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两语把你打发走。
如果你想邀请对方一起吃饭，但又想在吃饭前谈点正事，那也不要在刚刚下班的时候到人家办公室去，因为你还要考虑到对方办公室里的其他员工；如果对方是六点下班，你五点半左右到人家办公室比较妥当。
过去的人出门讲究“黄道吉日”，作为要经常出门拜访客户的推销员来说，每次预约客户的时候，也应仔细琢磨琢磨，什么时候见面比较合适，因为一个好的开始就是成功的一半。有人说爱情最终变为婚姻，是因为在合适的地点、合适的时间，遇到了合适的人。推销也是一样，你要在合适的地点、合适的时间、找到对你的产品感兴趣的人。
有一段时间，我喜欢在下午三点钟左右约见客户。一般来说，下午三点是客户比较清闲的时刻。此外，还有一个重要理由，那就是一个人工作了一天后，通常到了下午三点左右，工作就大致告一个段落，觉得有点疲倦，心情也较松懈，心里多多少少想找个人聊天。如果你在这个时候约他见面，即使他口头上说要考虑考虑，在心里他可能巴不得你快点过去。
有段时间在我工作的写字楼前面（写字楼一楼是卖电器的商场）天天总有这样一位推销员，她每天一大清早就守在我们上班的必经路口，总是拦住每一个从她面前过去的上班的人，塞一份产品介绍。当我每次被她拉住的时候，我心里觉得可笑，为什么？因为现在是上班时间，大家都要赶着去打卡，迟到一分钟都要罚款，谁有心思来看你的产品介绍？！
我觉得，就上面这个例子而言，不只是推销员动没动脑筋的问题，而是作为推销员，有没有责任感的问题。因为缺乏责任感工作就很随意，一切都是想当然，自己想怎么来就怎么来，不想想自己的行为对客户、对自己的公司和本人产生什么样的后果。现在的推销员，作为公司与客户打交道的代表，一般都有比较大的自主权，工作中的灵活性也比较大。对于他们来说，无所谓上下班，在任何时候任何地点都可以开展推销工作。但是，你的客户是有自己的工作时间表的，你不能随心所欲地按自己的想法去做，而应依客户安排时间，这样才能保证推销的有效性，同时也体现了你对客户的尊敬。更何况推销员的举止言行都代表着企业的形象，所以，推销员应具备高度的责任感这一点尤其重要。
恰当地运用朋友的帮忙
做推销需要有热忱和充沛的体力，但是光有热忱和体力还不够，作为推销员，你还要有智慧。我曾做过一件这样的事，现在想起来还觉得有些对不起朋友。
我的朋友小刘是做数控机床生意的。某公司要进几台机床，一天，他不知道从什么地方得知我与那家公司的一位副总关系不错，便让我帮忙，帮他疏通一下关系。于是，我当时就给那位副总打了电话，并约好小刘第二天下午两点半去拜访他；临走时，小刘还“逼”我专
门给那位副总写了一封信。
事情过去了一个多月，有一天我又碰到了小刘，我顺便问起了这件事。不问不要紧，一问小刘就一肚子怨气，说如果要是没有我那封信，那笔生意反而有可能做成。我忙问是怎么回事，小刘说：“我第二天下午拿着你写的介绍信去见那个副总。那位副总也是负责采购的，见了我以后，他很热情，马上打电话把专门负责采购设备的一个小伙子叫到了他的办公室。副总指着我对那小伙子说，我是他一个老朋友的朋友，看看能不能照顾一下。那小伙子马上点头说尽量照顾。于是，我把报价单和样本都给了那小伙子。过了几天，我直接给那小伙子打电话，问他事情定了没有，他说还在研究；我说请他吃饭，他说那几天没空。又过了将近一个星期，我给那小伙子打电话，还没等我问，他就说这事已经定了，买的是我一个同行的。我问我的怎么不行，他说在我的标准配置里有问题。我知道那只是个借口，为什么这单生意没做成，后来我一打听，就是你写的那封介绍信坏了事，那负责采购的小伙子牛得很，向来是吃软不吃硬。”
