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；因此真正的品质旅游必须将定点购物唾弃之外。当然品质旅游并非NO购物团；每到一处；一定会有值得采购的物品；特别是土特产品。建议采取这样的方式；在行程中将当地值得购买的商品表列出来；规格、价格、质量标准及辨别方法；导游甚至可以带上一些样品；向游客推销。如果游客愿意；可从导游处购买；但价格不应高于市场平均价。导游可联系批发商；为其送货上门。或由旅行社共同参与；派专人为导游服务；所得利润按比例分成；此举不失为增加导游及旅行社收入的一个良好方法。据悉；贵阳旅行社在这一方面已经走到了全国的前面；他们与当地的大型超市沃尔玛签署了合作协议；导游带领游客前往购物；而超市让利一部分；达到双赢的效果。导游会介绍商品的特色；购物价格完全公开；然后凭购物电脑小票；导游获得3—5点的回扣。这才是真正的旅游购物。
五、行程中最好安排所住酒店在市区；方便逛街购物的地方。如确实不便安排；应安排时间带游客到当地大型超市参观及购物。此举与上一点建议并无冲突之处；导游可以将情况说明；游客可借机来比较导游推荐商品的价格及品质；只要真诚相待；游客为会导游捧场的。某些游客也许基于经济能力差；或其他方面的原因；情愿少付一些钱；对吃住的标准并不要求很高；这种情况同样可以给予满足。
品质旅游并不一定是豪华旅游；而豪华旅游也并不一定就是品质旅游。大部分游客弄不懂这两者的区别；以为参加了豪华团；旅游的品质就可以得到保障。许多旅行社打着品质旅游的招牌；钱收的不少；实际上却只是安排的吃、住、用车好一点；少一点自费项目而已。导游一样没有工资；一样是少的可怜的补助；他为了生存；自然不会好好地卖力；而是想尽一切方法去赚游客的钱；这种情况下旅游品质自然没有什么保障了。而参加所谓的豪华团；组团社在购物方面同样不会对游客说实话；还是任由地接社和导游宰割。普通团队完全可以做到品质旅游；只要让游客明明白白地消费；不再欺骗他们；并保障旅行社及导游的合理收入；那就算得上是品质旅游。以目前购物场所的商品性质及回扣30％现状来看；可以肯定的说；凡是有安排定点购物的旅游团队；就是非品质团。
品质旅游的表面费用要比如今的所谓标准旅游高一些；然而当旅游归来；仔细算算；品质旅游是花了钱得到了真正的享受；而标准旅游花的钱一点也不会比品质旅游少；甚至更多；并且还上当受骗；把许许多多的时间浪费在购物及无聊的行程中；不要说得到享受；不受气已经是不错的了。花了钱；得不到享受；还要受气；这岂不是一种悲哀？
我想做品质旅游；想成立全国品质旅游网络；希望全国各地都有旅行社加入到这个网络中来。我的文章会作为一本书出版；书中将列出品质旅游网络的名单。希望各位有良知的导游和关心旅游业的朋友；将此文章转发或下载；告诉你认识的旅行社老总；让他跟我联系。让我们大家一起；共创旅游的美好明天。我的联系方式：MSN：WJMTTB@HOTMAILQQ：327419563TEL：13600438309邬敬民
你知道我在宰你吗？（广告）
——从旅行社的广告开始；就已经充满了宰客的陷阱。许多人不明就里；受到虚假广告的吸引；参加了旅游团；就踏上了被宰之旅。
如今的旅游广告；与某些酒楼推出的〃一元一只鸡〃的做法相似；但到酒楼吃饭的顾客都明白；〃一元一只鸡〃只是吸引顾客的幌子；酒楼还会有许多的附加条件。绝大部分的食客都明白这〃一元一只鸡〃的意思；不会就只点那么一只鸡。从食客所点的其他菜肴中；酒楼会赚回那只并不是很大的鸡的成本；并且还会有赢利。当然酒楼为了吸引顾客回头；这只鸡虽然亏本；但还是会尽心尽力把这只〃一元的鸡〃弄得色香味俱全。而当真的出现顾客就点了那么一只鸡；吃完就走的情况；酒楼也心平气和、客客气气地送他们出门；欢迎他们下次再来。这才是市场经济；这才是促销者应有的心态。
