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员工们看到我走近，马上把脸转了过去，可是现在他们都是我的朋友了，甚至于连外面守门的，
都叫我的名字向我招呼！」
这位老板现在有更多的盈利，更多的余暇，还有更重要的，那是他业务上和家庭中，获得
了更多的快乐。
有很多的推销员，运用了研究会讲习班上的原则，使他们销售的记录骤然提高。有许多过
去无法获得的客户，现在也成了他们的新客户。公司机构的高级职员，不但获得了更大的职权，
而且还增加了他们的薪俸。有一位上季来讲习班提出报告的高级职员说，由于实行了这些定例
原则后，使他年薪增加了五千元。另外一位费城的煤气公司高级职员，由于不能巧妙的引导别
人，已有降职的决定。可是经过这项训练后，不但挽救了他现年六十五岁降职的危机，同时还
使他擢升而提高待遇。
参加课程结束时的聚餐会中，那些太太们对我说，自从她们的丈夫参加这项训练后，她们
的家庭更美满、更快乐了。
哈佛大学」位名教授威利姆．贾姆士曾这样说过：「如果跟我们应有的成就作个比较，我
们只是朦胧半醒着，我们祇是利用了身心一小部份的能源。我们在极限之内，尚有更多的能源，
可是习惯地不加以利用。」
潜伏在你身心，那些你习惯地不加以利用的能源：．…这部书唯一的目的，就是帮助你发
现它、开展它、利用它——那些是你孕育在身心，尚未利用的财富！
如果你看完这本书的前三章后，对你应付生活的规范，并不显得稍微准备得充份些，至少
对你来讲，我认为这本书是一个完全的失败！因为，教育最大的目的，不仅是求知识，而是实
际的行动。
这就是一本行动的书！
这篇序言，就像一般的序言，祇是太长了些，现在我们言归正传，请看下面第一章！
如何从这本书里获得最大效益
（一）如果你要从这本书里，获得到最大的益处，有一个必需具备的条件，一个比任何定例，
或技术，都重要的基本条件。你必需有这种基本的条件。不然，你再是如何研究，也不会有多
少用处。如果有这种天赋的才智，你可以不用去看那些从书中受益最多的建议，就能获得到奇
迹。
这种奇妙的条件是什么？那是一种深入、前驱的学习欲望，一个增加你应付他人能力的强
烈决心。
你如何触发这样一个冲动呢？经常提醒你自己，让自己知道这些原则对你是何等的重要。
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戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》
11
替你自己作这样的想象——如果将这些原则运用自如，将使你接触到多采多姿的环境；在经济
酬劳上，又如何能有更多的帮助。你要一次又一次的跟自己说：「我所以受人欢迎，我所获得
的快乐，和我酬劳收入的增加，那是由于我知道了应付他人的技巧。」
（二） 把每一章迅速的阅读过，得到一个概念，你或许想接着就看下一章，可是，我希望你
别这样。除非你仅是为了消磨时间而阅览的——如果你是为了增加你在人与人之间的关系中的
技巧而阅读，那么你把这一章详细研读，这才是省时间和最有效果的办法。
（三）当你阅读的时候，不妨稍微的停一下，思索你读到的是些什么？你这样问自己——在
何
时何地，你如何运用书中的每一项建议。
（四）阅读这本书时，手里拿一只红墨水钢笔，或是红色原子笔遇到一项你认为能运用的
建议时，就在这列字旁边划出一条线。如果看到一项极好的建议，那么就在那些句子旁边，划
出一列「XXXXX」的符号。如果在这本书上，有着像这样的划线和符号后，不但使你有更多的趣
味，也可迅速有效的温习，同时使你蒙受到更大的益处。
（五）我认识一个人，他在一家极具规模的保险公司，担任经理职务已有十五年的历史。他
每月观阅公司所发出的保险单，他每月、每年，都观阅同样的保险单。他这么做是为了什么？
因为经验告诉了他，那是使他记忆保险单上的条款唯一的办法。
