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蛟龙出水-台湾成功企业管理模式-第章

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东元公司的经营业务中,最被看好的是资讯部门。该公司斥资 
4亿元新
建的观音电子厂,已于 
1984年开工。由于采用自动化生产线,年产电脑显示
器、电脑终端机与彩色电视机 
100万台,员工只需 
500余名。近期内并将视
实际需要,陆续扩建印表机与磁碟机工厂,使成为电脑周边设备的综合工厂,
发展潜力相当可观。

除了资讯产品的市场拓展外,东元公司的重电部门——马达的信誉颇
佳,在台湾每二台马达之中,就有一台是东元马达。而近年来又积极发展伺
服马达、步进马达、工业机器人、工业用直流马达、冷媒压缩机、引擎发电
机组、自动化系统控制盘、齿轮马达、电动铁环吊车、轮控变速机、同步马
达、E-D涡流马达、防爆马达、链条马达等,不胜枚举,这不但使得东元公
司的“马达王国”享誉海内外,并促使“工厂自动化”的理念早日实现;又
带动东元的家电事业与资讯事业,也早日踏入“家庭自动化”与“办公室自
动化”的领域。

东元公司的这三大事业,重电事业、家电事业与资讯事业的三足鼎立,
在台湾工业的起飞阶段,着实助了一臂强而有劲的力量。

东元马达的岛内市场占有率,曾高达 
44%,而于 
1970年展开多元化经
营。首先成立家电业务部,其产品除包括窗型冷气机、箱型冷气机、电冰箱、
洗衣机之外,还有冷水式冷气机、冻水机、瓶装式冷冻冷藏库、无尘无菌室、
空气门、热回收设备、太阳能热水器,以及彩色电视机、音响组合、录放影
机等,不胜枚举。

□东元的成长历程
东元公司在创业之初,一直秉持企业是社会公器的理念。并以“一流人
才,一流产品”的企业精神,以制造技术为根基,脚踏实地,培养克勤克俭,
追求卓越的东元人格,建立各种“合理化”的管理办法与质量标准规范,以
生产符合世界水准的产品,而荣获得顾客的喜爱,奠定了东元的金字招牌。

同时,在其成长岁月里,东元公司不断地研究发展,也奠定了台湾工业


化的基础,除产品已散布在岛内每一角落外,更遍及世界各国。再度探究东
元产品的发展历史,不难发现,它所开发的新产品,全部出之于“技术”与
“管理”的结晶。

化的基础,除产品已散布在岛内每一角落外,更遍及世界各国。再度探究东
元产品的发展历史,不难发现,它所开发的新产品,全部出之于“技术”与
“管理”的结晶。
产 
A级马达。
1963年:链条马达之技术合作,600匹马力马达开发成功,荣获(正)
字标记、一级工厂,并外销东南亚。

1965年:新厂马达厂落成,E级马达技合、防爆马达技合。投资东培工
业公司,生产马达主要组件的轴承,马达岛内市场占有率 
24%,并外销西德。
1968年:V。S。马达技合,l000匹马力同步马达开发成功,外销南美洲及中东。

1969年:新庄厂扩建大型马达厂,投资台安电机公司,生产马达的控制
盘、电磁开关等。
1970年:三重冷气厂落成,生产通风机、空气门、砂轮机、高级抽水机、
箱型冷气机技合、窗型冷气机技合。
1971年:新庄电子厂落成,生产黑白电视机,马达岛内市场占有率 
44

%,并外销美国及日本。
1972年:交流发电机技合,打开澳洲市场,电子计算机开发成功。
1973年:淡水冷气厂、淡水电子厂落成,东元股票公开上市。电冰箱技

合、彩色电视机技合,荣获外销绩优奖。
1974年:洗衣机开发成功,荣获质管甲等。
1975年,岛内市场占有率,箱型冷气机 
35%,窗型冷气机 
21%。
1976年:投资美国德高公司及新加坡德高公司,建立海外据点。
1979年:耗用新台币 
13亿元巨资之中坜马达厂,开创完全自动化之一

