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在这一过程，莫妮卡由被动变为主动，由消极变为积极，由决意要从哈佛转学到诚意留下来，她的思想经历了一个质的变化。
这一切都是因为她受到了应有的尊重与信任。
★ 心理咨询中的“虚功”是怎样体现的？
在心理咨询中，如果说直接的劝导是“实功”的话，那么间接的启发则可为“虚功”。两者之间往往不是互为排斥的，两是互为补充的。
在莫妮卡对哈佛去留的问题的思考上，她父母一再要求她留在哈佛，我也曾一度“加入”了她们的呐喊，结果使莫妮卡备感沮丧。我们都没有体察到她那份“剪不断，理还乱”的苦心，所以我们越是敦促莫妮卡留学生在哈佛，她当然就越不情愿在哈佛了。这种做法都是“实功”的表现。
后来，我不再主动与莫妮卡谈论她的哈佛去留问题而是启发她自己去思考，这才使她意识到，原来是对姐姐的负疚心结在影响她的情绪。根源挖出了，她便心甘情愿地决定留在哈佛，不需要我做任何劝说。这正应了《红楼梦》中的一句话：心病终须心药治，解铃还是系铃人。
我由帮莫妮卡制订了一个周密的学习计划到不提任何计划，由替她做主到竭力推动她自己做主，实际上是走了一条“由阳而阴”、“有虚击实”的道路。到头来，我的“无为”之策促使莫妮卡做出了“有为”之类，取得了理想的咨询效果。
这即是心理咨询之“虚功”所为。
★ 心理咨询对生活中和一般劝慰有什么启发？
在为莫妮卡的咨询过程中，我被她和卡罗琳之间的深厚情谊深深感动，也为她们的生活遭遇而感到无比惋惜。就心理咨询而言，这个生活悲剧给她们姐妹俩带来的心灵创伤，是一定要说清楚的。只有说清楚，才能使两个人都获得心理平衡。而像他们父母那样劝说两人尽快忘掉过去的做法，反而会适得其反。
这里的问题在于，生活中的一般安慰和劝说，往往仅是想让当事人尽快忘掉那些痛苦的经历，劝他们不要再回忆了，要往前看。其做法固然用心良苦，却无助于真正解开他们的心结：你真是站着说话不腰疼。
所以，对于当事人来说，过去的伤心事在尚未谈出来、说清楚之前，很难达到真正意义上的“忘却”。在一般情况下，人们对痛苦的往事，中想清楚的，以获得理解和解脱。若是他们没有谈，不意味着他们不想谈，而可能是由于没有找到适当的机会和对象，或可能他们尚存顾虑，未有勇气去谈。
人们只有想明白了，才能从根本上甩掉包袱，放松精神，获得平衡，从而不再沉溺于对往事的追悔和懊恼当中不得扑自拔。
念世事沧桑，人海茫茫，人哪有完全不受伤害的呢？
故此，当你努力安慰身边那些遭受伤害的人们时，请你不要简单地说“过去的事情就让它过去吧”之类的话，那可能是当事人最不愿听的话。如果他们没有对你的劝慰作出直接的反应，那不一定意味着他们就听从了你的劝慰，而可能意味着你的话不中听，或你不懂他们的心。
莫妮卡之所以最终回心转意，留在哈佛，也是因为我从不对她讲“过去的事情就让它过去吧”。莫妮卡的父母一直在这么讲，结果反使莫妮卡和卡罗琳都对往事念念不忘。我没有对她们这么讲，她们反倒对我感激万分。
这也是心理咨询和我们生活中一般劝慰的本质区别所在。
其实，人得了病，只有对症下药才能医好。那种不找到病根，只靠捱时间的治疗方法，是不能根除疾病的。
体病如此，心病亦然
★ 心理学小知识：什么叫心理平衡？
“心理平衡”一词，可谓是中国人独创的心理学术语。
在西方心理学与心理咨询的词汇当中，是没有pycho – logical balancey这一术语的。其实，“心理平衡”一词就是指人用升华，幽默、外化、合理化等手段来调节对某一事物得失的认识。中国人之所以用“心理平衡”一词来形容这一心理调节过程，大概可以归结到我们思维中的阴阳对立、福祸转换的“文化基因”上。千百年来，中国人在看待个人的荣辱得失，深爱老庄之道家思想的影响，故很讲究内心的平衡之道。所以，中国人用“心理平衡”一词形容自人的心理调节绝非偶然，也十分贴切。