但是出门旅游的人却弄不懂55元的香港一日游（广州出发）；600元的海南游；999元的泰国游；以及2000多元的泰新马；这种旅游界的〃一元一只鸡〃的做法。各旅行社的广告宣传中没有详细的解释清楚；600元的海南游；就是一元一只鸡；这不是忘了解释；而是根本不能解释；只能靠你自己去理解。为什么不能解释呢？因为它跟真正的〃一元一只鸡〃又有不同之处。
首先；旅行社跟酒楼不一样的是他并不考虑你是否回头的问题；只做你一次生意。酒楼提供的是价廉物美的服务；所以酒楼在广告宣传时会理直气壮；而旅行社则是价廉物也差；这一点是旅行社在报名时不可能对你明说的；所以做起广告来也是遮遮掩掩的。
电视及报纸的旅游宣传广告的线路价格非常清楚；然而却很少提及其品质保证。当你前去报名时；又被告知需要参加一定数量的自费项目或者还要另付小费。以广东省的泰新马行程为例；游客在国外必须参加近千元的自费的项目；称为规定自费；这是每个人都必须要参加的。既然一定要参加；干嘛不直接加在团费当中；何必多此一举呢？给人的感觉就像根据广告的价格去买汽车的时候；却被告知那个价格是不包括汽车轮胎的一样；而汽车轮胎却又是非买不可的。现实当中当然不会有这样的汽车广告；但这种旅游广告却是屡见不鲜；甚至没有一个不是这样做的。还有所谓的泰国豪华团；游客参团时就被告知；回程时大概100港币的机场建设费是没有包含在报名费里的。只要是乘飞机离境；这个机场建设费无论大人小孩子是必须要买的；否则你就进不了机场海关。至今为止；我还没听说过有哪一个纯去泰国的中国旅游团是游泳或走路回来的；几乎百分之一百是乘飞机；那就是百分之一百的都要买机场建设费；这不包机场建设费的做法又是何苦呢？
其次；酒楼会提供一份价格清楚明白的菜单；价格高低贵贱一目了然；怎样消费完全主随客便。为了获取最大的利润；酒楼会聘请一些形象口才俱佳的点菜员；根据食客的要求并结合本酒楼的实际；推荐令食客满意的美味佳肴；最后达到食客满意；酒楼赢利的双赢局面。旅行社同样会给你一份菜单；那就是自费项目表；里面各种自费的价格写的很清楚；美其名曰当地旅游局为了保护旅游者的利益而制定；是否参加完全自愿。看看泰国；为了整顿旅游市场和国家形象；经泰国国家旅游局认证；泰中旅游同业公会出台了一份《中国团自费项目价目表》；在机场由旅游警察向中国游客派发。请注意；只是泰中旅游同业公会向中国游客派发而已。自2003年开始；队了非典期间；本人几乎每月都要去泰国一次；却从来没有看到什么泰日旅游同业公会、泰韩旅游同业公会、泰新旅游同业公会向日本、韩国、新加坡游客派发这样的东西。是我们中国人哪里出了毛病；要让外国的政府和同行来对我们进行特殊的关照？
同样购物商店里面商品；以及自费项目也相当于菜单上的菜肴；但与食客不同的是；游客弄不懂那些商品和自费的实际价值；到底值不值得去购买和消费。这时导游就像那个点菜员了；他必须尽其所能让你购买最多的旅游产品；无论是借助于宗教信仰还是封建迷信；也无论是信誓旦旦的保证、还是花言巧语的欺骗、或是信口开河的谎言；更不考虑你是否有相当的经济能力；是否有购买的需要；总之只要能让你消费；丧失人格与尊严也在所不惜。
酒楼的点菜员会根据食客人数的多少、口味甚至年龄建议食客点适量的菜肴；她们体贴入微的服务让食客倍感亲切。而导游却从不考虑那么多；总之你消费得越多就越好；你不喜欢他会想办法让你喜欢；你不想消费他会哄着、求着、拉着；这一方面女导游的优势就特别大；但我也曾见过有的五大三粗的男子汉；为了让游客买珍珠膏；拉着游客的手；拼命地给人家抹；有时候自己还示范一下。至于导游骗着、逼着游客消费；那更是令人触目惊心了。据说在某东南亚国家就曾有导游拿枪出来逼迫游客参加自费的；为什么呢？199元的出国五日游；可能吗？你不参加自费这钱可都导游出的啊！
当然拿枪出来的导游毕竟少之又少；骗人的却大有人在。因为哄着、拉着、求着的效果不怎么样啊；最多游客明白事理、或看你可怜；给你三分薄面；捧个场；那也买不了多少啊。拿枪也太过分了点；那明摆着违法啊。只有骗了；而且骗的效果是最好的；常常能出其制胜。商场如战场；进行的是没有销烟的战争；其惨烈的程度不亚于飞机大炮的狂轰滥炸的。不相信；看看中国人在