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学生们期期艾艾磨磨蹭蹭掏稿纸找钢笔，一边抱怨一边把题目抄下来。
抄完题目就没人动笔了。秦礼言靠着讲台扫视一圈，没等学生开口，他先说：〃不许顶嘴，要不然就六千字，乖乖的，就一千字。〃
学生果然没声了，个个敢怒不敢言，趴在桌上互相嘀嘀咕咕。
秦礼言挨了二十分钟，铃一打，转身就走。教室里顿然嘈杂一片：〃终于把瘟神送走了。。。。。。〃
〃老头啊~~~~我想念您老人家，您什么时候回来啊~~~~~〃
秦礼言乐呵呵地回去，一早上的无聊全都无影无踪了。
回到市区都过了四点半了，秦礼言干脆不回电脑公司在路边小店吃了点饭，匆匆忙忙赶往饭店。
9
秦礼言坐到那架大钢琴前，把昨天那单调的曲子弹了一遍，一个服务员赶过来说：〃喂！秦礼言，趁现在还有点时间，你快找首简单的曲子练练，别再让我们受那份罪了。〃
秦礼言觉得此言有理，把琴谱翻了翻，找到一首，又照例开始了痛苦的产前阵痛。服务员们忍受着穿耳魔音，个个行色匆匆。当客人进入餐厅时，他终于练熟了。
显然，今天的客人比昨天的幸福很多，至少他们能听到两首曲子而不再是一首。
秦礼言恬不知耻地赞扬自己：我是个多么为顾客着想的服务行业从业者啊！
挨了四个小时，顺利完成任务，所谓顺利，就是没遭人投诉，也没见到方铮驰。秦礼言在享受员工福利时，要了份金枪鱼和一杯红酒，瞧瞧菜单，饭店损失了四百多块，心里舒坦了。
这些天，秦礼言过得还是比较惬意的，白天玩游戏，偶尔想起来就写写讲稿，凑齐了字数传给小林；晚上弹钢琴吃免费大餐。以一天一首的速度练习简单的钢琴曲，到星期五时，服务员们惊奇地发现，客人已经可以聆听四首美妙的乐曲了。
星期六一大早，秦礼言赶往电脑公司，刚到门口，被眼前的情景吓呆了，原本门可罗雀的店堂今天居然人山人海，秦礼言心里直嘀咕：我难道迟到了，这店不是八点半开门吗？一看手表才七点四十五。
进入工作间，立刻就有人招呼：〃秦礼言，过来，来生意了。〃
秦礼言掳起袖子充满干劲，问：〃什么牌子的电脑？〃
〃联想。〃
秦礼言立马往仓库走去，那人哎哎地叫住他，〃你去哪？到那儿去。〃朝一个小门指了指。
秦礼言〃噢〃了一声，原来人家买好了要搬下楼送上车。
秦礼言进了房间，店长说：〃你来得正好，那台联想笔记本你装一下。〃
秦礼言抗起电脑就出门，一个学生模样的女生急得直叫：〃你干什么？我还没装系统呢？〃
店长直皱眉，〃秦礼言，装XP。〃
秦礼言傻眼了，什么叫XP（某人正用着Vista，低一级的就没放在他眼里）？这要怎么装？
店长一把将电脑从秦礼言肩上掳下来，打开包装盒，指着一个黑匣子说：〃快点，今天忙，还有好几部台机等着你。〃
秦礼言看看笔记本，看看黑匣子，再看看那女生，愁眉苦脸地问：〃你自己会装吗？〃
那学生火了，〃你们这是什么破电脑公司？〃
旁边一个同事看不下去，把电脑打开，把黑匣子插上，秦礼言也没看清往哪儿插的，他奇怪地问：〃你不是张程的同学吗？怎么连这个都不会？〃
这一天，看着别人热火朝天地忙活，秦礼言闲得痛苦，站哪儿哪儿碍事，偶尔有人叫：〃秦礼言，帮忙把电脑搬下楼。〃他会欣喜若狂，觉得自己还是有点用处的。
到下午四点五十的时候，秦礼言瞅空问店长能不能走，估计店长也觉得秦礼言在这只能帮倒忙就同意了。
秦礼言心情郁闷地来到饭店，也顾不上吃饭，翻着曲谱无精打采，也没人提醒他该练习了。
客人渐聚渐多，一个光头从二楼栏杆上探下来，居高临下地喊：〃小子，别傻愣着，弹首歌来听听。〃他的同伴跟着哈哈地笑，〃这小子就是个傻蛋。〃
秦礼言〃腾〃一下就火了，憋了一天的怨气源源不断往脑门上冲。翻开书居然找到《保卫黄河》，秦礼言手指重重敲在琴键上，一边弹还一边唱：〃风在吼，马在叫，黄河在咆哮黄河在咆哮。。。。。。〃节奏混乱、声嘶力竭、五音不全。