贯作业马达生产线,荣获台湾机械工业自动化之模范工厂,年产 
100万台 
100

匹马力以下之各种马达。
198O年:投资东讯公司,踏进通讯系统产品的行列。
1984年:观音电子厂落成,采用 
CAD/CAM方式,生产彩色电视机、各种

电脑显像机、终端机、印表机、磁碟机等,并荣获质管圈示范奖。

□马达的崛起
从以上的叙述,可以了解到东元马达的岛内市场占有率高达 
4O%以上,
而箱型冷气机也有 
33%以上,窗型冷气机约 
25%,还有电冰箱、洗衣机、彩
色电视机等主要产品,奠定了东元的发展基础。

拥有 
11家关系企业的东元,它的崛起要溯自 
195O年。当时有一位年轻
人,一心一意想在工商界发展,为了充实自己的法律知识,远赴日本专攻法
律课程。

学成归国后,他的父亲变卖了 
3甲农地,以新台币 
20000多元的资本,
让他的孩子创设“光元公司”,从事电灯泡、电风扇与马达的进口业务,踏
进了他事业上的第一步。

他——就是东元电机公司前任董事长——偕林波士先生。在经营 
7年的
进口贸易之后,由于正值台湾外汇存底愈来愈少,政府对进口业务采取了管
制措施,这对光元公司的营运,自然产生影响,乃兴起了另行开创新局的念
头。

“何不设厂自制马达呢?”这个想法,曾在他脑海里迂回激荡。他认为
“马达乃工业之母”,而当时台湾的工业正在起步阶段,马达的需要量将日
渐庞大,“设厂制造马达”。应该是一条可行之路,同时也将为国家节省一


批为数可观的外汇。主意既定,偕林波士就开始网罗有关具有制造马达经验
的专业人才。首先敦聘到曾在日本九州安川电机公司服务过五年,光复后担
任成功大学电机系主任的孙炳辉,出任总工程师(孙现已退休,持东元股份

批为数可观的外汇。主意既定,偕林波士就开始网罗有关具有制造马达经验
的专业人才。首先敦聘到曾在日本九州安川电机公司服务过五年,光复后担
任成功大学电机系主任的孙炳辉,出任总工程师(孙现已退休,持东元股份
3%);现任董事长林长城,当时任职台湾工矿公司冈山场主任,系成大机
械系毕业的高材生,工作认真负责,由孙炳辉推荐给偕林波士,担任东元公
司的第一任厂长。
有了两位电机与机械的技术专家之后,借林波士又找到了同是进口贸易
商的钱水木,除了出资外,还担任总务经理,最后升任副董事长之职,于 
1982
年退休(持股 
1。1%)。俗语说:“同行是冤家”,但对他们两位而言,合
作无间“同行是亲家”。

拥有多年贸易经验的偕林波士,则负责业务经理之职,至此,“东元”
的雏型才告完成。

万事俱备,只欠“董事长”。偕林波士的妹夫——毕业于日本早稻田的
林和引,就在偕林波士的推荐之下,担任东元电机股份有限公司的首任董事
长。

7年后,林和引董事长,不幸罹患癌症与世长辞,乃由偕林波士接任重
责(持股 
3。7%)。

1983年 
3月,东元资讯产品在美国大展鸿图,重电产品也大有起色,为
了更进一步地加强美国市场的拓展力,偕林波士先生坚辞东元公司董事长的
职务,而到位于美国休士顿的美国德高(TECO)公司(东元美国公司)担任
董事长,肩负起第一线的推销总指挥大任。

1983年担任东元总经理一职长达 
23年之久的林长城,升任东元董事长。
在员工心目中,他是一位克勤克俭,按部就班,正正当当地经营,绝不因个
人的喜怒哀乐而影响决策的总经理。在人事任用上,更是分层负责,一切按
照公司的规定办理。即使董事长林长城的长子林呈祥,台大电机系毕业后,
进入东元公司服务时,也必须经过考试、口试的关卡,考试合格后,才得进
入东元服务。

毕业于成大电机工程系的现任总经理张火山,和孙炳辉、林长城同是校
友。东元的经营体制是总经理制。除了重大的原则性问题,必须经董事长提
交董事会决定外,公司内的一切事务,都由总经理全权处理。而总经理又以
“职务权限表”充分授权,分层负责,井然有序。

在许多人的印象中,东元的作风相当保守,员工们“不敢”擅自对外发
表意见。事实上,东元是以分层负责的方式,只对“授权”的部分,向外发
表意见。一个正派经营脚踏实地的公司,说话太多并没有好处。

东元兼具公家机关与私人企业的优�
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