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求职的艺术 -现代生活艺术 系列丛书-第章

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  这种一致性吸引的产生具有两个特点:一个是双方的共同点,另一个是双方都意识到共同点的存在。前者是客观的存在,后青是主观的感知。比如说,在远洋客轮的睡舱里,有两个素昧平生的长沙人,这里就有了地理上的共同点,但由于双方互不了解,所以不能产生相互吸引。如果两个都互相交流,知道都是老乡后,关系就可以马上发展起来了。
  写到这里,我又想起了著名演讲家、作家戴尔?卡内基的一条原则,谈论对方感兴趣的事物。他这样说道:〃谈论别人感兴趣的事物,是一种深刻了解人,并与人愉快相处的方式,它与虚伪的恭维是两码事。〃C.微笑。
  我们每个人都曾有这样的体验:当你站在镜子跟前,你笑,镜中人也对你笑;你皱眉头,镜中人也冲你皱眉。不管你是否意识到,在人际各种交往中,同样存在着这种〃镜子效应〃。
  我们时常发现,我们加之于对方身上的言行,又被对方转加到我们的头上了,这情形就同你站在镜子跟前一样。
  行动比言语更为有力。而微笑所表示的是〃你好,我喜欢你,你使我感到愉快,我非常高兴见到你〃。这就是狗为什么那么受人欢迎和宠爱的原因。
  它们见到我们多么高兴,几乎爱从躯壳里跳出来。因此,当然啦,我们也非常高兴见到它们。
  东芝电器公司每年都要招收新职员,与我们国家一样,头三个月为培训阶段。其中的课程就叫〃微笑〃培训。也许有人会问,〃微笑〃怎么能成为训练内容呢?这还需要专门来培训吗?对此他们的总裁就说过:〃微笑是员工的基本素质之一,企业的成败全在于员工的微笑上。〃由此可见,微笑不仅能助你求职成功,而且还直接关系到一个企业的生败存亡。也许这有点耸人听闻的味道,但它从一个侧面反映了微笑的巨大作用。
  一个纽约大百货公司的人事经理告诉我、他宁愿雇用一名有可爱笑容而没有念完中学的女孩,也不愿意雇用一个板着冷冰冰面孔的哲学博士。
  某合资玩具公司公开在当地招聘三位部门经理,优厚的报酬吸引了不少人才前来应聘。其中有手握硕士、博士文凭的,有许多年的管理经验的,还有一些是有点〃门路〃的。在面试前,应试者全都安排坐在走廊的长椅上,为这两个有限的名额而忐忑不安,因此个个表情紧张严肃,有的低头冥思苦想,有的拼命抽着香烟。
  总经理与人事经理此时站在房间门口,巡视一遍之后,目光都停留一位面带微笑,神情自苦的姑娘身上。两人不禁对视一笑,点了点头。
  面试开始后,应聘者一个一个回答了些常规问题,但表现几乎都是千篇一律的平淡乏味。轮到这位姑娘时,她那微笑就更为可爱、自然了。
  〃你有什么文凭?〃总经理也不禁笑着问了起来。
  〃大专。〃姑娘回答。
  〃你知道其他应聘人员是什么文凭吗?〃〃很多都是硕士、博士。〃〃你有这方面的管理经验吗?〃
  〃有,但是很短,只有一年半的时间。〃
  〃你有把握能被录取吗?〃
  〃我一向比较自信。〃
  〃那么你怎么会知道你能战胜其他人呢?〃
  〃如果我没被录用,当然我会感到遗憾,但你们也会后悔的。〃这几个问题问下来,两位经理都露出了满意而嘉许的神色,当场拍板决定,聘她为本公司公关部经理。
  聪明的读者都看得出,这位姑娘成功的最大秘诀就是那自信而得体的微笑。是微笑使公司负责人注意到了她,是微笑使她在面试时有别于其他人,是微笑使经理对她产生了信任和亲切。
  微笑的第一个原则就是:自然得体。发自内心的欢乐可以用多种方式来表达,但最有效的就是微笑。如果你试图或假装〃微笑〃,或者仅仅作了些面部的皮肉运动,那只能让别人敬而远之。
  这儿有一段艾勃?哈巴德的忠告它不仅仅针对那些求职者而言的:
  〃每当你出门的时候,应该缩起下巴,把头抬得高高的,让肺部充满空气;沐浴在阳光中,用微笑来招呼朋友,每次握手都使出力量。不要担心被误解;不要浪费一分钟去想你的敌人。试着在心里肯定你所喜欢做的是什么,然后在明确的方向之下,你会径直去实现目标。。。。。。。思想是至高无上的。保持一种正确的人生观勇敢、坦白和愉快。思想正确就等于创造。一切事物都来自希望;而每一个诚挚的祈祷,都会实现。我们心里想什么。就会变成什么。把下巴缩起来,把头部高高昂起,我们是明天的上帝。〃●换一种活法
  近几年来,人们口头上有一个热门词儿:跳槽。
  随着社会的进步,经济的发展,〃跳〃上〃跳〃下的人越来越多。过去的那种〃一次分配定终身〃的人事制度也已经被现代社会所淘汰。伴随着企业内部的深化改革,在竞争中,企业的倒闭和兼并,内部结构的精减和优化组合,工人的合同制和干部的聘任制等等,都需要劳动者处于经常的流动变换之中。
  另外一方面,根据我国现有的人才分布状况,有相当大一部分没有得到合理的利用,他们在市场竞争中,面对着商品经济的海洋,都开始跑东忙西。
  他们心里都在呼唤:换一种活法!
