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有时也专门设立面试考场。
B.知已知彼。
〃知己知彼,百战不殆〃面试亦是如此。知己了解自己的长处、短处、兴趣、求职倾向等等,对于面试的成功也至关重要,这方面;前面已有专门章节论述。
面试不同于笔试,面试过程中,如果对主试者的身份、地位、爱好、性格、文化水平等有个大致的了解,面试中投其所好,影响主考官的判断,这也是非常重要的。
许多应试者在面试时感到特别紧张,或者言行表现处处对自己不利,皆因不了解〃对方〃负责主试的人。如果你觉得对方神秘,不了解对方的身份、动机、态度、立场、责任,很难应对得恰到好处。如果对此有所了解,不但可以增强信心,还可以知所避及,利用对方的心理来争取好感。
古人云:〃千里马常有,而伯乐不常有。〃求职者不一定是千里马,同样,主试者也并非都是伯乐。求职者首先要消除对主试者的神秘感,这样在心理上就可少几分障碍。
每一个主试者都是极普通的人,对挑选人才不一定有特别经验甚至不大精干面试的技巧。他们的责任在于替征聘的机构选出最理想的应试者,来担任某个职位,为了办好这件事,通常他们心目中会先设想一个理想的人物,用这个理想人物来考核应试者,决定选中谁;主试者与应试者之间素未谋面,而必须在短短几分钟至几十分钟之内,尽量了解应试者各方面有关的情况,这是很不容易办到的,尤其是经验较少的主试者。通常不能够用经济的手法获取所需资料。若了解不足的话,主试者只是凭不全面的数据来决定。
虽然主试者可以查阅应试者履历及求职信中申报的资料,但对于应试者当场回答的问题,却无法即时查验,证明真伪。有经验的主试者懂得提出微妙的问题,加上仔细的观察,看出应试者是否在说谎。即使如此,对于应试者的大部分话,主试者都只能信赖他诚实,当作是真话对待。
要面试成功,除了解主试者的上述方面外,当然还要了解主试者究竟怎样评价面试表现,他们主要的考虑包括哪些方面?以下是一家机构采用的面试评分表,可作参考。
面试记录表
应试者:申请号码_______________姓 名
来源:院校推荐( )
职业介绍所( )
应征广告( )
自 荐( )
其 他( )
性别:男/女 年龄:_______
学历:研究生/大学本科/大专/中专/
中学/小学/其他
面试记录:
本公司采用 1 至 5 的评分办法,1 的分数最低,5 则最高。
个人外表(第一印象,举止仪表,打扮整齐程度)
1( )2( )3( )4( )5( )
态度(表情、礼貌、反应敏捷程度,情绪)
1( )2( )3( )4( )5( )
个性和成熟表现(友善、随和、自信、融洽程度,环境洞察能力)
1( )2( )3( )4( )5( )
沟通技能(词汇,语法,表达意见清楚程度,面试时参与程度,幽默感,说服力)
1( )2( )3( )4( )5( )
心智灵活程度及能力(逻辑、谨慎程度,对问题的反应,求知欲,潜质)
1( )2( )3( )4( )5( )
动力及上进心(主动能力,成就倾向,活力程度)
1( )2( )3( )4( )5( )
兴趣(对本公司的认识,对事物的兴趣范围,专业知识)
1( )2( )3( )4( )5( )
领导才能(组织及指挥的兴趣,责任感)
1( )2( )3( )4( )5( )总分附加评语:
总评价:
你认为此人适合到本公司工作吗?
很适合( )一般( )不适合( )
申请人是否具有极高潜能?
非凡( )极高( )一般( )很低( )
申请人是否会对本公司有极大贡献?
贡献极大( )略有贡献( )只能负责一些小事( )不会有大贡献( )
申请人是否适合担当其申请职位?
适合( )不大适合( )不适合( )可调往其他部门或职位( )
其他评语:_________________________________________主试者
××年×u26376X×u26085X
C.临场准备。
就要参加面试了,许多人会一下子紧张起来,总是担心自己是否会通过面试,因此,首先需作心理上的临场准备,许多应试者往往忽视了这一点。
〃自信是成功的第一要诀〃,为增强自信心,消除紧张感,可以多想一下自己以前取得的成绩,想一下自己求职所作的种种努力,相信自己一定会战胜对方,取得求职的胜利。
有条件的求职者,可以在赴面试前几天观看一些面试录像,看看别人是如何应付面试的。也可以请自己身边的亲人或朋友帮忙,做一些模拟面试的练习,请他们当主考官,问你所准备的问题,通过模拟面试,可以发现你许多缺点,因此,对面试是否成功十分有帮助。
除了心理上的准备,还有外貌上的准备和物质上的准备。面试如何打扮自己,以获得第一印象上的高分,这点将在后面专门论述。
物质上的准备则是指面试所要携带的东西。面试场上,如果一切东西你都是有备无患,会让主试者觉得你有心计,处事周到而有条理。
凡是与求职无关的东西,一律不应该带。
以下是参加面试时应该考虑带的东西:
(1)聘请广告的副本面试时,你可能会随时要翻阅广告上的资料,所以应随身携带一份。
(2)申请书的副本主试者通常会就你申请表上的资料发问,你也可能要提到那些资料。
(3)其他推荐人的姓名、地址、电话,以使主试者与他们联系。
(4)一连串预备好的问题,以备你有机会发间时提出(只需在纸上列出要点提示自己,不必全句写出)。
(5)装载上述文件的纸袋或文件袋。把所有文件做好标志,并整齐排列好(在面试中要左翻右翻寻找一份小小的文件,主试者不会产生好印象)。
(6)你写过的文章、报告、计划书,尤其是与申请的工作有直接关系的。
(7)其他与所申请的公司有关的小册子和资料,例如年报,有关委员会的报告等,这样做不单可以让你在万一要久候时,可以重温资料,还可以给主试者留下好印象。
(8)一支笔(以备填写补充资料时用)。
●面试要领与技巧
面试的本质在于〃推销〃,世界上没有〃百发百中〃的万无一失成功推销术,但每一个成功的优秀推销员却有一套行之有效的方法和独到的经验。
面试也是一样,对于应试者来说,掌握一定的面试技巧有助于从千万个求职者中脱颖而出,达到成功的彼岸。
A.第一印象。
在我们的日常生活中,常常要接触一些以前不曾相识的人。对于能否与他(她)深交,能否将交往保持下去,很大程度上取决于第一次见面的〃印象〃。〃这个人挺不错〃,〃这个人太做作〃,〃这个人太浅薄〃,〃这人怎么这么恶心〃,这种凭第一印象的判断,左右着我们对他(她)今后的态度。当然,在以后的长时间交往中,发现〃第一印象〃与其本人相去甚远的情况也有,但凭〃第一印象〃做出的判断被以后的事实所证明的情况,竟是惊人地多。故而人们对〃第一印象〃是异常重视的。在求职面试中更是如此。
〃面试 5 分钟内见分晓。〃这话一点也不过分。如果说考官对你的评价是 10 分的话,从你开门进入面试室到落座这几秒钟就决定了〃二成〃,接着,你说出的第一句话,又决定了〃2 分〃,剩下的〃6 分〃才是面试的问答内容。
第一印象就是如此重要!
决定〃第一印象〃的因素很多:服装、动作、语言、表情、礼仪。。。。。。大体可分为〃外观〃和〃举止〃两大类。前者是〃外在〃秉质,后者则是〃内在〃素质,而这两者又是不可截然分开的。对于求职