其实，心理学中常用的内向、外向的概念，就是瑞士心理学家荣格（G arl G。Jung；1875~1961）在读了老子《道德经》之后创造的，其中即含有阴阳平衡之意。
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咨询手记3
职业选择是人生的重要抉择之一。其中父母的期望时常会与子女的打算发生冲突，在此当中，心理咨询人员应在帮来询者认清自我的同时，增加其父母的思想沟通。心理咨询人员还应注意不要去充当父母与子女冲突的仲裁人，而是当其调和人。这正是下列咨询手记说明的问题。————题记
★ 我不要上哈佛大学法学院
嘉慧是美籍华人，正在读哈佛大学四年级。她性情温和，举止贤淑，说话慢条斯理的。她来找我谈她的职业去向问题。因为同是华人，我们之间的对话基本上用中文。
嘉慧自幼喜欢文学，作文一向不错。上哈佛大学之后，她就在哈佛大学学生自办的报纸Crimson当记者，最近又被提拔为副主编。同时，她还不断给美国某些很有影响的报刊杂志投稿，并很受一家妇女杂志主编的青睐，几乎每投必中。
嘉慧的梦想，是成为一个名记者或专栏作家。
可惜嘉慧的父母，特别是她的父亲并不这么想。他们给了嘉慧两个选择：一个是学医，另一个是学法律。
嘉慧的父亲是个医生，叔叔是个律师。当初两兄弟由台湾来美国留学时，一个想学文学，一个想学艺术，结果谁也没有按照自己原先的兴趣行事，而是根据现实生活的需要，另选择了专业方向。由此，嘉慧的父亲时常教训嘉慧说：“美国是一个很现实的社会，最现实的事情就是钱。有钱就受人尊重，没钱就受人鄙视。而挣钱最可靠的两个行业就是医生和律师，你知道吧？”
嘉慧有个姐姐，她在父母所给予的两个选择面前，决定去学医，眼下正在读哈佛大学医学院。鉴此，嘉慧的父母很希望她能像姐姐那样听话，选择上哈佛法学院或医学院，毕业后找到一份高收入的工作。
但嘉慧的梦想是成为一个知名作家，写几本畅销书面立足于文坛。她对写作有一种说不出的兴奋与期盼，自言生活最温馨的时刻，就是坐在电脑前打写文章的那一刻。可惜，嘉慧的父亲不能分享她的作家梦，他最关心的问题，是嘉慧什么时候申请哈佛大学法学院。
嘉慧真不知如何是好。
我就是喜欢写作嘛！
嘉慧一脸愁容地坐在我面前，不断地问我该怎么办。
我一再解释说，我只能帮她决策，却不能替她决策。因为无论我替她做出什么决策，都不能使她真正解决问题。唯有她自己想出最适合自己的方示，才会真正解决问题。
“你爸爸为什么这么强求你学习法律呢？”我问嘉慧。
“还不是因为当律师工作稳定，赚钱多嘛。”嘉慧回答说，“而且我老爸有一个理论，就是中国人想在美国社会立足，就一定要打入上流社会。什么做个小商小贩，办报编杂志的工作，都不足以做一个堂堂正正的美国人，被人瞧得起。美国是个很实用的社会，有钱，就会有人来巴结你，尊重你；没钱，人家就会排挤你，歧视你。所以如果你想在美国社会过人上人的日子，就要去上法学院或医学院，懂吗？”
“那你怎么看呢？我问嘉慧。
“我承认我老爸说的都蛮有道理。我在台湾的许多亲戚都羡慕我老爸在美国做医生，挣那么多的钱。但我觉得做律师啦，医生啦，那都是你们男生要做的事情嘛，我们女生没有必要活得那么辛苦的啊。”
顿了一下，嘉慧又说：“你不知道我老爸这些年来都是几点下班的，都是晚上八九点钟耶！我才不愿意像他那样过一辈子早出晚归的日子呐。还有，我最害怕在公众场合讲话，可做律师一定要在众人面前滔滔不绝地大放厥词，与人辩论耶，我的口才可没有那么灵光喔。”
“那你爸爸怎么想？”我又问。
“他呀，他总是说，叔叔当初也是一个很胆怯的人，你看他现在却变得可擅长讲话啦。他还总是说，叔叔最初来美国的时候，曾想着去学戏剧，还是爸爸逼着他改学法律的。现在叔叔好生感谢爸爸耶，说是爸爸把他引上了正途。特别是婶婶，长得像个大明星似的，要不是叔叔学法律，她才不会嫁给叔叔呐。”
说着嘉慧理了理头发。
“所以你爸爸也要把