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致癌物的确是存在的，但质检机构已经查证是面料的问题，而这批高档面料，是由欧洲厂商提供的。
然而国内消费者不会买账。这几天，在媒体、网络的大肆抨击渲染下，越发群情激奋。包括爱达在内的几家大公司，都遭遇了消费者大规模退货，甚至已经有人宣称要提起诉讼。
政府相关机构给的压力就更大了。
一时间，整个爱达集团，仿佛都笼罩在前所未有的阴霾里
门口的秘书朝林浅露出无奈的笑容。
林浅把报告放下：“这是这周的周报。还有这次的突发事件报告。”
等她走回电梯口，却听两个前台小姐在嘀咕：“哎，刚才那帅哥是谁啊？”
“顾总朋友吧，听说是个退伍军人。”
——
林浅的报告被放在一堆文件里，送到了顾延之的办公桌上。静静地放置了很长一段时间，也无人问津。
直至天黑的时候，才有一双骨节分明的手，从这堆文件里，把她的报告单独拎出来，一页页开始仔细翻看。
顾延之发了几天脾气，到现在才稍稍缓了口气。但他的心情丝毫不能轻松。
如今，竞争对手公司包括新宝瑞、司美琪等都保持集体沉默，大家都同样艰难。而爱达到底应该如何应对这次事件，在公司的管理层间争议都很大。
有人建议主动站出来道歉、承担责任。
但更多的人认为应该保持沉默，因为“枪打出头鸟”，毕竟现在比爱达实力更强的其他企业，都是这么干的。
而顾延之作为那家伙上任前的临时负责人，无论出面做什么决定，都会面临极大的压力。
他一回头，就见厉致诚静坐在沙发上，眉目端凝，看得专注。
扯下领带丢在桌上，走过去：“看什么？”
厉致诚头也不抬。
比起几天前初到办公室时的沉默冷峻，此刻的他似乎对这个环境适应了很多。颀长的身子靠在沙发里，显得很放松。长腿甚至还轻轻交叠着，清冷中又带着一丝随意。
“你没看？”他缓缓地问。
顾延之在他旁边坐下，摇头：“你知道我不喜欢看这种东西。对我而言，有价值的信息是聊出来的，不是看出来的。一个关键甚至是不关键的人物，无意透露的一条信息，有时候比100页的报告还有用。”
厉致诚不置可否，继续低头看报告。顾延之看他专门用笔划出了一段话，也来了兴趣，弯腰凑过去。
这一读，倒是微怔，然后就乐了。
林浅的这份报告，提供的是对这次事件的应对建议。
她的观点，是认为爱达应该第一个站出来道歉，承担责任。
报告前面，大篇幅引经据典，举出了商业史上诸多成功的危机公关案例，作为例证。同时也对消费者的心态进行分析。基本上算是详实、清晰，中规中矩。
而被厉致诚用笔标出来那段话，是这么写的：
“爱达第一个站出来道歉，亦可令其他竞争对手陷入更加艰难的困境。
他们如果不照做，就会成为舆论抨击的焦点，面临数倍于现在的压力，成为众矢之的。
所以他们不得不做。
但即使做了，在消费者心中，第一个站出来道歉的才是真诚意，而他们只是模仿者，是无奈之举，信誉也会大打折扣。
大家都蒙受相同经济损失，换回的声誉却不同，爱达还可以借这次事件，有效地打击竞争对手。”
顾延之站直了，抄手摸着下巴说：“且不说她这观点有没有道理，看着挺甜一女孩，怎么想的招还挺损的啊？净想着坑竞争对手。”说完他就笑了。
一旁的厉致诚也微微一笑，合上报告，丢在一旁的茶几上。
顾延之又问：“你到底打算什么时候出来？”
“这个事处理完，我接手。”
——
第二天一早，一则公告下发到爱达各个部门。
公司决定成立工作组，专门处理这次危机公关事件。工作组一共十人，都是各个关键部门的骨干，要求自当日起，搬入集团宿舍封闭办公。而“林浅”这个所有人都陌生的名字，赫然列在最后。
林浅一接到通知，就回家收拾衣物等随身物品。抽空还给林莫臣打了个电话。
林莫臣反应挺冷漠的：“他们在试你。”