〃你抬杠是吧，你弹这个谁吃得下？〃那群客人里，明显是个首脑的人探下身子怒斥。
秦礼言也不废话，翻翻书换了一首，〃登登登登〃居然是《命运》。
这下可好，《保卫黄河》相对来说还简单一点，这《命运》可是高难度啊！就秦礼言那水平，前四个音还能听得出来就是奇迹了，后面的简直就是噩梦。
楼上直叫：〃经理！经理！你们经理呢？〃
一个很温和的声音在秦礼言耳边响起：〃秦礼言！〃
秦礼言一哆嗦，急忙住手。站起来陪笑：〃方总经理！ 〃
方铮驰笑眯眯地说：〃你的情绪宣泄得很彻底啊！深得《命运》的精髓！〃
秦礼言还想嘴硬，〃是他们。。。。。。〃
〃你不觉得自己很幼稚？想狡辩是他们挑起战火的？好好想想自己的行为，不觉得是在无理取闹吗？〃
方铮驰拉起秦礼言的手上楼来，站在餐桌旁，按着秦礼言的头鞠了一躬，说：〃你得道歉，秦礼言。〃
秦礼言心不甘情不愿地说了声对不起。
那首脑笑着说：〃你小子火气挺大呀，全撒在我身上了吧。照我以往的脾气早拎着你脖子扔到窗户外头去了。〃
秦礼言一听，心里颤了两下，被方铮驰按着又鞠了几个躬，说了无数的对不起。
〃好了好了，别道歉了，不情不愿的，我听着牙疼。〃
方铮驰拉着秦礼言下楼来，边走边说：〃你运气不错，这人很大度，否则你的眼前亏肯定小不了。〃
秦礼言频频点头，心里后悔不迭。
方铮驰接着说：〃下了班，到我办公室来。〃
秦礼言慌忙止步，紧张地问：〃去干什么？〃
方铮驰靠在扶手上，笑看着秦礼言草木皆兵的表情，直到秦礼言开始冒冷汗了才说：〃看样子你还有点剩余的理智，知道紧张了？很显然，你并不了解服务行业的艰辛，我得把员工守则跟你逐一解释清楚。〃
〃关于。。。。。。关于什么方面的？〃
〃关于拖累了营业额如何赔偿的事项。〃
秦礼言七魂散了六魄，颓废地下了楼坐在钢琴前强打精神演奏，还全是些欢快的曲子。
楼上那位没事找事的客人叫服务员跟秦礼言说：〃他想听《东风破》，你会弹吗？〃
秦礼言心说：不会！不会！本少爷现在什么都不会！手上却装模作样地翻看曲谱，很无辜地说：〃没有，叫我怎么弹？〃
〃我们也没指望你会弹。〃服务员走了。
秦礼言对着楼上笑了笑，看上去充满了歉意。突然想起自己会弹《月亮代表我的心》，虽然不太熟。于是，一整个晚上，秦礼言就弹这一首，服务员和客人们又重温了一遍几天前的噩梦。那位爱找茬的客人居然没意见，别人也就得过且过了。
直到九点钟的时候，秦礼言练得很流畅了，可也得去见方铮驰了。
秦礼言拿着块酥饼磨磨蹭蹭地嚼，过了好一会儿，似乎下定了决心，三两口吃完，头也不回地进了总经理室。
方铮驰坐在沙发上喝咖啡听音乐。秦礼言心说：你到是会享受！他破罐子破摔，一屁股坐在他对面。
方铮驰站起来把员工守则拿来，顺便给小言倒了杯咖啡。
秦礼言把守则翻来倒去地看，往茶几上一扔，端起咖啡一口气灌下去。
〃你很紧张？〃方铮驰笑问。
〃直奔主题吧，要来就来痛快的。〃
〃我记得。。。。。。〃方铮驰喝了口咖啡，放下杯子，拿小勺搅了搅，秦礼言大气都不敢出，等得汗都冒出来了。
〃我记得你第一天上班时跟你说过，服务行业的大忌。。。。。。〃
〃是被人投诉，我知道。可我今天没被人投诉，你不能扣我薪水。〃
〃是没有。〃方铮驰终于搅好了，放下小勺，看着秦礼言的眼睛，说：〃可你跟客人起了冲突，而且你有不可推卸的责任。〃
〃所以。。。。。。你打算怎么办？你就不能直截了当地说？〃秦礼言终于明白了一句至理名言：死不可怕，等死才可怕。
方铮驰并没如小言所愿，依旧慢条斯理的，〃你一时兴起，做出过激行为，短期内似乎危害并不大，可你能算出如果他出去大肆恶意诽谤，我们将失去多少潜在客人吗？你说这损失由饭店承担，饭店是不是很冤枉？〃
秦礼言瞠目结舌，〃你连