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在两年左右的时间里,尽管当时美国经济正处于萧条时期,但该公司却成为
一个主要的成长中的企业。
2。把握时机
制定计划,是要防备可能发生的变化,而制定战略则不同,是要利用可
能发生的变化。因为变化预示着机会。旧垄断的打破、新事业的创办,无不
是靠利用变化所带来的良机。日本汽车小巧、省油、质量上乘,但直到
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年代未,虽几经尝试,却始终未能在美国市场上立足。1973年爆发的石油危
机,成为日本汽车打入美国市场的契机,而
1979年接踵而来的第二次石油危
机,才使日本汽车最终确立起了在美国市场上的地位。近年来,人口结构出
现了一个重要的演变趋势——老龄化。这一变化预示着一个重要的、广阔的
潜在老年市场正在形成。老年人的保健、老年人的娱乐、老年人的衣食住行
都是一些新的经营机会,不少企业正在针对这一变化制定新的战略。
所以,应当把利用变化,把握时机作为制定战略的一条基本原则。据《史
记·货殖列传》中记载,被后世称为“治生祖”的战国时期大商人白圭,其
经营之术就特别强调待机而发,所谓“白圭乐观时变,人弃我取,人取我予。。
趋时若猛兽鸷鸟之发。”足见其对利用变化、把握时机的重视程度。前面曾
指出,制定战略的核心问题是回答“我们的企业应该是个什么企业”的问题。
其意图也旨在强调预测环境变化,利用新的发展机会的重要性。特别是行业
结构可能发生的重大变化;行业核心技术和相关技术的重大革新和商业化应
用;人口、自然资源、教育水平、环境保护方面的演变趋势,以及政府重大
经济政策的改变等,都将给企业、部门、城市和地区带来新的发展机会。而
所谓“企业应该是个什么企业”的问题,也就是应该如何利用这些变化,不
失良机向哪个方向发展的问题。
3。扬长避短
战略具有对抗的含义,制定战略实质是要研究如何以弱胜强,以小胜大,
后来居上,高屋建辄。而欲达此目的,必须扬长避短、发挥优势。这应作为
一条基本的战略原则。“田忌赛马”是个流传了几千年的胺炙人口的故事,
内中的道理,就是扬长避短。三国时期的赤壁之战,吴军尽管在数量上处于
绝对劣势,但由于巧妙利用了长江天险和魏军不善水战的弱点,结果大败魏
军,传为千古佳话。
扬长避短,重在扬长,也就是充分发挥优势,不断强化优势地位。这就
要求要专心本行。处于当今瞬息万变的经营环境中,许多企业选择了多角化
经营的战略。多角化经营的好处是:一方面,它有助于充分利用企业的生产
能力,技术开发能力和销售能力;另一方面,当企业的一种主导产品经营受
挫时,可以使企业在其他方面有较大的回旋余地。但是,尽管多角化经营使
得许多企业获得了巨大的发展,如果盲目追求多角化和新颖,只求“攻城掠
地”,而不注意巩固已占领的市场,或是轻率地进入与企业的传统技术和业
务不相关的新行业,以至失去自身的特色和优势,被竞争企业乘虚而入的事
例也俯抬皆是。多角化战略取得成功的关键就在于,把多角化战略建立在企
业的核心技术和中心市场的基础上。尽管企业的业务领域在不断扩展,但始
终围绕核心技术和不断强化业已形成的优势地位,这样才能胜人一筹。事实
表明,没有特色的多角化和没有核心的多角化大多是低效益的,是最容易失
败的。经验表明,与其如此,不如“宁肯少些,但要好些”。
务不相关的新行业,以至失去自身的特色和优势,被竞争企业乘虚而入的事
例也俯抬皆是。多角化战略取得成功的关键就在于,把多角化战略建立在企
业的核心技术和中心市场的基础上。尽管企业的业务领域在不断扩展,但始
终围绕核心技术和不断强化业已形成的优势地位,这样才能胜人一筹。事实
表明,没有特色的多角化和没有核心的多角化大多是低效益的,是最容易失