他的想法是，一个初来乍到的员工，还是从竞争对手公司过来的，哪怕资质不错，凭什么进入如此重要的工作组？多半是在试她是否可用，是否是司美琪的奸细。
林浅却不以为然，答：“那也是我的报告打动了领导，否则连试的价值都没有。兵来将挡水来土掩，让他们放马过来呗。”
林莫臣听到她心高气傲的话，倒是笑了。又淡淡道：“这么个大集团，之前崩得那么快。爱达内部，说不定真有奸细。国内一些企业，什么下作的事做不出来？你好自为之。”
作者有话要说：
什么危机丑闻、封闭办公嘛……根本就是作者要制造孤男寡女共处一室的机会好不好？我这份拳拳之心，你们可懂？
O（∩_∩）O
—————我是提供商业小案例的分割线———————
说到国内企业之间的奸细，咳咳，去年还是前年著名的凉茶厂商互设奸细案就不说了。说个我看到的很有意思的案例。有兴趣的妹纸可以看一下，要耐心读的哈。
以下摘自某本商战书籍的记载，未经官方证实，不代表阿墨的个人观点~
1986年人日本引进中国第一套火腿肠生产线的洛阳肉联厂，其〃春Du〃火腿肠曾在90年代初风行一时，进入千万百姓家。如今，却被〃双Hui〃后来居上，〃春Du〃失去了大部份市场。
春Du集团宣传部部长否定了〃'春Du'火腿肠不如'双Hui'的好吃〃的说法。他认为同等价格的火腿肠，〃春Du〃要好于〃双Hui〃；而经销商和顾客之所以产生〃'春Du'不如'双Hui'〃的印象，是由于〃双Hui设了一个局，春Du掉进了这个局里〃。
他说：1995年底，双Hui打起了价格战，他们把100克火腿肠中的猪肉成份，由85％调低到70％（其他成份为淀粉、油、盐、味精等），价格也随之由每根1。1元调低到9角钱，但仍有10％产品保持着原来的成份比例及原来的售价不变。由于火腿肠市场竞争激烈，厂家在竞争对手那里都互设了〃探子〃。我们接获安插在〃双Hui〃密报后，立即也调低了自己的火腿肠猪肉比例以及售价，但我们是全部产品都调到了这个档次，不像双Hui还留了10％不动。双Hui一看我们上钩了，紧接着又往下调：60％、50％、40％，一直调到15％！价格也降到了最低：一根火腿肠5角钱！双Hui每调一次，我们都忙着跟随进，最终，〃春Du〃牌火腿肠的价格也降到了5角钱一根。
但是我们怎么也没想到：双Hui火腿肠里的猪肉成分每调低一次，这种档次的火腿肠产量就减少一些，由最初的90％变为80％、70％、60％……最后当它的价钱降到5角钱一根时，这种品质的火腿肠仅占10％，其他90％的火腿肠仍然维持在85％的成分比例及原来的价格上。双Hui集团在广告中大力宣传这种低价、低质的火腿肠，但是你进超市一看，各种档次、价格的〃双Hui〃牌火肠都有，你想吃便宜的就买5角钱一根的，想吃好的、贵一点，你的选择余地也会很大。而〃春Du〃火腿肠却全部降到了这种品质和价位上，顾客拿起一根一吃：〃呸！〃再拿起一根，一吃还是〃呸！〃很快就倒了胃口。〃等于买'双Hui'牌火腿肠，10个顾客顶多有一个说'不好'，而买'春Du'牌火腿肠的顾客，10个人就有10个人都说不好！〃
后来我们醒悟过来了，赶紧恢复〃高质高价〃火腿肠的生产、销售，但为时已晚…顾客已经不吃〃春Du〃牌火腿肠了！经销商也不进我们的货了！〃春Du〃高质高价火腿肠的销售比例调到10％，再也上不去了。我们和双Hui掉了个个儿：他们是10％的低质低价产品，90％的高质高价产品，我们是90％的低质低价产品，只有10％的高质高价产品，春Du的市场就这样被双Hui夺去了……
我兴奋把这个案例给随侯珠看，结果这种纯言情派作者一脸荡漾地说：“双HUI好腹黑，小春春好呆萌。”
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