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走出华为-第章

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样,就跟过去小姐找夫君满街抛绣球一样,那个场面谁见了谁都得激动。这个社会就怕两个字:人气。客户虽然也有几分明白是华为人的邀请,但是他们也不得不寻思:难道大家都看上华为公司了?
              看完热闹,你再看门道。满脸都写着“IT”的华为技术人员带你逐个参观华为的产品,08机已经不讲了,和你讲软交换了;固定少讲了,和你畅谈移动了;产品不讲了,和你展望面向未来的网络解决方案了。他时而伸长脖子听你发表意见,让你觉得虚荣心得到满足;时而看你听得瞳孔放大、神情恍惚,他就讲得纵横开合、云山雾罩,让你顿生崇拜之意。
              懂与不懂的惴惴之间,你又被请到展厅上的休息处小坐。上得台来,只见宾客满堂,热气腾腾。公司自称副总裁的人站起来笑脸相迎,副总裁再对你汇报一番华为公司的发展战略、对技术演进趋势的理解,虽然您贵为局长,可技术底子早就被岁月耳鬓厮磨得差不多了,突然间遇到一个技术高人,还真有些冒汗。此时副总裁同志话锋一转,恭敬地向你征求对华为的意见,你突然间才想起,谁跟谁啊,我才是客户呢!
              起身离开华为前往其他展台,没有了华为人山人海的壮观,没有了讲解人员“煽风点火”的讲解,也没有那么多的副总裁热情相迎。你会突然觉得他们的展厅怎么就这么小、人气怎么就这么弱呢!
              走出展厅,再次引颈四顾,满眼华为大旗上的半个太阳仍然在对你妖娆地笑着。
              不要以为,华为这就让你回北京饭店睡觉了。走吧,继续去中国大饭店,原来那里有华为的技术讲座,华为销售人员肯定会推荐你去听你最熟悉的一个主题,因为接下来就有相关的大项目要运作,你觉得这也没什么不好,正好听听华为的思路。
              听完讲座,还没完哪,下午拉着你去参观长话大楼,让你实地观摩华为设备的运行情况。去就去吧,反正这次是卖给华为了。不过,别说,还真长了不少知识、见解。
              第二轮下来,您有些累,但心里开始有些佩服了吧。
              晚间当然是需要轻松的。华为请东方歌舞团编排了一出《华为之夜》的晚会,舞姿翩跹,歌声酽酽,您踩着袅娜的舞步,和着曼妙的音乐。北京秋天的晚上,多么美丽动人的夜晚啊。
              终于躺在了宽大的床上,裹着一天的充实和莫明的兴奋开始入睡了。就在半梦半醒之间,你依稀看到,华为的销售人员一会儿向你冷笑,一会儿又向你抛个媚眼。我相信,如果你身为局长,你肯定就琢磨那笔银子的数量了;如果你是一名记者,你干脆就眼睛一睁,嗨!趁早先整点新闻吧。
              这就是华为的第三轮。
              一般来讲,这三板斧下来,你就被“修理”得差不多了,你就开始对华为侧目相看了。回去一琢磨,本是来参加北京通信展的,怎么结果满脑子就剩下华为了,记忆中整个成了华为的国际通信展了!
              北京展是国内最大的通信展,华为花费颇多,华为支出最多的是2000年的香港展,据说香港展的耗资过亿。其他诸如日内瓦、新加坡、美国、巴西等重要的展览,华为一定会派大队人马参加。我特别羡慕华为展览部和广告部的同事们,他们可以背着展板在世界各地兴奋地云游,这虽然是工作的需要,但在其他公司或许不太有这样的机会吧。
              除了各类展览外,华为其他造势、策划活动也气势如宏、花样翻新,各种技术研讨会,各种“行动”、“巡展”更是五花八门。就连配线架这种简单的产品(用来走通信电源线的配套产品),华为竟然也派了一辆宽大的货车,外面包装得美仑美奂,拉着这个“劳什子”在全国到处展览。
              你不要以为华为是想露脸,其实华为恨不得把自己装成一个老太太,华为一露脸就要产生效益。比如,全国人民都知道的深圳高交会,既在深圳,又是高新技术,你肯定以为华为会粉墨登场。错了!华为一向只是象征性地参加,根本不投入很多人力物力。因为高交会是诸多待字闺中的高科技项目展示,项目普遍偏小,主要目的是找婆家和风险资金。你注意一下,它是交易会,不是展览会。华为复杂的局用通信网络设备不可能通过一个展示就可以交易的,背后还有很多复杂的基础工作。因此,即使是一个在全国人民面前展示华为的好机会,华为也不愿多露脸,因为参观的人群不是华为的潜在客户群。华为不干这种叫好不叫座的买卖。
              这就是华为的实用主义。对我有用的商业机会,砸锅卖铁,我也要投入比别人更多的资源来展示我的形象;对我的市场不产生影响的事,再出彩我也不出场。
              3000名客户需要很多费用不假,但你也要知道他们产生的效益。没有比这更能展示公司的形象,没有比这更能展示公司的产品,没有比这更能拉近客户与公司的距离了。1000万的费用可能产生1个亿的效益,甚至影响意义更加深远。而且,一次展览中很多的成本是固定的,请的人越多,成本摊得越薄。
              最主要的是,北京展之所以能充分展示华为的实力,就像前文在“华为接待的组织”章节中说的一样,真正打动客户的不是北京饭店而是你磅礴的展览气势,不是会务人员的讲解而是你前沿实用的产品,不是漫无目标地拉人而是你周密的组织和接待水平。
              所以,通信业发展为大公司时代,只知道摆阔去烧钱,你是烧不出一个“差异化”来的,你“烧”人民币,别人就把美金往“火堆”里扔。关键时刻,只有四个字管用:
              实力、实用。
       
