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市场崩盘和我与杰米之间关于他在合并后的角色的争吵使我们的关系降到新的低点。杰米不喜欢公司投资银行部的三头管理结构，而且显然对于这种他认为降低他在合并后公司地位的安排越来越不满。他在管理会议上的行为急剧恶化。他会诋毁花旗公司高级管理人员的能力，公然打压他比以往更为蔑视的德瑞克，并尖刻地指责我们制定的“愚蠢决策”。我肯定这种令人遗憾的行为使其他人感到失望，尤其是那些与我们共事了很长时间、清楚记得杰米与我曾紧密而积极地合作的人。
杰米尽量待在市中心所罗门美邦的办公室里。我努力与他人保持积极的关系，而杰米反复的挑衅和冷漠激怒了我。之前的情况就够糟糕了。与花旗公司合并之后，我们之间的关系变成一个更大的问题。
实际上，新公司面临一批整合问题，其中一些最紧急的就出现在公司投资银行部。此前没人经历过商业银行和投资银行的合并，我们不得不面临数不清的整合外汇、固定收益和衍生产品的问题。如何管理我们负责企业关系的员工尤其复杂。所罗门的高薪而强势的投资银行家们表现出强烈的优越感，许多人吹嘘他们在企业CEO中拥有的强大关系。相反，花旗银行的员工则来自完全不同的基于礼貌和中等薪资水平的企业文化。
鉴于这些问题的复杂性和花旗公司问题明显的敏感性，我不同意杰米频繁坚持的所罗门应该扮演主导角色的看法，担心他无法在管理公司投资银行部时与他的新伙伴合作。他的“要么听我们的，要么拉倒”的态度在原来的合并中或许奏效，但花旗集团的独特和复杂性要求我们采取更加微妙和耐心的方式。
杰米的强势行为几乎毫无疑问地让约翰·里德大吃一惊。在谈判期间，我就警告约翰不应该把杰米当作接班人。然而，我怀疑他并没有明白我的意思。实际上，在宣布合并后的一小段时间里，约翰看上去在杰米那里找到了精神伴侣。两个人都很聪明、性急而善于分析。但是，就算约翰曾经想与杰米建立关系，这一想法也不持久。杰米的行为方式显然与约翰在花旗公司维持的谦逊文化相冲突，他不断的吹毛求疵很快就使他在约翰的眼中失去了光华。
在仍然混乱的市场条件下，我们于10月初完成了合并。幸运的是，美联储很快降低了利率，全球市场似乎也应声出现了大幅反弹。我们有许多工作要做，但成功完成合并后的放松和兴奋使我的充满干劲。早些时候，约翰和我就决定利用旅行者集团在西弗吉尼亚绿蔷薇度假村的一次已经安排好的活动让我们的高级管理人员聚在一起。这次为期五天的活动将在合并两周后开始。这是促成一种共同文化并让所有人在整合工作中齐心协力的一次完美机会。
出发之前，我们在阿尔蒙克又召开了一次管理会议，讨论整合问题，与往常一样，讨论的内容很快就围绕公司投资银行部的困难展开。这一次杰米、德瑞？和维克托意见一致。“这样不行——你必须想出别的管理结构，”他们一致表示。这不是我想听的，我干脆让他们到另一间会议室去，直到他们能拿出一个整合计划再出来。当他们一段时间以后回来时，很明显这三位什么问题也没解决。奇怪的是，这一次德瑞克先说话：“你必须想出别的解决方案。三头管理根本行不通。只要你选一个人，我们都会接受他。如果你选两个人，只要把职权说明，也没有问题。但三个人，那一定会使管理陷入瘫痪。”
不过，他是在对一面石墙说话。“为什么你们三个人一定要这么麻烦？”我问。“分权管理在约翰和我这里行得通。为什么对你们就这么难？”至此，会议不欢而散，不过杰米最后抢着说了一句话：“不应该仅仅以在约翰和你之间什么行得通作为判断标准。”