有一次，我几乎花费了两年的时间，写一部演讲术的书稿。我发觉我必需反复的重读，才
能把书稿内容很清楚的记了下来。
所以，你如果要从这本书里，获得真实持久的益处，不能草率的看过一遍就认为够了。你
把这本书详细阅读过后，每月应该抽出若干的时间加以温习，同时要放在你书桌上，不时的翻
看。别忘记，只有恒久的，深切的温习，才能使这些原则的运用成为习惯。
（六）萧伯纳曾这样说过：「如果你教一个人某件事，他永远不去学了。」萧氏所讲是对的
学习是一种自动的过程。
所以，你如果要把这本书中所研究的原则加以连用自如，那就应在遇到有这样的机会时，
就运用这些原则。如果你不这样做，很快就会把书上所看的内容忘记干净——原因是切身运用
过的学识，才会深深的留在脑海 。
你或许会感觉到，随时随地找出这些原则加以实施，是桩困难的事。是的，我也有这样的
感觉，因为我写这本书的时候，要实施我所建议的主张，尚觉困难。
我可以找出这样一个例子……当人们使你不愉快时，批评、斥责，要比了解对方的观点容
易得多。也就是说，找出别人的错处，要比我出对方值得称颂的事容易多了。谈论你自己所需
要的，比谈论对方所需要的，也显得自然得多。所以你读这本书的时候，有一点你别忘了，你
不只是要获得书中的知识，同时要养成你新的习惯。你是在尝试一项新的生活方式，那是需要
时间，持久力，和每天实施的。
所以你要常阅读这本书，把这本书看作如何沟通人与人之间关系的活用手册。无论什么时
候，如果你遇到一桩特殊的问题时——诸如如何管理小孩子……如何使妻子顺从你的意
思……．如何满足一个气愤的顾客！这都是些常会遇到的事，当你翻开这本书，试着去做其中
的某项提议，说不走就会有奇迹般的发现。
（七）这或许是个新奇而突出的尝试当你的妻子、子女，或是同事，找出你违反某一项原则
时，你不妨付出一角，或是一元给他们，作为对自己处罚的罚款。
（八）华尔街一家极具声誉的银行， 面一位经理，有一次在我讲习班的演讲中，说出他如
何做到改进自己的一项极有效的办法。这位银行经理，只受过很短的正式学校教育，可是现在
他是美国极受到重视的一位理财家。他认为他今天的成就，得力于他自己所构思出来的方法，
下面就是他的做法。我现在说出这位经理当时所讲的情形：
这些年来，我有一本约会的记录簿，记上所有约会的时间。我家里向来不替我在星期
六订约会；原因是他们知道我要利用星期六晚上的若干时间，作自我检讨、启发反省的工
作。那天晚饭后，我自己独处一间房里，翻看我的约会记录簿，回忆这一个星期来，所经过的
会谈、讨论，和各项集会，我问自己：
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戴尔·卡耐基著作系列之：《人性的弱点》
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『那回，我做错了些什么．．』
『如何做才是对的——我如何做才能改进自己？』
『从那次经验中，我得到了些什么教训？』
我发觉每周这样的反省，会使自己感到很不愉快，可是我经常对我自己的错误感到惊讶。
这样过了数年后，这些错误渐渐减少，终于不再发生了。现在，经过这样的自我反省后，有时
便自己有了安慰这种自我分析、自我教育的方法年年持续，对于我来讲，比我所尝试的其它任
何方法，都更为有益。
这种方法，已帮助我改进了我决断的能力使我跟人们接触时，受到极大的益处。」
为什么不用跟这位银行经理类似的方法，检讨你对这本书里的原则的实行程度？如果你这
样做，会获得两种结果：
第一、你会发觉自己在从事一项有趣，而又宝贵的教育课程。
第二、你会发现你应付人的能力，在逐渐的伸展和成长。
（九） 不妨再加上一本记事簿……把你实施这些原则后的效果，记入这本记事簿中，要写得
很清楚，把日期、效果，和对方的姓名记下来。使用这样一本记事簿，可以激励你更加的努力……
这些记录，是项有趣又有意义的工作。
为了