败的。经验表明,与其如此,不如“宁肯少些,但要好些”。
出奇制胜
以弱胜强、以大胜小、后来居上,除了要扬长避短、发挥优势以外,还
要靠出奇制胜。应当把出奇制胜看作一条重要的战略原则。
兵法上最强调出奇制胜。《孙子·势篇》说:“凡战者,以正合,以奇
胜。”即作战要以正兵挡敌,以奇兵取胜。《十一家注孙子·李筌》说:“将
三军无奇兵,未可与人争利。”《孙子·势篇》中还说:“故善出奇者,无
穷如天地,不竭如江河。。声不过五,五声之变,不可胜听也;色不过五,
五色之变,不可胜观也;味不过五,五味之变,不可胜尝也;战势不过奇正,
奇正之变,不可胜穷也。”
出奇制胜也就是靠创新,靠另辟蹊径获得成功。制定战略过程的创新属
于管理创新。经验表明,创新是可以总结出一些一般规律的。
(1)创新来源于对创新机会的分析。美国管理学家彼得·F·德鲁克在
他的新作《创业精神与创新——变革时代的管理原则与实践》一书中,归纳
了。。 7种创新的来源:①意想不到的成功或失败;②实际情况与人们的主观设
想之间极不协调的现象,例如,本世纪40年代一方面货运总量在增长;另一
方面远洋运输业却面临衰退,这种极不协调的现象导致集装箱运输的诞生和
迅猛发展;③过程中的需要;④行业与市场结构的变化;⑤人口变动;⑥观
念转变;⑦新知识的发现。
(2)创新既要依靠推理,更要依靠想象力。爱因斯坦曾经说过:想象力
比知识更重要,因为知识是有限的,而想象力概括着世界上的一切,推动着
进步,并是知识进化的源泉。创新需要灵感,而创造性灵感像一堆余烬,必
须不断地煽风才能使它发光。
(3)创新要从小处起步,要简易而且重点突出。例如英国人罗兰·希尔
(R0wland Hill)发明邮票,最初是依照征收税费时用的印花,把一种类似
的印花贴在信封上,将后付邮资改为预付邮资。就是这么一项简单的发明,
其作用却不可估量,因为现代邮政正是在此基础上诞生的。又如,日本一些
大公司制定战略有一种习惯,即用简洁而紧凑的一句话来描述预想的经营战
略。在他们看来,任何想开创一种新经营业务的企业,如果不能用透彻而自
然的语句将所制定的战略表达出来,那么,肯定是战略本身存在什么毛病。
(4)创新必须有强烈的欲望。一心想成为行业的领先者,从不甘居人后,
定能不断迸发出创造力的火花。
5。集中资源
任何一个组织,资源总是有限的,要使有限的资源发挥出最大的效益,
就必须集中使用。《孙子·九地篇》中说:“故为兵之事,在于顺佯敌之意,
并敌一向,千里杀将,此谓巧能成事者也。”意思是说,指挥作战,在于假
装顺从敌人的意图,然后集中兵力攻击敌人的一个方面,长驱千里,擒杀敌
将,这就是所谓巧能成大事。毛泽东同志在《中国革命战争的战略问题》中
指出:“照我的意见,在有强大敌军存在的条件下,无论自己有多少军队,
在一个时间内,主要的使用方向只应有一个,不应有两个。。。中国红军以
弱小者的姿态出现于内战的战场,其迭挫强敌震惊世界的战绩,依赖于兵力
集中使用者甚大。无论那一个大胜仗,都可以证明这一点。”用兵如此,管
理也不例外。集中使用资源,用较多的资源支持较少的选择,实在是一条重
要的战略原则。
在一个时间内,主要的使用方向只应有一个,不应有两个。。。中国红军以
弱小者的姿态出现于内战的战场,其迭挫强敌震惊世界的战绩,依赖于兵力
集中使用者甚大。无论那一个大胜仗,都可以证明这一点。”用兵如此,管
理也不例外。集中使用资源,用较多的资源支持较少的选择,实在是一条重
要的战略原则。
6。量力而行
制定战略还应遵循量力而行的原则,也就是应使战略与组织或企业的规
模相适应。
企业的规模、结构和战略是密切相关的。规模本身对战略有重大影响,
不同的规模要求不同的故略。小企业能做大企业不能做的事,它能对市场需
求的变化作出迅速的反应,能够灵活而集中地使用其资源,也就是人们常说
的:“船小好掉头。”但是,大企业能做