我们带着这个悬而未决的问题去了绿蔷薇，我希望这次更多人参加的聚会能够激发更多的合作精神。我们的150名高级管理人员携他们的配偶聚集在西弗吉尼亚。花旗公司这边去了许多我没有见过的驻扎在国外的管理人员，而我非常渴望了解我们的国际业务。我还想借这次聚会展示旅行者集团让员工配偶参与进来以及选择休闲场所鼓励员工进行良好交流的做法。
聚会的开始很不错，我率先上前接触来自花旗公司的新同事。琼妮和我每天都安排了一小批人在我们的小屋共进午餐，我们愉快地沿着桌子询问每一个人的背景。在美国以外工作的人讲述的经历尤其有趣，比如在世界一些偏远地方被迫离开的故事以及当地文化如何影响业务的经历。我们的新国际业务让我非常着迷。
我们将这次聚会分成大型宣讲会和小型会议，后者由来自花旗公司和旅行者集团的相同人数的员工参加。鲍勃·利普和比尔·坎贝尔首先发言，对消费业务做了精彩报告。鲍勃一直不喜欢与坎贝尔共事，但那天早上他把个人情绪隐藏得很好。接下来，我们开始讨论公司投资银行部，德瑞克走上讲台。他的演讲大受欢迎，着眼于我们的愿景，强调必须打破公司内部的分割。杰米接着发言，在他毫无条理地信口闲谈的同时，我的心沉了下去。他的发言与我们前面听到的毫无关系，而且缺乏重点。他甚至跑题谈到了伯罗奔尼撒战争。他的漫不经心和毫无准备所流露出来的轻蔑让在场的人糊涂了，显得毫无领导气质。
那个星期六，我们结束了关于工作问题的讨论。在最后一次聚会上，约翰和我坐在主座上回答问题和接受意见。反馈很强烈：我们必须更好地分清管理职责，加快决策。意见的来源很广泛，但来自公司投资银行部的尤其多。“我们听到了你们的意见，”我们回答，并承诺做出改善。
不幸的是，那天晚上发生的事逼迫我们做出决定，也为整个聚会蒙上了难以遗忘的阴影。10点左右，琼妮和我与鲍勃·利普、杰伊·菲什曼（Jay Fishman）（财产和意外保险业务当时的主管）和他们的妻子正坐在酒吧里，我们没有参加当晚最后的活动，那是一次半正式的晚餐舞会。
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突然，一个人跑过来说舞池中有人打架，杰米把德瑞克的外套撕破了。几分钟后，德瑞克和他的妻子娃（Va）跑进酒吧，向我讲述事情的经过。他的陈述与我后来从其他人那里听来的极为一致。舞会中间，我们的资本市场主管及杰米的心腹之一史蒂夫·布莱克要求插进来与娃共舞， 作为某种和平的示意，但当德瑞克拒绝以邀请史蒂夫的妻子作为回礼时，布莱克立即大怒。布莱克接着公开指责德瑞克的粗鲁态度，然后德瑞克与妻子立即傲慢地走开了。
一会儿之后，杰米也扯进来，在舞厅外的休息室里与德瑞克搭话。显然，布莱克找过杰米，并且毫无意外地使后者对德瑞克所谓的粗暴行为大怒。杰米要求德瑞克道歉，被拒绝，于是抓住他的“合作伙伴”的领子称他为“可耻的家伙”。德瑞克把衣服往回拽，其间扯掉了外套的一颗扣子。
这件事发生之前他们都喝了许多酒，这毫无疑问是他们这些行为的大部分原因。我怀疑之前几天的压力已经使杰米和他的小集团濒临崩溃。我一直不知道德瑞克是否真的想羞辱布莱克的妻子，他说一切都是误会，但这并不重要。语言和身体上的攻击都是没有借口的。
德瑞克说完事情的经过后，他的妻子坚持提出她的观点。一直不是局外人的她强烈指出：“人们无法注意自己的行为。对这种事你能做什么反应？如果这家公司认为这种事情不重要，那么或许它并不是我们想要效劳的地方。”当晚晚些时候，我让利普、菲什曼和迈克·卡彭特来到我的屋子，听他们的意见。我还没有与里德谈，没有理出自己的想法，但我知道杰米已经触动了底线。杰伊和迈克说得很少，但鲍勃大概明白我的想法，试图为他的朋友辩解。但这一次杰米太过分了。辩解时间已经结束。
所有人都离开后，琼妮和我一直没睡，我们谈到凌晨3点，我最终说出了我逃避了很久的一句话：“我想到了