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商场故事-第章

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    晓雨问:后来呢?
    柜台组长说:今天上午一上班,来了几个穿工商制服的,说要查一查我们这批
傻瓜相机的手续。结果说是进口手续不全,都没收了。
    晓雨问:多少台?
    一共四十台。
    他们人呢?
    刚走不久。
    怎么不到楼上找我们。
    来不及。
    他们打了收条吗?
    没有。说是有话到××工商所去说。
    晓雨气极:怎么有这样霸道的事!说着便让柜台组长同他上楼。
    晓丽脸色寡白跑上三楼,林五四见状,忙问出了什么事?几个部经理也围了过
来。晓而让那柜台组长复述了一遍。柜台组长说着说着就委屈得泣不成声。
    林五四批评她:还哭,我多次说了,要告诉营业员,有这样的事,赶快上来报
告。结果怎样?因小失大,为保一台,丢了四十台……好了好了,哭顶个屁用,该
我们倒霉,大家认命吧。
    白如玉就过来劝那柜台组长下楼。
    晓雨说:照这样搞,国营商业怎么不垮!这跟打劫有什么区别。
    文体部的经理是副老总刘虎兼的。刘虎过来劝晓丽:书记你别怄气,你是刚下
基层,没见过这种事。
    晓雨:难道经常发生这样的事?
    刘虎说:多着呢,光是今年,文体部的汽枪就拿走了二十五支,公安的同志说
没办持枪证。进口电子琴拿走了五台,也是什么手续不全。
    服装部经理说:我们有五十床毛毯拿走了一多半,条子都没留下一张……
    晓丽问刘虎:先说今天的事,那相机是不是进口手续不齐?
    刘虎道:上海一百进的货,全国各大商场都这么销,市里其它三大家,都摆着
这种机子,都这么销,人家要捏你的痛脚,没办法。
    晓雨说:好吧,大家忙自己的事去。这件事由我去讨个公道,我就不信社会真
有这么黑,不管怎么样,那毕竟是国家的东西,不能说拿走了就拿走了,条子都不
打一张。
    在场的一些员工群情激愤:书记你牵头,看要怎么办,你喊一句,打架也行,
来黑的也行。我们怄这样的气,实在是怄饱了。都为国家干活,凭什么我们的脑壳
就该别人随便踩……
    林五四冷冷道;大家忙大家的去吧。
    大家见老总的话有些重,便安静了。
    晚上林五四去拜访晓雨。
    晓雨说:我当时还真想不通,你怎么还批评我们坚持原则的营业员。
    林五四笑笑:坚持原则的结果是人家店里卖得我们卖不得。人家的不没收,我
们的没收。晓雨血气方刚:我偏不信这个邪,我想跑一跑这一件事,共产党毕竟还
在执政。
    林五四道:我也没精神同你讲道理,但你要听我一句,这事忍了。
    忍了?
    忍了。林五四很坚定地说:究竟是忍好,还是不忍好,不久的将来,你会看到
效果的,我们打个赌好不好?
    晓雨觉得林五四眼睛里的内容深不可测。
    林五四吁一口气,有了笑,说:我们说点别的吧,现在不是查禁走私洋烟查得
紧吗?结果越禁洋烟越多,从城市洋到了乡村。打假不是打得凶吗?结果一个新产
品一走俏,刚上市就有了假的。最简单的一件事,我们市电视台多次追踪报道牛肉
里面打水的事情,可是现在哪块牛肉里不打水?连卖主都承认没有不打水的牛肉。
这些该谁来管?该管的管了多少?不该管的该少管的劲头又有多大……你在计统科
干了好些年了,你统计过我们商场有多少婆婆管着:工商、税务、公安、文化、物
价、消防、环卫……做小媳妇的,在婆婆面前,应该怎样呢?得罪了哪一个婆婆都
没有好果子吃,婆婆要找你一个岔子,不是很容易的事吗?所以要顺着,要忍,切
记不要冲动……
    怎么说,晓雨还是记挂着那四十台相机,值几万元钱哪!晓丽道:有人对我说,
请人家一餐饭,多讲些好话,也许弄得回来。
    林五四说:也许。但是这个口子开不得。请了这个,没请得那个,请了东家,
没请西家。请一部分,还是都请?请了当权的,请不请兵?他今天是兵,明天当了
官呢?吃了的,当然是好。没吃的就委屈了,就要寻岔子了。何况人是惯不得的,
吃了一顿就想吃二顿、三顿,吃好了想再吃好,吃了乌龟想吃海龟。有人讲过一个
笑话:世上什么最大?回答是胃口最大。胃是个填不满的东西。我们斜对面的五一
商厦,每年要签单吃去十几万,但是照样有人拿商品走。所以,我的原则是索性不
请吃。请也得罪人不清也得罪人,不如不请。要拿就把店子拿光,那样我们国家便
有希望了……
    晓雨说:这么说,我们那批相机完蛋了。
    五四道:按你的办法,找找纪委什么的部门,强要回来,是有可能的,但今后
失去的恐怕更多。
    晓丽无奈地笑笑,左也不是,右也不是,你的话我听不懂了。
    五四道:你总结得好,国营商业现在的形势正是左右内外不是人,搞也不是,
不搞也不是。