  A.权衡得失,大胆行动。
  上次的美国总统大选中,除了布什和克林顿两位候选人外,破天荒地杀出一匹〃黑马〃,那就是罗斯?佩罗。
  他的成功可以说是基于两个字:跳槽。
  将近二十岁时,佩罗就在得克萨斯州的一个小镇上给人家送报,由于他出色的工作还曾得到过报社的奖励。同时他还做过其它一些小生意。
  以后他在海军军官学院毕业,成了一艘军舰上的军官,在那里,他学习了计算机技术。1959 年,他从海军退役,成了 IBM 的一名电脑推销员。他表现不凡,用一个季度的时间就完成了全年的推销定额。
  但是佩罗并不满足于眼前的这点成绩,他冷静分析了自己,认为在这儿子再多也只是个推销员。1962 年的时候,他毅然辞职。从当中学教师的妻子积蓄中拿出了一千美元,创办了 EDS 电脑服务公司。他全身心地投入了工作,不到五年的时间,公司已经拥有近千万的资产。
  他又不满足于 EDS 的发展,在 1970 年又投身于华尔街的证券投机业,连连得手。当现在,他的资产已达到了 25 亿美元。
  并且,他还不甘寂寞,积极准备着由商界到政界的大〃跳槽〃,他的职业目标已经是下届美利坚国的总统了。
  仔细想一想,就可以知道:〃跳槽〃有多么积极的作用。
  有得必有失,这是不可逃避的现实。但如果我们发现能以较小的损失换取更大的收获的话,那就有必要认真问一问自己:是不是该跳槽了?跳向哪儿呢?
  这一些问题需要深恩熟虑,细心权衡,如果〃刚出虎穴又入龙潭〃的话,那也毫无益处了。所谓〃人挪活树挪死〃的谚语,那也是有前提而言的。
  当已经真正决定去留问题后,你就可以毫不迟疑地说〃Bye…Bye〃了。
  也许你暂时会失去不少,比如高薪、职位或人际关系,不要紧,过不了多久,更好的就会降临身边。
  美国玩具大王道密尔这样说过:〃当我初来美国时,我曾一连换了十几个工作,因为我觉得那些工作除了能果腹以外,都不能展示我的能力。我曾为了放弃某一工作而又没找到其他工作而忍肌挨饿,但这并没使我失去放弃那些不适合我的工作的勇气。〃
  B.把自己搞臭。
  当一份新的工作就要到手之际,你是否意识到还有最后一道关键,那就是你原单位的态度。放你走,自不必多言,倘若不放,你又怎样能越过这道门槛呢?
  我国 1990 的人才流动率平均不到 8%,而实行终身雇用制的日本至少也有 12%,至于美国、德国一些发达国家就更不必说了。在我国普遍的情况是单位想要的人进不来,而进不来的主要原因是对方单位不管用不用得上,都一口咬住不放。前几年对北京市全民所有制单位职工人员流动的调查资料表明,只有 31.7%的单位认为他手下的业务骨干要调走,将会痛快地放行,31.7%的表示有条件的放,而 36.6%的表示坚决不放。
  某君毕业于某重点大学计算机应用系,工作三年中搞出了不少成果,也获得一些好评。但他总觉得不能充分发展自己的才能,于是决定跳槽。恰好赶上某合资企业在公开招
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