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基业常青-第章

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卡德不同,他们创立公司的目的是要利用一个特别的科技和市场机会,德州仪器根据一个〃伟大的构想〃创立,而惠普并非如此。
  索尼也不是,1945年8月,公司创办人井深大创业时,没有特别的产品构想。井深大和7位创业时的员工在公司成立之后,长时间开会,想决定要制造什么产品。公司成立后不久加入的盛田昭大说:〃一群人坐在会议室……开了好几个星期的会,设法想出这家新公司可以做的业务,好赚点钱经营下去。〃他们考虑过很多种可能性,从绿豆汤到小型高尔夫球机和计算尺都有。不仅如此,索尼尝试的第一个产品(电饭展)不能顺利使用,第一个重要的产品(录音机)在市场上也销售失败。索尼在创业初期,勉强靠着在布里缝上电线,制造粗糙但是有销路的电热毯维持生计。健伍的创办人和索尼的井深相反,心里似乎想好了一种特别的产品。他在 1946年创业时,把公司定名为〃春日无线电器公司〃。根据《日本电子年鉴》,〃健伍公司始终是音响科技方面的专业先驱。〃
  萨姆·沃尔顿和井深大、休利特同属传奇人物,他创业时也没有伟大的构想,他开办事业时什么也没有,只有要为自己工作的意愿,和一点点有关零售业的知识和极大的热情。他可不是在某一天醒来后说:〃我有这种伟大的构想,要根据这一构想创立一个伟大的公司。〃绝非如此。沃尔顿在1945年起家时,只是在阿肯色州纽波特这个小城里拥有一家富兰克林加盟杂货店。沃尔顿在《纽约时报》的访问中说:〃我对自己要创立的事业规模没有任何梦想,但是,我总是有信心,认为只要做好工作,很好地对待顾客,我们的前途一定无限。〃沃尔顿从一家商店开始,一步一个脚印地积累力量,直到他创立公司近20年后,乡村折扣连锁商场的〃伟大构想〃才自然地跳了出来。他在其传记《美国制造》一书里写道:
  经过这么多年后,大家多多少少得到一种印象,认为沃尔马是我在中年时凭空想像出来的,认为就是这个伟大的构想一夜之间变为成功的故事。但是(第一家沃尔玛百货商场)完全是出自我们从1945年以来一切努力的自然发展这是我不能完全让事情自然发展的另一个例子,是另一个试验,而且就像大多数一夜成功的故事一样,沃尔玛大约经过了2O年的酝酿。
  和沃尔玛形成对照的是,美利坚百货的故事具有商业上的讽刺意味。在乡村折扣零售商场方面,美利坚百货一开始就领先沃尔玛达4年之久。事实上,米尔顿·吉尔曼和欧文·吉尔曼1958年创立美利坚百货时,就是怀着一心要拓展乡村折扣零售事业的〃伟人构想〃,他们〃相信折扣商场在小城镇应该会成功〃,而且他们公司营业的第一年,就创造了 1OO万美元的销售额(沃尔顿 1962年才开设第一家乡村折扣零售商场,在此之前,他只是经营若干附设在城镇主要大街的小型杂货商场)。美利坚百货也不是惟一走在沃尔玛前面的公司。根据沃尔顿传记的作者范斯·特林布尔的说法,〃(1962年时)已经有别的零售商在尝试做他正要做的事情,只是他做得比任何人都好〃。
  惠普、索尼和沃尔玛使深入人心的公司起源神话遭到沉重打击,这个神话描绘一位高瞻远瞩的企业家创办公司,并利用一种高瞻远瞩的产品构想或洞察市场的能力;这个神话主张:开创高度成功企业的人士通常一开始就有一个高明的构想(技术、产品、市场潜力),并且利用了一次优秀产品生命周期的成长曲线。虽然这一神话令人动容而且深入人心,但是高瞻远瞩公司的创立情形显示,这一神话并不具有普遍性。
  的确如此,在我们研究的高瞻远瞩公司中,只有少数几家可以溯源自伟大的构想或奇妙的创业产品。威拉德·马利奥特有意自行经营商业,却不清楚自己该进入哪一行,最后决定做他所能想到的惟一可行的构想:取得加盟合约,在华盛顿开设一家艾德熊饮料小店。约翰·诺斯特龙刚刚从阿拉斯加淘金回来,不知道自己还能做什么。诺世全公司创立时只是西雅图市区一家小鞋店,仅有一个店面。默克创办时只是一家德国化学药品的进口商。宝洁创立时只是一家肥皂和蜡烛制造厂1837年时,辛辛那提有18家这样的公司,宝洁不过是其中之一。摩托罗拉创业维艰,为西尔斯收音机修理电池消除器。菲利普·莫里斯创立时只是伦敦庞德街上一家小小的香烟零售店。
