开发使用无形资产的关键人士当中，依然是欧美人与日本人占据主导地位，这些职位对全球性企业的发展方向、财务管理、市场营销、会计核算及法定职责，都具有至关重要的影响。有的大公司创立于一些小国，即使大部分产品销往国外，这些公司依然保持原创国特色。利乐拉伐（Tetra…Laval）是瑞典的包装业巨头，该公司大部分经营活动都在国外，公司所有者为罗辛（Rausing）家族，由于英国不对富豪家族内部财产的转赠与继承征税，该家族现居英国。然而，不管从哪个方面看，利乐拉伐一直都保持着瑞典特色，虽然经营不在瑞典，但是，在决定企业成功的工程制造、市场营销及配送经营等核心业务方面，利乐拉伐公司的瑞典特征十分鲜明。此外，当不同国家的全球性企业合并时，实力强的一方通常占有主导优势——之所以叫戴姆勒…克莱斯勒，而不叫克莱斯勒…戴姆勒，就是这个原因。
全球化导致特大跨国企业的国别色彩越来越淡，一个更加微妙的原因就是，这些企业越来越需要统筹兼顾世界各地的消费品味、商业模式及行业标准。诸如宜家、沃尔玛这些全球大企业，就不得不同时考虑几十个截然不同国家的市场环境和消费偏好。他们不仅给这些国家带去了源自斯堪的纳维亚半岛与美洲大陆的产品、服务、管理方法及专业技术，也从这些国家带回了经验教训，甚至还有在这些国家成功开发的新型产品。美国公司就是通过观察来自日本的竞争对手在日本及美国的经营方式，而学会即时库存（JIT just…in…time inventory）管理的。
全球快餐业领军品牌麦当劳（尽管麦当劳的房地产经营获利颇丰），有一半以上的餐馆在美国之外经营，其中，在中国各个城市，麦当劳餐馆数量就超过700家。美国人在国外经营的快餐馆里的许多菜单，都极具当地特色——巴西的麦当劳甘蓝、德国的麦当劳啤酒、瑞典的野草莓和香草派、香港的将军汉堡、巴基斯坦的卡福塔肉丸三明治以及韩国的冰冻红豆果子露，不一而足。不过，新英格兰州很多麦当劳菜单上的龙虾包最早是在加拿大开发出来的，德里三明治是从英国带回来的。也许，过不了多久，洛杉矶的麦当劳餐馆也会像埃及、土耳其及许多东南亚国家的分店一样，为消费者提供家庭外卖服务。咖啡加甜点模式的“麦咖啡”最早出现在澳大利亚麦当劳分店，如今早已遍布拉美国家，或许很快也会风靡美国西南与西北地区。
第二章 首当其冲的全球化 全球化与以创意理念为支撑的特大企业的兴起（…
同样的国际化趋势也常常影响到各大公司生产经营的其他方面。美国、欧洲及日本制造商在印度、墨西哥等国设立的工厂，生产安全与环境污染的责任意识要弱于本国工厂，但却高于当地企业，因为按照规模经济要求，他们自然会在世界各地都采用一样的生产设备和工艺流程。如果发展中国家采用比跨国企业母国更加严厉的国家标准，国际化要求又会以另一种方式发挥作用。中国汽车尾气排放标准要比美国严格，因此，在马上就将成为全球最大汽车市场的中国，通用和福特两大公司要想赢得竞争，他们就得开发更好的节能技术，生产更加环保的汽车，而这也将回馈美国国内市场。
瑞典是一个小国，尽管国内市场规模很小，但却造就了一批全球性特大企业。不过，瑞典并非孤例。欧洲的另一个杰出代表就是荷兰，全球500强企业，荷兰占了14家，涉及银行、油气、保险、航空航天及电子制造等领域；瑞士紧随其后，入围全球500强的企业有11家，包括5家世界一流金融企业和两家制药企业。加拿大也有16家全球500强企业，分布在金融、保险、金属、航空航天及汽车零部件等行业。或许最让人震惊的是，全球500强企业有14家来自一个发展中国家——韩国，在韩国政府明智的政策指引下，现代集团成长为世界性的汽车生产商，三星与LG领导的韩国电子行业也是生机勃勃。未来20年，韩国必定会重复20世纪日本非凡发展的历史轨迹，虽然今天人均国民收入依然较低，但是会逐步进入高收入国家行列，这在全世界是独一无二的。
在全球企业500强榜单上，其他发展中国家依然表现平平，总共只有56家入围，仅占11％。这些国家企业成功上榜的障碍不在于缺乏资本和技术，这两个要素他们都很充裕，问题在于缺乏足够合格的企业家和经验丰富的经理人，他们是创立并经营极其复杂、不断创新的全球性大公司的关键因素。丰田、宜家、埃克森美孚等全球特大企业，经营范围遍布全球，不仅必须创建、经营并管理好庞大的全球性工厂及办公网络，合理使用几十个国家的人力、物力资源，而且必须管理好全球性分销网络，满足几十个国家不计其数消费者的不同需求与各自偏好。况且，这些市场并非静止不动，而是变动不居，有时循序渐进，有时瞬息万变。因此，即使中国经济飞速增长，财富积累不断增加，全球500强也只有24家中国企业上榜，比加拿大多不了几个，甚至跟小小的荷兰相比，也是相去不远。而且，这些中国企业的经营范围基本还是局限于庞大的国内市场。与此类似，入围全球500强的印度企业只有6家，少于西班牙和澳大利亚，曾经的超级大国俄罗斯仅有4家企业上榜，比小小的比利时和瑞典都少。
在大多数发展中国家，企业家的缺乏往往就是这些国家不良政策的反映，这些政策给那些有志于开创新企业或者扩展既有事业的企业家设置了数不清的重重障碍，阻止他们挑战那些往往由豪门世家控制的老旧企业。其实只要数十年如一日，始终坚持执行促进经济发展的基本政策，其他发展中国家完全可以取得韩国那样的经济成就。
如果一国政府坚持执行冥顽不化的恶劣政策，把外国投资与专业技术拒之门外，那么全球化进程一定会让该国的国民经济和人民生活付出沉重代价，在这方面，俄罗斯就是再好不过的例子。20世纪90年代早期，俄罗斯采取大量措施，引进市