我马上向小刘表示我的歉意。但是，我不是为我帮他写那封介绍信而歉意，因为那封介绍信本身没有错，错的是我在把介绍信交给小刘的时候，忘记了给这位推销新人提个醒。
总的来说，小刘当初把这事看得太简单了！有了我那封信，公司副总帮你给具体经办人打个招呼，那仅仅是起一种推荐作用，让你有机会尽快与具体负责人接上头，但能不能谈成则是另外一回事。因为在一般的情况下，一位堂堂的副总是不宜直接插手这种不算大的业务的；而那些负责采购的人，由于握有一定的实权，身上多多少少会有些“吃软不吃硬”的自负，他们不愿意别人，哪怕是自己的上司干预自己职权范围内的事情，更不喜欢别人间接给自己的工作施加压力。所以，如果你不注意方式方法，他才不管你拿的鸡毛是不是令箭。当然，他再牛也不敢直接挑战领导的权威，但是，他可以暗地里使绊，从你的鸡蛋里挑出骨头来，这样，自然就加大了你签单的难度。
如果小刘有心计，那么，当他下午到了对方公司后，就不应先去找那位副总，而是先跟前台小姐说，说他有一封给他们副总的亲笔信，他想先与负责设备采购的人谈一谈，让她帮他引荐。由于他有给副总的亲笔信，前台小姐一般都会帮你引荐。具体负责的人见小刘手上有给副总的信，可他先找的却是他，他就会觉得他信任他，这样，他可能会自己给副总打电话通报小刘来了；有了这么一个铺垫，小刘后面的事自然就好办多了。
俗话说：县官不如现管。作为一名推销员，如果你有人脉助你成功一笔交易，那自然是十分好的事情。但是，你不能被这人脉冲昏了头，纯粹依靠人脉去做交易，而应将其视为你实现推销的一个砝码，一个条件，并要仔细分析如何才能将此关系利用到位。只有这样才可能增加你成功的几率。否则只会功亏一篑。
客户避而不见有“内因”
有一天中午，我们的新业务员张姗从客户那里回来，脸上的神情就像秋天突然遭霜冻的花朵。我连忙给她泡了杯茶。待她喝完茶，缓过神来之后，问她怎么回事，她才慢慢地把事情的原委说了出来：
“上午十点整，我按昨天约好的时间来到汇鑫公司，拜访他们业务部的文经理。当时他一个人正在看报，我恭恭敬敬地递过名片，说我是某某公司的，他却莫名其妙地看着我，问
：‘我约了你吗？某某公司是什么公司？没听说过！’我马上把资料递给他，说我们是做纳米汽车空气净化器的，我还没说几句，他就说这产品在中国没市场。更可气的是，他说他正在等一个客户，马上就要到了。而我完全是预约好的，他居然不把我当客户！既然这样，我只好走人。我走到门口，想了想，又转过身来说：‘文经理，你今天忙，改天再约时间来拜访你。’谁知他头也没抬一下，就把我们的资料往废纸篓里一扔。你说气人不气人？！”
虽然这个文经理有些特别，但推销员在上门推销时遭遇怠慢应该是很正常的。本来是预约而来，可他们以一会儿有会要开、外出和很忙等理由拒绝与你坐下来洽谈。因为受生理周期、感情和工作压力都等方面的影响，客户的情绪经常会像潮水一样出现周期性的潮涨潮落。对于客户情绪的这种变化，推销员是无法事先把握的。因此，张姗今天遇到这种情况，主动告辞的做法很对，并在告辞时说“好的，我改日再来拜访”，给下次再来留下借口。但是，有些推销员，在这种情况下仍保持一副“不到黄河心不死”的架势，请求对方“只要给我五分钟就行……”这种做法看上去好像对自己的工作很负责，实际上往往会让对方敷衍你，甚至让对方讨厌你。你约好下次再来后主动撤退，反而有可能让对方感到有些不好意思，这样，当你下次去拜访时，双方的洽谈就会顺利得多。
除了对方情绪不好或素质本身就低等主观因素，有时客户日程突然变更也可能让你坐冷板凳。比如说，你按约好的时间去拜访，但对方有急事外出没回来，或者在你来之前又来了其他客人，这样，让你一等就是一两个小时；或者你等了一两个小时后，人家要下班了，于是对方告诉你说“过几天再约吧”等等，让你无功而返。不仅如此，有时你在等待的时候，后来的客人却