  还有,我们研究的高瞻远瞩公司中,有些像索尼一样,一开始就遭受一连串的失败。3M开始时是一家失败的金刚砂矿场,公司股东持有的股票价值大跌,跌到在酒吧里〃两股只能换一杯廉价威士忌〃。3M不知道还能做什么东西,就开始制造砂纸,在草创期间,3M艰难到第二任总裁在任期的头11年里根本没有领过薪水。相反,3M的对照公司诺顿一创业就在迅速成长的市场上推出创新产品,而且在开业的头15年里,除了其中一年之外,每一年都稳定地分红,15年内公司的资本扩增了15倍。 威廉·波音的第一架飞机失败了(〃模仿马丁公司的水上飞机,用手工制造的笨重水上飞机〃,没有通过海军的测试)。在创业的最初几年里,他的公司困难到必须从事家具业务才能维持下去的地步。相比之下,道格拉斯飞机公司创立后推出的第一架飞机就极为成功。设计这架飞机时,目标就是要成为历史上第一架不间断飞行横贯美国东西海岸、载重超过机身重量的飞机。道格拉斯把这样的设计改成鱼雷轰炸机,大量卖给美国海军。道格拉斯和波音不同,从来不需要进入家具业以维持公司生存。
  沃尔特·迪斯尼的第一个卡通系列剧《爱丽丝漫游卡通仙境》(你可曾听说过?)在电影院里卖座惨淡。迪斯尼传《迪斯尼之梦》的作者理查德·席克尔写道:〃从任何角度来看,迪斯尼公司都是步履沉重、业务不振、产品陈腐的企业。你惟一真正能够说的是,这是一部相当平凡、靠着摄影技巧注入生气的动画片。〃哥伦比亚电影公司和迪斯尼不同,第一部作品就获得可观的成就,这部电影是 1922年出品的《慈悲胜过苛责》,只花了2万美元的成本,却有13万美元的收入,使哥伦比亚电影向前冲刺时,有相当多的现金做后盾,在不到两年内,得以支援制作了另外10部赚钱的电影。

  >>无需〃伟大构想〃
  整体而言,在18家高瞻远瞩公司中,只有强生、通用电气和福特汽车三家公司,草创时受惠于创新而获高度成功的特定创业产品或服务,也就是说,受惠于一个〃伟大的构想〃,然而,我们也发现.即使是通用电气和福特,也使伟大构想的迷思略受打击,在通用电气的例子里,爱迪生的伟大构想最后证明不如西屋的构想伟大。爱迪生推动直流电系统,西屋推动远比直流电优越的交流电系统,后来交流电系统在美国市场取得最后胜利。福特汽车公司的例子恰好和流行的神话相反。亨利·福特并不是想出T型车后才决定根据这个构想创立公司的,而是因为他已经有了一家公司作为事业发展的基础,才能够充分利用T型车理念的优势。他在19O3年创立福特汽车公司为的是利用他在汽车发动机方面的天分这是他多年来设立的第三家公司并且推出5种车型(A、B、C、F和K型车),后来才在 19O8年 10月推出了闻名世界的T型车。事实上,从19OO到19O8年之间,在美国共成立了5O2家汽车制造公司,福特只是其中一家,当时生产汽车根本不是什么新观念。和高瞻远瞩公司恰好相反的是,我们发现,11家对照公司的创业基础远比高瞻远瞩公司更接近伟大构想的模式,这11家公司是美利坚百货、宝来、高露洁、健伍、麦道、诺顿、辉瑞制药、雷诺、德州仪器、西屋和先力时。
  换句话说,我们在研究中发现,高瞻远瞩公司远不如对照公司那样靠〃伟大的构想〃开创事业生涯。此外,我们也发现,比较而言,无论最初的创业观念是什么,高瞻远瞩公司在草创时期,不可能像对照公司那样旗开得胜。在18对配对比较的例子中,只有二家高瞻远瞩公司初期事业比对照公司成功,有1O家对照公司初期比高瞻远瞩公司成功,有5对案例不分上下简而言之,我们发现,初期的事业成功和成为高瞻远瞩公司之间正好成反比。长距离赛跑的胜利属于乌龟,不属于免子。
  我们在附录2中列出了所有高瞻远瞩公司和对照公司较为详细�
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