            第20章 “狼子野心”:远大的华为(4)
            汤圣平 
             

              4。 把“北大”搬回家:超一流的行政资源
              ? 那个大厅里曾经走过除江泽民、胡锦涛之外的那一届所有的中央政治局常委
              ? 华为销售人员把报销发票的名目、说明、数字在自己的计算机上填好,其他的什么都不用管了,等着到银行取钱吧

              ? 我有充分的理由相信,只要你去华为公司看一个小时,远远胜过看我这本书
              当初我到位于深圳高新技术开发区的华为公司面试,站在深南大道上放眼望去,就是不见华为,我真有点失落。到了长城计算机公司门口,别人告诉我隔壁就是华为,眼睛忙不迭地搜寻,一栋胖嘟嘟像一只没有尾巴的鸭子一样的小楼出现在我面前。我悲愤到了顶点,华为哪有他们说得那么好!
              等我走进去一看,我就开始担心自己是否真的能被录取了。比华为气派、豪华的大厅信言可陈,但是直到如今,我还是认为华为科技园的大厅是最得体、最和谐、最温馨的。那个大厅里曾经走过除江泽民、胡锦涛之外的那一届所有的中央政治局常委。我相信,一栋只能算是普通厂房的办公楼就完全可以展示主人的实力、追求和品位。
              华为的龙岗基地就更不用说了。
              华为自己的企业办公网络(主要是NOTES系统)是全亚洲最大的园区网,覆盖华为全球50多个分支机构、200多个地市。NOTES系统以及DDN的充足带宽使华为各类信息能在瞬间传遍全球,大量的信息可以在网络上共享、交流和下载。华为的财务报销、内部管理的许多业务流程已经实现电子化,真正的电子化,而不仅仅是形式上的电子化。华为销售人员把报销发票的名目、说明、数字在自己的计算机上填好发送出去,其他的什么都不用管了,你就等着到银行取钱吧。
              华为内部的薪酬结算和查询系统比大商业银行做得还要完美,通过电话可以适时查询薪资、奖金和各类交易记录。
              华为的工卡简直就是万能卡,不仅是公司各类办公场所的门禁通行证,还可以在公司食堂、商店、各类华为的营业机构电子刷卡,自动结算。
              华为的展厅、厂区肯定是中国一流的;
              华为内部四通八达的交通体系肯定是中国一流的;
         
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