                                   7

    晓雨继续下到柜组考察的结果很不妙。交电柜和首饰柜的营业员向他诉苦说他
们又连续三天没有开张做一分钱生意了,以往创过连续五天无人问津的最高纪录。
症结十分简单,顾客都被个体户拉跑了,个体户进的货就是比国营渠道的便宜。走
私货更是质量好价格低廉更具诱惑。那些事个体户搞得国营商业搞不得。邪门歪道
没人查而快吃不上饭了的却常常有人查。
    有十个柜组以上的营业员向书记汇报,记不起是什么时候看到过奖金了……
    晓雨征求意见问改革怎么进行好?
    店员们一致说有人上门就是最成功的改革。
    晓雨觉得也是,关键是怎样吸引顾客上门。他在计统科也知道国营商业已降到
建国后的最低潮,但想不到实际情况会如此糟糕。而一些营业员看不到的危机,比
奖金之类的表面现象还要严重得多。这样,初来时欲干一番事业的勃勃雄心,就像
浇上了一瓢冷水。
    六月初六,是这个城市的桃子节。这个城市古来以盛产桃子出名。现在时髦知
名度这个词,许多地方为提高知名度,纷纷举办具有民俗特色的节日庆典。如龙舟
节、森林节、荔枝节、泼水节、烟花节等等等等,请些党政要员各界名流新闻记者
海外侨胞来走一走,观观光,看看文艺节目,吃些和捎走些地方特色的东西,热闹
一场。用新潮的说法是包装自己推销自己,达到加强联络、引进外资、开放搞活的
目的。这个城市的桃子节已经搞过四届了。每届都动员各大中小型企业慷慨解囊。
小气的林五四最怕过六月六,这笔钱不出也得出,这些天他每餐要少吃一碗饭,气
的。
    今年六月六,晓雨有计划,想通过举办几个活动,到市面上闹一闹,包装包装
“泰和”,试图吸引顾客进门。晓雨崇尚一句俗话:舍不得银弹子,打不到金凤凰。
以往林五四在这方面投入太少或者根本不投入。好莱坞推出新片,有识之士在预算
中要将广告宣传费留出一半哩!不知林五四平时是否关注这些花边消息,估计他是
不怎么读书看报的,堂堂四大商业巨头之一的“泰和”就只订了一份本市的晚报。
无论上上下下左左右右如何动员订报订杂志,林五四毫不动摇,也真是抠,他的小
气因此声名远播。
    晓雨花了几天工夫,拿出个计划,找林五四长谈,试图转变他的观念。
    林五四好歹听晓雨讲完了,说:你的计划好是没得说的,要是不花钱办得成就
好。
    晓雨说:搞活动哪能不花钱?
    林五四说:不,我考虑的是花的钱能否收回。
    回报嘛,当然不是一两天的事。
    林五四说:我也给你介绍介绍情况:“五一”、“天豪”、“九重天”,近几
年来每家每年扔给市内市外新闻单位的广告费在四十万至六十万之间浮动,去年是
国营商业最不景气的一年,“五一”只拿了三十万。“五一”还办了个少儿艺术团,
全市招生每年开支二十万左右。去年进京会演排的那个得奖节目,到上海请的指导
老师,就这一个节目,花了十二万。“天豪”养了一个篮球队,队员光打球不上班,
每年穿着“天豪”的球衣到外面去打球,养人的费用加开支,一年要花三四十万。
“九重天”时装模特队是全市人民群众所周知的,在省里也是王牌模特队,
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